Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Katasztrofális kiszolgálás!

Deák Étterem SopronDeák Étterem Sopron a térképen

Szörnyű 2016. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. május 12.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Egy májusi hétvégén tértünk be, mert sok jót hallottunk, olvastunk a helyről. Az ételekkel és italokkal alapvetően nem volt gond bár máshol ugyanez a minőség és adag olcsóbb. Ami megdöbbentett a pincérek viselkedése, hozzáállása és a felszolgáló szakma teljes megszégyenítése. Tudom én hogy az osztrák határ mellett nem egyszerű felszolgálót találni, na de ez a "csürhe" katasztrófa volt. (Megjegyzem van olyan hely, nem is egy Sopronban ahol a pincérek kifogástalanok.) Már amikor beléptünk rosszul indult. Rámutatott a legközelebbi asztalra a kerthelyiségben a Felszolgálónk, hogy ez itt jó is lesz, de mi többen voltunk mint ahány szék volt. Elkezdett két asztalt összetolni, hogy elférjünk, mivel egyedül csinálta (vagy három másik ráérő Kollégája csak nézte) mi segítettünk Neki. Rákérdeztem, előtte, hogy nem ülhetnénk-e hátra, ahol gyerekek számára egy kis rész volt kialakítva (gyerekkel voltunk). Erre az volt a válasz, hogy ez a nemdohányzó (mi ilyet kértünk) rész és a hátsó dohányzó. (Később kiderült, hogy az asztalunk ugyan nemdohányzó, de közvetlen mellé jártak dohányozni a benti vendégek!) Egész ott tartózkodásunk alatt azt hallgattuk, hogy mit beszélget egymás között a Személyzet, mivel talán két méterre álltak tőlünk hol hárman, hol öten, akiknek éppen nem volt dolguk. Változatos volt a téma nem mondom, de főleg olyanok, amit egy vendégnek nem kéne hallania. Bezzeg, ha kérni szerettünk volna valamit akkor egyikőjük sem figyelt, akihez pedig az asztalunk tartozott, ha tehette Nekünk háttal állt. Fizetéskor nem sikerült borravalót adni, amit pofavágás követett és még azt is hallottuk távozáskor amint rólunk kezdődik a diskurzus. Még ki sem hűlt a székünk, de már ki is tárgyaltak minket. Senkinek sem ajánlom!!!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Ételek / Italok:Átlagos
Kiszolgálás:Szörnyű
Hangulat:Szörnyű
Ár / érték arány:Átlagos
Tisztaság:Gyenge

Deák Étterem további értékelései

2023.06.06a párjával
Kiváló
A Fertő-tóhoz mentünk kikapcsolódni és a panzióban ajánlották ezt az éttermet. Nem csalódtunk benne. A kiszolgálás kifejezetten kedves volt és az ételek is nagyon finomak voltak, mind a főétel, mind pedig a desszert. A hely is kifejezetten hangulatos. Egy kicsit zavart, hogy a vacsora vége felé...
2022.09.29barátokkal
Korábban is voltam itt, most is nagyon jól főztek. De nyár végén nem volt menü, elsősorban az árfekvés miatt ketten ettünk egy főételt. De így is elég volt! És - bár hivatalosan nem volt már járvány - jó, hogy kerthelyiségben étkezhettünk. Hát erről hosszabban írni nem tudok.
2021.10.02barátokkal
Barátaimmal voltunk egy szombat délután kora esti vacsorára! Az ételek finomak voltak,viszont a kiszolgálás katasztrófa. Alapvető illem,hogy üdvözöljük a vendéget és ha távozik elköszönünk,bizonyára luxus,mert mi ehelyett egy arc el fordítást kaptunk. Az italok felvétele után,a 4főből 3-an...
Népszerű szállások a környéken
Civitas Hotel Sopron - Napi ár reggelivel
Civitas Hotel Sopron
25.487 Ft / 2 fő / éjtől reggelivel
Ensana Thermal Sárvár - Wellness élmények előfoglalással
Ensana Thermal Sárvár
36.180 Ft / 2 fő / éjtől bőv. félpanzióval
Hotel Piroska Bük, Bükfürd? - Három éjszakás ajánlat
Hotel Piroska Bük, Bükfürd?
106.920 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval