Szörnyű 2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2023. december 29.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Azért foglaltuk le ezt a hotelt, mert a csomag tartalma és csalaládbarát színes tartalma azt diktálta hogy felejthetetlen lesz 5 fő részére azaz 4 felnőtt és egy 5 éves kisfiú . Nos a 24.e abszolút nem hasonlított a szenteste nem hogy gyertya fényes vacsora ami 4 fogásos írt de mi éhesen jöttünk volna ki ha 3 fő ha nem vettünk volna 16ezer Ft körül vacsorát, tehát az étterembe semmi bőr vagy sör nem volt csak vásároltunk , azt hiszem nem csak a mi családunkban maradtak éhen ha em több vendég is. a kisgyerek semmit nem érzett a karácsonyból se vetítés reggelente és se fa díszítés a gyerekeknek, azt hiszem mindenki elmondhatatlanul hogy felejthetetlen rossz élményben volt részünk, próbáltunk kint a faluba valamiket programokat látni válogat keresni de minden zárva volt,így csak füvet és fákat házakat láthattunk így nagyon szomorúan jöttünk el és alig vártuk hogy el jöjjünk. meg a szauna és kondi terem is szegényes volt. Ez az ár amit kétszázon felül fizettem a felét se érte meg, még otthon maradtunk volna jobban jártunk volna,viszont a reggeli svéd asztalos reggeli és a személyzet főleg a szőkére festett hajú hölgy aki tudta hogy kell a vendégekkel bánni akin éreztük hogy igen ő azt adja a pénzünkért ami illetett volna minket. Azt a szolgáltatást amit ilyenkor illik adni amit köszönjük neki a kiszolgálást! És a megértést kedves takaritonőket!akik ha bármire szükségünk volt álltak a rendelkezésünkre és nem csörömpöltek hagy csalódás volt a csomag számunkra mert reggel szerettünk volna gyertyát gyújtani de a szemüveges hölgy nem engedte meg igazából szent este se volt meg a gyertyafény csak karácsony első estén de hogy egy fajta vacsorák voltak és ráeroszakolták a vendégekre hiába volt kisgyerek és epés köztünk, azért ez a kétszer fél nap és egy teljes nap kétszázezer feletti pénzért nem érte meg! Még külföldön se került volna ennyibe és a vendégek a szolgáltatási különben meg kapták volna a pénzükért Tehát ha jól érezte volna magát az ember vagy a társaság akik odamentek minden pénzt megért volna! Pintér Terézia
Étkezés: nincs folyamatos feltöltés kicsi a választék, sok mindent úgy kell kérni nem veszik észre, hogy elfogy pl tányér, kanál. Reggelinél nincsen minden időben péksütemény. Ételek nem elég melegek a tárolókban nincsen melegítés. Összességében nem ilyennek kell lennie egy 4 csillagos szálloda...
Egy éjszakára szálltunk meg a szálláshelyen, nem tudtuk, hogy aktuálisan teljes felújítás zajlik. a szálloda fel volt állványozva, a wellness nem üzemelt stb. Ennek ellenére nem távoztunk rossz élményekkel. A személyzet nagyon kedves volt, igyekeztek kárpótolni minket. nagyon szép felújított...
A wellnesshez kár, hogy nem tartozik legalább egy kicsi medence szaunázás után. A vacsoránál lehetne a választék kicsit bővebb, felszolgálhatnának savanyúságot is. A személyzet kiváló. Külön köszönet a szilveszter éjjeli recepciót ellátó férfi segítőkészségének! Összességében nagyon jól...
2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2023. december 29.
