Karácsonyi csalódás Sárváron

December 23-án, megérkezéskor meglepődve tapasztaltuk, hogy reggelizni át kell menni a hotelba. Mivel évente 1x járunk nyaralni, kislányom meglepődött és megkérdeztük, mennyivel kerülne többe átmenni a hotel részbe, hogy ne kelljen reggelente nagykabátba átsétálni a reggelihez. Mivel pár ezer forint volt az eltérés átmentünk a hotelbe. A tetőtérben kaptunk apartmant. Nem volt kitakarítva, csak tiszta ágynemű volt és törölköző. Koszos törölköző lógott a fürdő ajtaján, wc papír nem volt, a szemetesben a konyhában nem volt szemeteszsák. A recepción nem kaptam pontos tájékoztatás semmiről. Átmentem a közeli boltba vásárolni,ennivalót és tisztítószert. Bepakoltam a hűtőbe és kitakarítottam a fürdőt, hogy lehessen használni. Másnap reggelre tönkrement a hűtő. Kaptunk másikat. A tv-ben a műsor angolul volt, mesecsatorna egyáltalán nincs. Megkérdeztük, lehet-e állítani rajta. Nem tudták megmondani, ha nem sikerül költözzünk át másik szobába. De mi nem szerettünk volna már össze-vissza költözködni... Svédasztalos reggeli és vacsora volt eredetileg megígérve. Meglepő volt a szegényes és nem friss választék, valamint hogy 24-én kettőkor bezár a hotel addig lehet ebédelni. (vacsora helyett) Rántott hús, rántott hal és húslevest lehetett kérni. Vacsora 6-8-ig van. Érkezés előtt tájékozódtunk, hogy nyitva lesz-e a fürdő. Eredetileg csak 24-én lett volna zárva, de a fürdőbe azt mondták csak 25-én 2-kor nyitnak. Belépéskor egésznapos jegyet kellett váltani, mert csak 16 órától van kedvezményes jegy. A beígért fürdőbelépőt nem kaptuk meg. Viszont rendeltem a kislányomnak tortát mert 25-én volt a szülinapja az nagyon finom volt! December 26-án délután távoztunk a hotelből. Mivel a recepción elmondtam a fenti problémáinkat, gondolom érezték a neheztelésünket, így nem kellett az árajánlatban megküldött árat kifizetni. Igaz, 1 éjszakával kevesebbet is töltöttünk ott, és nem is kértünk vacsorát 1x sem. Nem tudom, hogy más időszakban is ilyenek történnek, de karácsonyi időszakban senkinek nem ajánlanám az ott tartózkodást.