Szörnyű csalódás...

Egyfajta hagyománnyá vált nálunk, hogy évente egyszer ellátogatunk a Hotel Fagusba. Ez volt a negyedik és egyben utolsó alkalom. Idén is lakosztályt foglaltunk, akárcsak tavaly, hiszen egy családnak ez a legkényelmesebb, ráadásul a legutóbbi ittjártunkkor meg voltunk elégedve vele. Azt már tudtuk, hogy teljes vezetőség váltás történt és sajnos teljes személyzet váltás is. Leginkább a bárból Konstantin hiányzott, aki minden évben remekül elszórakoztatott bennünket, s így persze többet is fogyasztottunk :)Most egyszer tévedtünk be a bárba, de a fiatal személyzet olyan szinten levegőnk nézett bennünket, hogy simán kitárgyalták, hogy egy rekesz ital valójában mennyibe kerül és itt mennyiért adják darabját és egyéb belső dolgokat, ami bennünket egy cseppet sem érdekelt volna. Ráadásul a tv -t leszerelték a falról, ami önmagában nem baj, bár vendégmarasztalónak az is ó volt, csak hogy a nyoma, a kosz, a lyukak a falban, a tartó egykori helye mind-mind ott maradt.
Az étkezőben a legutóbbi ottjártunkkor mozgott egy része a padló borításának, most már két helyen is feljött a padló, de semmi gond letakarták 1-1 kopott szőnyeggel. A gyerekmenü a vicc kategóriát súrolta, nem hiszem, hogy a vezetőség látott már életében közelről gyereket (zöldséges rakott tészta, mákos tészta, tejszínes csirkecsíkok stb). Azt tudtuk, hogy a wellness részleg nem túl nagy, így nem is voltak nagy elvárásaink a fejlesztéseket tekintve. Nos itt is sikerül meglepni bennünket: a gőzkabinban minden 5. csempekocka hiányzott, a pezsgőfürdős medence egyikében olyan mennyiségű kosz volt, hogy az szörnyű! A wellnessnél nincs normális törölköző, csak szauna lepedő, ami, mint tudjuk nem törölközés célját szolgálja. És akkor itt álljunk is meg a szoba felszereltségéhez tartozó köntösöknél: szakadtak, foltosak, és még csak véletlenül sem egységesek hol itt- hol ott hímezve, kb egy 5 éves gyerek szintjén. Ha már a szakadt, kopott dolgoknál tartunk, el is érkeztünk a lakosztályhoz: a lepedőn nagy lyukak-foltok, a szőnyegpadló szintén foltos, a függöny szakadt, a zuhanykabinban vastagon álla fugákon a penész, a csempe pereme elvágja az ember lábát. Sehol a fürdőben egy nyomorult fogas, nincs hova teríteni a vizes fürdőruhát, törölközőt stb. A pótágynak nevezett szörnyedvény, egy sima fémkeretes kempingágy, az a régi, ezer éves, kinyitogathatós fajta, halál kényelmetlen, kiállnak a rugók stb.
A kinti játszótér romokban, minen játék kopott, hibás, rossz... A belső részen a Miniclub is évek óta ugyan olyan. egy csomó semmire való, dirib-darab játék, használhatatlan vackok.
és ami még felejthetetlenebbé tette az ittlétünket: állatok a szállodában! A lakosztályt úgy vettük át, hogy a fürdő merő szösz és por volt, csak remélni mertem, hogy nem állatszőrrel volt teli, így egyből nek álltam takarítani. A szemközti szobában egy kutya folyamatosan vonyított és ugatott 2 napig, szinte megállás nélkül, mivel tuti egyedül hagyták a szobában! Nem is értem, az ilyen embereknek minek állat és miért viszik magukkal?!
Mindenesetre a végére már megértettem, hogy az új management miért kéri előre a szállás 50%-át, nehogy az első órák ittléte után kocsiba vágódj és meg sem állj hazáig!
Mindent összefoglalva, egy max. 3 csillagos hotel színvonaláért kifizettünk egy nagy rakás pénzt és cserébe csak bosszúságot kaptunk! A szálló lepukkant és koszos, a személyzet udvariatlan és flegma.
Nagyon szerettünk ide járni, de ez már a múlt része lett, a régi Fagussal együtt.....