Borsod-Abaúj-Zemplén megye északnyugati részén helyezkedik el, a Sajó bal partján. A településen áthalad az Országos Kéktúra. Nevezetességei: Gömöri Múzeum, Holló László Galéria, Bányász Művelődési Ház, Serényi-kastély, Nepomuki Szent János szobra, Serényi-kripta.
Kezdem a pozitívummal: a személyzet kedves, udvarias, segítőkész. A szobák nagyok, de az az érzésem, hogy beraktak pár bútort: ágy van, asztal van, bőröndtartó van, tükör van, de olyan véletlenszerűen. Semmi otthonosság, semmi praktikum. A fürdőszoba ugyanez: nagy, de nem esztétikus. Két szobát...
A Lucia Haus nincs a város központjában, de egy kiadós egri sör- és bortúra után nem árt egy séta a szállásig. A komfortfokozat megfelelő, a hely tiszta, rendezett, az ár/érték arány rendben van: Egyébként gasztrotúra-társaim találták a helyet a neten. Nekem ez az élmény megér négy pontot,m nem...
Meglepetéssel szolgált a szálloda rendkívüli nagysága,erre nem számítottam. De emiatt az étteremben sokan voltunk ,kicsit pörgős pincérekkel találkoztunk akik túl sokat nem mosolyogtak. Az ételek különlegesek ,finomak voltak. Tetszett a Welnes ,de kicsit cseng-bong az épület.Furcsa sötét...