Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

A recepción minden kérdésünkre választ kaptunk érkezéskor s mivel a gyógybarlang látogatása is érdekelt elsőnek azt vettük szemügyre. Fantasztikus élmény volt az egy órás ingyenes séta és a jó levegő érezhetően pozitív hatása. A félpanziós ellátás is remek és különlegesnek is mondható, mert ritka, hogy egy szálláson ennyire odafigyeljenek az allergiás vendégekre a táplálék érzékenységekre. Volt ugyanis külön vega pult és tehéntej mentes italok, növényi tejtermékek is. a wellness elfogadható, nár még itt sem fektetnek nagy hangsúlyt az egészséges szaunázásra, nincs kiírva sehol, miként kell viselkedni a szaunában (textilmentesség stb. ), de a vendégek "bunkósága" az kirítt amikor a rönk szaunában senki sem tartózkodott beléptünkkor, csak 3 törölköző száradt a padon. Viszont dícséretet érdemel a szaunalepedő minősége, az nagyon jó választás volt anyagában és méretében is. Nekem egy kicsit hideg volt a víz hőmérséklete (a hűvösebb medencében, 32 fok) és nagyon fura volt, hogy az élménymedencében nem tudtunk leülni, nem volt beépített padsor. A hotel elhelyezkedése is kiváló, a téren sétálgathatunk az emlékparkban, a közeli Effenpergel pincészet Borbarlangjában pedig igazán különleges és finom borokat is kóstolhatunk. A Malom-tó mindössze 8 perc sétára van innen. Ami negatívum, hogy a szobában nagyon zajos a fűtés vagy elszívó vagy nem is tudom milyen zúgó hang. Nem jöttünk rá hol is lehetne kikapcsolni vagy miként bekapcsolni. S nagyon rosszak a lift hívó gombok, sokszor beragad, megakad, nem világít, nem indul. Megérett egy felújításra. :-)

. . . A wellness rész is megfelelő, kényelmes pihenőtér van kialakítva. . . . . A konyha is rendben volt. Összességében elégedett vagyok

Reggelenként kizárólag csak az olcsó, nem minőségi felvágottak, sajtok jelentek meg a kínálatban! Trükkösnek vélt módszerrel, - a vacsoráztatás során - az előételként, már a közepes szintű felvágott és sajt is megjelent a kínálatban. Ez a módszer azt kívánta megtévesztésként elérni, hogy ne essen ki a "lóláb" a költséghatékonyságra való törekvésből. A félpanziós étkeztetés egyértelműen 2 vagy 3 csillagos szálloda kinálatának felelt meg. A wellnes részlegben erősen leromlott állapotok vannak. A járólapok nagyon sok helyen feltöredezettek, a kinti medencéknél furások és bontások elkerítését kell kerülgetni, a futószőnyegek a nem kezelt beázások nyomait hordozzák, a medencékben a kitett táblák szerinti vízhőmérsékletnél alacsonyabb hőfokok voltak. Ez nem 4 csillagos hotel. A szobaajtózár csak többszöri beavatkozás után volt - egy szakember közreműködését követően - használható, de akkor is csak többszöri próbálgatás után. Egyetlen pozitívumként, a kiszolgáló személyzet pozitív, udvarias, segítőkész hozzáállását kell megemlíteni! ! !

Másfél órás várakozással tudtunk busszal haza jutni. Ez egy kicsit rontott az elégedettség érzetünkön,de tudom,hogy nem az Önök hibája.

Hajszárító van. Fal vékony, ha a szomszéd eltüsszenti magát lemegy rólam a takaró.

Az étterem nem bírta ki a túlterheléses terhelést, azaz száz ember nem tudott egyszerre vacsorázni, a kitett étel elfogyott, nem lett pótolva, pincér nem vitte el a használt edényeket. Másnap már helyreállt a rend, igaz kb csak ötvenen ettek egyszerre. Első nap nem tudtam rendes másodikat összerakni, talán mert éppen kifogyott, de másnap már igen. Sajnos a légtechnika a fürdőszobában sem működött, nem volt elszívás. De első nap a fűtés sem működött, 22 fok volt a szobában. Aztán szépen másnap beindult a fűtés, már 24 fokot mértünk. Kétágyas szobához 1 kispárna és 1 karosszék jár. A szobaszéf nevetséges. Bankkártyával záródik. De akkor hogyan rakom be a bankkártyát? Szobakártyával nem működik. Hangszigetelés semmi. Mint a panellakásokban. Mikor a szomszédot már nem hallottam, akkor a felettem lakó kezdett rá! Három épületből van összerakva a hotel, de vacsorázni át kell szállni a liftekben, mint pesten a metrónál.