Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Nem kaptuk meg a kifizetett szolgáltatást

Fried Kastély Hotel SimontornyaFried Kastély Hotel Simontornya a térképen

Átlagos 2017. augusztusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 18.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
3 nap 2 éjszakát tölltöttünk a hotelben. Nagyon vártuk, mert a csomagban volt masszázs is (vagy borkóstoló, amelyiket választjuk.) Érkezésünk másnapján reggel jeleztem, hogy igénybe vennénk a masszázst. Válasz: tele vannak. Később rákérdeztem a borkóstolóra. Válasz: nincs bent a kolléga. Egyik esetben sem tudnak tenni semmit.
Csalódottak voltunk, mert ha már 4 csillag, akkor rugalmassbbak lehettek volna. Ha már látják, ki milyen csomagot foglal, akkor gondoljanak arra, hogy a vendég igénybe is venné a szolgáltatást. Biztos nem ingyenadták volna, mert akkor a csomag nem éri meg az árát. (Már csak azért sem, mert a szoba tele volt pókhálóval meg porral.)
Vagy előre le kellene a vendéggel egyeztetni az időpontokat az egyes szolgáltatásokra még a foglalásnál, vagy ha nem tudják teljesíteni a csomagban foglaltakat, akkor ajánljanak fel kárpótlást. Elvégre aki pihenni megy, nem a semmiért fizet.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:

Fried Kastély Hotel további értékelései

2025.02.15a párjával
Párommal két éjszakát töltöttünk itt,a hotel szép,tiszta.Reggeli-vacsora bőséges,kedves felszolgálók.A szobánkban kellemes meleg volt,ami számunkra negatívum az ágy,nagyon kényelmetlen a matrac miatt,olyan mintha egy ladikban feküdnénk és ez miatt nem tudtunk úgy pihenni ahogy szerettünk volna,de...
2025.02.14egyedül
Kiváló
Kedves mosolygós segítőkész személyzet.A szoba minden igényt kielégített.Tiszta és meleg Szépen izlésesen berendezett .Az ágy kényelmes.Az ételsor kiválló!!!!!!!!!!!Voltak különlegességet amik külön dijazást érdemelnének.A welnwess és a fitnesz minden igényt kielégít.Talán csak annyi...
2025.02.14a párjával
Átlagos
A szálloda tiszta, kényelmes, rendezett. A belső wellness kicsi, az úszómedence üres, a melegebb gyakran zsúfolt, a szauna jó. Hozzátenném, hogy mi hideg időben voltunk, így a kinti létesítményeket nem tudtuk használni. A reggeli és vacsora kínálata közepes, minősége jó. A környék látnivalókban...

A Fried Kastély Hotel legnépszerűbb csomagjai

 Simontornya - Téli wellness a kastélyban (min. 2 éj)
Téli wellness a kastélyban
77.648 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Simontornya - AKCIÓS wellness kastélyélmény (min. 2 éj)
AKCIÓS wellness kastélyélmény
67.096 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Hosszabb idő, kevesebb ár (min. 4 éj)
Hosszabb idő, kevesebb ár
146.160 Ft / 2 fő / 4 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Fried wellness pihenés (1 éjtől)
Fried wellness pihenés (1 éjtől)
45.675 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Simontornya - Tavaszi wellness kiruccanás (min. 2 éj)
Tavaszi wellness kiruccanás
77.648 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Húsvéti feltöltődés (min. 2 éj)
Húsvéti feltöltődés
100.590 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Pünkösd (min. 3 éj)
Pünkösd
151.725 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Május 1. (min. 2 éj)
Május 1.
98.700 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Simontornya - Nyári kikapcsolódás (min. 2 éj)
Nyári kikapcsolódás
91.928 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hotel Vital Zalakaros - Vital wellness
Hotel Vital Zalakaros
Kérd ajánlatunkat!
Hotel Kapitány Sümeg - Kedvezményes pihenés
Hotel Kapitány Sümeg
105.060 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hotel Napfény Zalakaros - Kedvezményes ajánlat félpanzióval
Hotel Napfény Zalakaros
73.620 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval