Átlagos 2020. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2020. január 6.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
December 28.-január 01-ig voltunk a vendégük. Kezdem avval ami tetszett! A szilveszteri gálavacsora megfelelt egy négy csillagos hotel által nyújthatónak! A bor és pálinka kóstoló színvonalas volt. A szobánk megfelelő volt. A takarítottságról már tudnék mondani ezt-azt! A masszázs kellemes környezetben és szakértő kezekkel történt. Ami nem tetszett: Érkezés után az autómat nem tudtam hová tenni, mert tele volt a parkoló (később ez megoldódott!) A mikrobuszokat más helyre kell irányítani eleve. Az étkezések (szilveszter kivéve) színvonaltalanok voltak. Lehet, hogy országos trend a Szép Kártyások színvonalára állítani a menüt? Nagy baj! Vagy akkor ezt jelezni kell! Tudom, hogy nincs lehetőség mindenki igényeinek kielégítésére, de a reggeli felvágottak még egy bővített kontinentál színvonalát sem érték el! A felszolgálók viszont előzékenyek és udvariasak voltak! A wellness részben sok a hiba! A jakuzzi vize 31.-én kifejezetten büdös volt. A medencetéri szaunát a személyzet csak többszöri felszólításra kapcsolta be! Felöntő vizet én vittem! Innivalóról magamnak kellett gondoskodni, mert a kislány csak ritkán jelent meg! Természetesen, hiszen egyszemélyben masszíroz, takarít és kezeli a lezárt hűtőt! A recepción szolgálatot teljesítő egyén (helyettes???) nem tudott felvilágosítást adni a masszázs igénybevételéről. 2 órával később vissza kellett mennünk és úgy foglalni! Ezzel szemben a szilveszter éji recepciós villámgyorsan tudott kijelenteni és elszámolni bennünket (hajnalban elutaztunk) Ő profi volt a számítógépben és a tennivalókban! Összegezve: Nem találtuk meg egy 4* kastélyszálló varázsát!
A szálláshely nagyon szép! A személyzet segítőkész a kaja kiváló bőséges . Ami nem tetszet hogy az ég világon semmi nincs a környéken! Gondolok itt arra nincs egy bolt , lálványosság a váron kivül. Nagyon nyugis talán nekem túlságossan is! De hogy elfoglaljam magam renbe raktam a folyóson...
A személyzet kedves, segítőkész, előzékeny volt. A szoba megfelelő méretű, kényelmes, viszont az egyik ágy borzalmasan elhasznált, kényelmetlen volt. A kézmosó lefolyóját mi javítottuk meg. A környék, a látnivalók felül múlták a vártakat. A medencéről is más volt az elképzelés. Elég kicsi,...
Szép helyen van,rendezett a kastélykert ,szép a kilátás, kedves személyzet,kiváló a wellness,választékos ételkínálat. Vadászházban voltunk elszállásolva standard szobában ,ami szép és romantikus,de az igénylésnél láthatták,hogy 81 évesek vagyunk és nem adunk egy sok csigalépcsős lakrészt....