Hotel Magistern Konferencia & Wellness Siófok ^★★★

Ami nem tetszett, hogy a sok csecsemő és kisgyerek az uszoda medencéjében
is pancsikolt, ami nem az ő számukra van fenntartva, külön ezért van a
gyermek-medence. Sajnos elég kicsi a wellness tér, így előfordul, hogy túl sokan vannak és nincs elég fekvő hely, zaj van a kisgyerekes családok miatt, de ehhez lehetett alkalmazkodni, pld. a reggeli órák kifejezetten kellemesek a wellness szolgáltatás igénybevételéhez.

Fúj! A szobák hidegek. Fáztunk és kész. A vacsora nosztalgikus hangulatú, ugyanis a főiskolai menza színvolát idézte. Jelzem, az nem volt jó. A reggeli azonban még eddig sem ért fel. Kicsit részletezném:
A teavíz hideg, rántotta, ami - szerintem alap - nincs. Van viszont kihűlt és megkövült bundáskenyér. Sajtot egyik reggel nem találtunk (ez valami extra igény lenne? ), második nap már volt. Hurrá! Virsli nem volt és nem is vártuk volna el feltétlenül, de amit ennek pótlására szántak, az már szánalmas és gusztustalan volt. Sikerült a párizsit úgy megfarigcsálni, hogy az embernek elsőre a virsli jusson róla eszébe és azt kicsit kiszárították (nem megsütötték), megvárták míg kihűl és a nép rendelkezésére bocsátották. Hogy tudjuk, hogy ezt virsliként kellene ennünk, odatettek mellé mustárt. amúgy a szálloda túl volt töltve emberrel. Ez nyáron biztos nem gond, hiszen mindenki programokat csinál, így télen azonban egyetlen program a wellness és az étkezés. Következésképpen olyan zsúfolt volt az uszoda, hogy volt amikor már sem a medencékben, sem a szaunában, de még a parton sem lehetett leülni, valamint az étkezéseknél is sem jutott szabad asztal. Tipikus 30 évvel ezelőtti Szot-üdülős hangulat! Végeredményben azt kell mondanom, hogy ezek után nem esünk kísértésbe, hogy legközelebb is a Magistern Hotelt válasszuk.

A személyzet igyekezett, de láthatóan kisegítő létszámmal próbáltak megfelelni a nem megszokott nagy létszámú vendégkör igényeinek. A wellness részleg kevesebb szállóvendéghez kiváló, a relaxációs rész hiányzik. Talán egy pihenő szint közvetlenül a wellness felett aránylag kis költséggel kialakítható lenne. A recepciós szolgálat figyelmes, profi. Összességében nem bántuk meg, hogy a Hotel Magistern programját választottuk.

Nem tartom helyesnek hogy a vendég hívja fel a figyelmét hogy pl. a masszázs jegyet megkapja,amit már eleve oda kellet volna adni. Ezek kis dolgok de meghatározó tényezők az ott tartózkodó vendégeknek. Továbbá amit nem is tennék be a szolgáltatás címén az a fitnesz terem. Szűkös helyen nem működő gépekkel még a legjobb szándékkal sem nevezhető fitnesz szolgáltatásnak. Asztali tenisz is erősen kifogásolható. Egy fél délután állt rendelkezésre a totyogó gyerekek társaságában mert többet kellet arra koncentrálni hogy rá ne lépjünk. Másnap már lehetőség sem volt mert el vitték
azzal az ürüggyel hogy kel a hely. Természetesen,de akkor ne tüntessék fel mint szolgáltatást vagy szórakozási lehetőséget. Nem hivatkozhatnak arra hogy ez egy 3 csillagos szálloda és hogy ez telik. Jártam 5 csillagos szállodáktól a 2 csillagosig tisztában vagyok a különbséggel. Ezt a megállapítást kérem ne vegyék rosszindulatú megjegyzésnek nem ez a szándékom. Valóban ahogy az Önök érdeke,hogy valóban mi az, amin változtatni kel,hogy a jövőben ezt kiküszöböljék és elégedett visszatérő vendégei legyenek. Boldog és elégedett vendégeket kívánok az Új Évben.