Hunguest Hotel Pelion Tapolca ^★★★

Kis kellemetlenség azért volt: a wc tartály elromlott, a javítást hamarabb is végezhették volna. Összességében elégedettek voltunk az ellátással!

Személyzet udvarias kedves igazi szállodába valók. Voltunk már sok Hunguest Hotelben de ez vitte a prímet! ! Jövőre is el fogunk menni a barátainkkal ebbe a csodálatos szállodába. Üdv Éva

Az internet használhatatlan volt. Az étel választék gyenge, de finom volt minden.

Én annyival elintéztem, hogy sajnos az előző vendég dohányzott, hát mit lehet ez ellen tenni, nem sokat. Majd újra foglaltam most ősszel és akkor tünt fel, hogy vissza kell jelezni a fogalaláskor, hogy dohányzó szobát szeretnénk-e vagy sem! Meglepett, hogy van még ilyen szobájuk. Jeleztem, hogy NEM. Mire kapom a választ, hogy tudomásul vették, de garantálni nem tudják (majd aznap kiderül). Több telefon hívás után annyira jutottam, hogy az értékesítő nem tehet róla, a recepció pedig nem levelezhet Velem, így lehet, hogy újra büdös szobát kapnak! Na de most utoljára, én ide többet nem foglalok, sok olyan hely van még, hála isten ahol ez nem okoz gondot! ! !

Reggeli után elmentünk kirándulni és kiraktuk a takarítást kérek táblát, sajnos mikor kb. 5 óra múlva visszaérkeztünk még mindig nem sikerült kitakarítani a szobát. A személyzet unottan, fásultan teszi a dolgát, de látszik rajtuk, hogy túlterheltek. Esténként a vacsorához almafröccsöt rendeltünk, 3 este 3 pincér szolgált fel, ugyanazért az almafröccsért először 1980 Ft-ot, majd 2. 980 Ft-ot, végül 980 Ft-fizettünk. Reggelinél és vacsoránál nagyon nagy a tömeg, még asztalt találni is nehéz, és sokat kellett sorba állni az ételekért is. A szőnyeg sok helyen (nemcsak a szobában), de a lobby bárban foltos, koszos volt. A wifi nagyon-nagyon akadozott, gyakorlatilag használhatatlan volt.

Az itteni ételek minősége az árukhoz képest egyáltalán nem volt jónak mondható. A szoba (két gyerekünkkel) két pótággyal zsúfolt volt, családi szoba híján, amiről a foglalás és a nyaralás időpontja között sem kaptunk információt. Így még az erkély ajtót is nehézkes volt kinyitni. A strandon a két csúszdából egy működött, ami elég vásottnak tűnt. Fiam leérkezéskor beütötte a lábát. Egyébként ezeket a kicsinyességeket leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. A reggeli és a vacsora minden ponton kifogástalan és minőségi volt.