Nyugalomra és pihenésre vágytunk

2014. június 4-én párommal szállást foglaltunk a nyári nyaralásunk időtartamára Siófokra, a Tom Apartmans szálláshelyre 2014. augusztus 4-től 10-éig. Szállásunkat hosszú keresgélés után választottuk ki, a leírás alapján tökéletesnek látva azt.
Augusztus elején indulás előtt telefonon még pontosítottunk a szálláshellyel, különösen ügyelve a légkondicionált szobára, saját hűtőszekrényre, saját fürdőszobára, francia ágyra, melyre jóváhagyó választ kaptunk, miszerint ezek benne foglaltatnak az árban. Augusztus 4-én érkeztünk meg a szálláshelyre, mely már első látásra sem felelt meg a hirdetésben leírtaknak.
A szobán (kb. 10-15 négyzetméter) egy körülbelül 50*50 cm-es kis ablak volt csak, légkondicionálónak nyoma sem volt, francia ágy volt meghirdetve, ehelyett két egyszemélyes heverő volt összetolva és egy franciaágyra való gumis lepedővel volt „összefogva”.A telefonbeszélgetés alkalmával ígért saját hűtőszekrény (ami önellátó szállásnál elengedhetetlen) a folyosón elhelyezett közös mini hűtőszekrényt jelentette, ebben tudtuk volna elhelyezni ételeinket, mely érkezésünkkor már tele volt, így erre nem volt lehetőségünk. A külön fürdőszoba (1 zuhanyzó+mellette a WC), a valóságban közvetlen a szobánk melletti közös használatú fürdőszobát jelentette, ahol még egészségügyi papír sem mindig volt. (direkt rákérdeztünk, hogy vigyünk-e )
Mikor ezeket a problémáinkat jeleztük a tulajdonos felé, az volt a válasza, hogy a visszaigazolásban / az interneten lévő leírás az egész apartman házra vonatkozik, nincs mindenhol légkondicionáló, két szobára jut egy hűtőszekrény és fürdőszoba. Ekkor felajánlásra került a szintén közös konyhában lévő nagyobb hűtőszekrénybe való pakolási lehetőség, mely közvetlenül egy másik lakrész mellett volt…Egyszer megpróbálkoztunk energia italt tenni a hűtőbe, aminek reggelre már hűlt helye volt.
Nem beszélve arról, hogy a bérelt szobán fa ajtó volt igen nagy üvegfelülettel, illetve a közös terasz is közel helyezkedett el a szobához, így az apartman többi lakója ha este hangosan beszélgetett, hallgatta a zenét, csapkodta az ajtót, lehúzta a wc-t , zuhanyzott, minden áthallatszott.. (az ablakos oldalon pedig közvetlenül a szomszédos apartman ház terasza helyezkedett el, így onnan is rengeteg zaj szűrődött át). A szobában állandó volt a dohos szag, a kis ablak belső részén láthatóan penész foltok voltak. Szellőztetni lehetetlen volt. A szoba nem tartalmazott szinte semmilyen bútort, amire a személyes holmijainkat tehettük volna, így kénytelenek voltunk mindent a dohos szőnyegpadlón tárolni. Félve hagytuk strandolásaink alkalmával értékeinket a szobánkban, mert mint rájöttünk a fürdőszoba ajtajának kulcsával a mi szobánk is nyitható.
Ha az interneten is ez a leírás szerepel, 100%, hogy NEM ezt a szállást válasszuk. Szerintem ezt hívják tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak. (És az már elenyésző a többi probléma mellett, hogy nem kaptunk számlát se semmilyen dokumentációt, hogy itt jártunk volna)