Egyszer elég volt...

Kisgyerekes családként érkeztünk a szállodába egy másik kisgyerekes családdal. Az ott töltött 5 nap a burleszk filmek hangulatàt idézte.
1, Márciusban foglaltuk le a szállást. Jeleztük, egymás mellett szeretnénk megszállni. Ehhez képest, mi a másodikon balról, ők a negyediken jobbról kaptak szobát. Reklamáció után sikerült elintézni, hogy egymás mellé kerüljünk.
2, Márciusban jeleztük, van köztünk tej- és gluténérzékeny. Ehhez képest, amikor odaértünk és rizs-, mandula tejet kértünk a kávéhoz, a pincér közölte: 'Én még ilyet nem is hallottam!' És úgy hirdetik, hogy ilyen és más tipusú étkeztetésre is fel vannak készülve... Másnapra beszerezték.
3, Két reggel egymás után sikerült felszolgálniuk olyan gluténmentes kenyeret, aminek 2015. októberében lejárt a szav.ideje, cirka 8 hónapja... bár miután jeleztük, nem szolgálták fel újra!
4, A pincérrel sem volt semmi gond, leszámítva, hogy vérben forogtak a szemei, mintha egész éjjel heggesztett volna. Ezt is orvosolták másnapra, napszemüvegben dolgozott...
5, Kértünk öngyújtót a recepción kültéri rovarirtóhoz. Ahol közölték, ne tüzeskedjünk, mert a héten már többször is beriasztott a füstjelző. Bár ezt is megoldották, mert rátették a kupakot a füstjelzőre. Így már biztos nem riaszt be a héten!
6, A dolgozók próbálnak mindent megtenni, hogy az egész kóceráj ne hulljon szét; egyszer recepciós, egyszer éttermi köszöntő, másszor pincér, meg amit nem látunk.
7, Balatoni kilátàs is határeset, mert a szálloda előtt van két másik hasonló méretű ingatlan. A kettő között valóban lehet a Balatont látni.
8, A szálloda új építésű, foglalkoztak a bútorok egységességére, terasz üvegablakokkal zárható, van kültéri konnektor, van szúnyogháló! (Sok 4 csillagosban nincs). Szóval vannak pozitívumok is. De ezek mind a múltból maradtak. A jelenben úgy tűnik, hogy jelentős káosz van és emberhiánnyal kűzdenek, mind hozzáértő alakalmazotti, mind vezetői szinten.