Nem! Nem! Soha!

Sajnos nekem dühítően rossz élményeim vannak a hellyel kapcsolatban és régóta érik bennem, hogy valahol el is mondjam. A környék nyilvánvalóan meseszép, a kilátás csodás, a Balaton télen-nyáron fantasztikus, jó a megközelítés, magával az apartmannal sem voltak nagy problémák (bár itt lenne az ideje egy felújításnak és nem ártott volna a nappaliban levő kinyithatós kanapéból kibányászni az évtizedes szemetet, de ez tényleg semmiség). A bajok ott kezdődnek, hogy a hely meg is elégszik azzal, hogy szép a kilátás. Na jó, a wellness-részleget épp most újították fel, melynek párom és én is tanúi lehettünk. A legrosszabb a Club218-ban az ár-érték arány csúsztatása és az értelmes kommunikáció teljes hiánya. Hetekig vívtunk e-mail csatát, hogy szállást tudjunk foglalni (kuponunk volt, de ez nem mentség a hely részéről az elhanyagolásunkra), majd váltottam, és telefonon kerestem fel őket, ami viszonylag sikeresnek bizonyult, ha eltekintünk attól, hogy teljesen téves információkat adtak nekem és mindezek mellett pedig a kuponon szereplő szolgáltatások közül gyakorlatilag semmit nem kaptunk (pl. bekészített egy üveg pezsgő, stb.) , egy fürdőköpenyt sikerült kiharcolni magunknak. A wellness-részleget nem sikerült időre befejezniük, így azt amiért mentünk csak jóval kisebb arányban használhattuk, mint amennyi időre fizettünk érte. (A telefonban azt mondták, hogy vasárnap már használhatjuk, ehhez képest hétfőn délben mehettünk először). Röviden tehát, mi nagyon rosszul jártunk, végig azt éreztük, hogy csak szezonon kívüli fizetés kiegészítők vagyunk. A hölgy, aki a kulcsainkat hozta-vitte érezhette is, hogy reklamálni akarunk, mert a távozásunkkor nem érkezett időben és majdnem le is késtük miatta a vonatot... Szóval nem ajánlom senkinek, számtalan jobb és nem lehúzós hely van a Balaton környékén, ahol februárban is vendégként tekintenek az odalátogatókra.