La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

(Pl. szétesőben levő fa kapu a recepcióhoz felhajtó melletti tárolóépületen, fehér murvával felszórt de gyomosodó barokkos dísztipegő a kertben, a szökőkútba lógó sehova be nem kötött elektromos kábel, környezetükhöz nem igazán illő képek az étterem falain, a vendégnek használható [szabad] 230V-os csatlakozók hiánya a szobában, fejre veszélyes, éles sarokkal szerelt kalaptartó és hangosan nyikorgó szekrény és fürdőajtó-zsanérok a szobában, stb. )
Apróságok ezek, de olyan lelombozóak, mint mikor egy szép és szépen felöltözött dámát kézcsókkal köszönt az ember - és akkor észreveszi, hogy piszkos a körme. . . A jó benne az, hogy ezeket nem olyan nehéz vagy költséges orvosolni. És akkor tényleg ragyoghat majd az a dáma :).

Már a folyósón végigsétálva is valóban igazi kastélyban érezhettük magunkat, és ez az érzés a szobában is megmaradt. Egy eléggé kicsi, ámde takaros szobánk volt elegáns bútorokkal, és a falon LCD tévével. Az ágy elsőre puha volt, és kényelmesnek tűnt, de később rá kellett jönnünk, hogy ez koránt sincs így. Ez volt az egyetlen negatívum (bár ez eléggé jelentős). Két éjszakát töltöttünk itt, és mindkét alkalommal reggelre mindketten fájó tagokkal ébredtünk. Ezen kívül minden csillagos ötöst érdemel. A szoba és a fürdő is nagyon szép tiszta volt. A két nap alatt még a wellness részleget is sikerült kipróbálnunk. Ide a szobában található köntösökbe öltözve lehet lejönni. A csomagon található méret jelölés szerint az egyik egy M-es a másik egy XL-es volt, de mindkettő ugyanolyan kicsi volt. Mondjuk ez számunkra semmilyen hátrányt nem jelentett. Ezen kívül semmilyen hibájuk nem volt a köntösöknek. A wellness részlegbe beérve a recepción kapott wellness kártyákat kellett leadnunk, ezért cserébe kaptunk törölközőket és szauna lepedőt. Itt sem kellett csalódnunk, nagyon szép tiszta volt, jó méretű úszómedencével, és mindenféle típusú szaunával. Ugyan mindegyikből csak egy-egy kabin volt, de mivel nem voltak sokan, nem kellett várni rá. Egy kissé hosszúra nyúlt leírásomat, de még annyit hozzátennék, hogy az étterem is hozta a kastélyhoz illő színvonalat. Reggelire és vacsorára is mindenféle étel közül lehetett választani. A választék, ha nem is túl nagy, de mindenképpen elegendő, és első osztályú volt. Mindenki megtalálhatta a neki valót. Már máshol is megszokhattuk, itt sem jár a vacsorához semmilyen ital, az külön fizetendő, és mint minden Szilvásváradon, ez sem olcsó. Mindent összevetve nagyon jól éreztük magunkat, és biztosan vissza fogunk térni hosszabb időre. (Talán az ágyat meg lehet szokni. )
Nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek.

Ezért rossz szájíze maradt az embernek. ( Pl: Mi öt tagú családként voltunk 4 napig, ez azt jelenti, hogy 8 alkalommal étkeztünk,még véletlenül sem volt ötszemélyes asztal számunkra. Másik két családnak volt. Sőt egyszer szó szerint kiküldtek a teraszra a darazsak közé a 6 éves kislánnyal. Szokás szerint nem éppen udvariasan. El sem árulták, hogy mit kell tenni, hogy kapjunk 5 személy részére étkezési lehetőséget, sőt egy középkorú hölgy elég arrogánsan "elküldte" a menyemet. )
Ezzel együtt jól éreztük magunkat a környezet és az épület miatt, de a kiszolgálás nem érte el még a kétcsillagos kocsma szintjét sem.

A legnagyobb probléma azonban, ami miatt csak 4 csillagot adtam a következő: sajnos ott felejtettem a kalapomat a szobában amikor hazamentünk, ami miatt felhívtam a hotelt. Pontosan meg tudtam nekik mondani, hogy hol találják a kalapot. Sajnos kiderült, hogy a kalap már nincs ott. Remélem az új tulaj boldog vele. . . Ennek ellenére kellemes 4 napot töltöttünk a szállodában, ajánlom is mindenkinek aki szeretne nyugalomban pihenni, de a szobában nagyon kell vigyázni, hogy semmi ott ne maradjon, mert úgy tűnik nincs rá esély, hogy viszont lássa.

Nem ártana a gyönyörű folyosón egy széles szőnyeg, a kastélybejárathoz vezető lépcsőhöz is egy kapaszkodó, mert a 10 lépcsőfok anélkül gondot okozott. Lehetséges persze, hogy a műemlékvédelem miatt nem lehet a nehezen mozgó és azidősebb vendégekre tekintettel lenni. Külön is megköszönöm, hogy számunkra a távolabbi , udvarházi szoba helyett a kastélyban biztosítottak szobát, az autónkat pedig mindvégig ott tarthattuk a főbejárat 15 perces parkolójában.

Az étkezés szép környezetben, finom ételeket kaptunk. Hiányoltam a pisztrángot, mint helyi étek.

Ha megoldható lenne legalább 22 óráig a nyitva tartás biztosan sokan igénybe vennék. Köszönettel Égi Lászlóné

A beállított 22,5 fok nekünk alapvetően nagyon sok, mert otthon 18 fokban alszunk, de 20 még rendben van. Mivel az időjárás nagyon jó volt, ezért a beállított értéken szerettünk volna csökkenteni. Ezt hiába jeleztük a recepción, a rendszer szabályozása miatt lehetetlen volt. Ez baj, mert nyitott ablaknál kellett aludnunk és párom kicsit megfázott. Mások is panaszkodtak, hogy a meleg miatt nem tudtak aludni. Azért visszatérünk.

Megfogadja, hogy ajánlja családtagjainak, barátainak és ismerőseinek, hogy ezt az élményt éljék meg ők is. A szobák méreteit illetően kemény kompromisszumkészségre van szükség, mert van olyan két ágyas szoba, ahol az egyik lakónak meg kell várnia míg a másik lép egyet, különben ütközés van. De a kilátás a parkra - itt is gyönyörű!