Gyenge
2017. szeptemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. szeptember 17.Nem ajánlom a helyet másoknak!
2 éjszaka 3 napot töltöttünk el itt, félpanziós ellátással. Mindjárt első nap egyikünk vacsorája szörnyen sós volt. Utólagosan bánom, hogy nem küldtem vissza, mert ehetetlenül sósra készült a köret. Ráadásul fagyasztott "gnocchi" volt (egyébként gépi, fagyasztott galuska), porból készült mártással?! egy 3 csillagos szállodában és étteremeben ez NEM megengedhető! Ajándék welcome drinknek finom tokaji bort kértünk, ami szintén övön aluli volt! :( Tokajban, a sarki kocsmákban nem adnak ilyen minőségtelen bort. Másnap a vacsora már nagyon finom volt mindkettőnknek, de a bort már nem mertünk megkockáztatni, inkább vettünk a környék borászaitól igazi tokaji nedűt. Félpanzió keretében 3.600,-Ft/fő értékű meleg ételt fogyaszthattunk. Ez rajta van az étlapon is. Arról viszont senki nem tájékoztatott bennünket, hogy ha egyikünk pld. 2.500,-Ft-ért eszik, a másik pedig 4.200,- Ft-ért, akkor utóbbi különbözetét ki kell fizetni. Annak ellenére, hogy egyikünk jóval az előírt alatti összeget ette le a keretből! A számla rendezésekor rákérdeztem, a hölgy csak annyit mondott " nem szoktuk!!??". Az első napi reggeli csak hideg ételekből állt, a tájékoztatóban lévő, bőséges svédasztalos reggelihez semmi köze!! A közelben személyzet nem volt sehol. Amikor kiszedtük a hideg ételeket a tányérunkra, egyszer csak megjelent egy fiatal hölgy és közölte, kérünk-e meleg reggelit!!?? Csak sejtettük, hogy a személyzet volt, mert az egyenruha ebben a szállodában hiányzik. Tudomásom szerint a 3 csillaghoz kötelező! Nem tudom mit gondolt, visszarakjuk a már kiszedett ételt, vagy ott hagyjuk? Másnap reggel már ez is rendben volt. A fürdőszobában a lefolyók - mosdó és tusoló - nagyon rozsdásak, cserére szorulnának. Vibrált a tükör feletti izzó. Érkezésünkkor közölték, hogy a wellness részleg sajnos nem működik. Persze az árban ez a szolgáltatás is benne volt. Így meg se néztük, tulajdonképpen mit is takarhat ez a szolgáltatás. Egyébként nem is akartuk használni, de ugyebár ezt a szálloda nem tudhatta...
A lényeg, hogy senkinek, semmilyen körülmények között nem ajánlanám ezt a helyet! Tokaj és környéke rendben van, a magunknak szervezett programok is jól sikerültek. Ha visszatérünk is, biztosan nem ide!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet: Tisztaság: Ár / érték arány: Kényelem: Szolgáltatások: Étkezés: Elhelyezkedés: Hotel Kelep további értékelései
2021.08.07a párjával
Kiváló
Barátságos, modern stílus jellemzi a hotelt. Kényelmes szoba, kis wellness részleg (szaunák és pezsgőfürdő) biztosítja a pihenést. Akadálymentesített szobával is rendelkeznek. Kitűnő az elhelyezkedése, ha a Fesztiválkatlanhoz szeretne valaki közeli szállást foglalni. Svédasztalos reggeli, 24...
2021.07.17a párjával
Kiváló
Gyakorlatilag Tokaj határában van a szálloda , elég messze a központtól. Nívós és hangulatos épület, tiszta szobák és finom reggelik. Egy régi kémény mellé építették, melyen gólyák fészkelnek - innen az elnevezés. Egyetlen kifogás a matrac, számomra gödrös volt, nem igazán tudtam elhelyezkedni...
2019.12.11gyerekekkel
Kiváló
Párommal és a 13 éves unokánkkal voltunk ittoktóber végén. A Hotel felszereltsége, berendezése és tisztasága minden igényt kielégit. Az első esti vacsora egy nagyo neves pincében volt, Az úgy nevezett borvacsora 5 féle borkostolást termkismertetővel és nagyon finom, ízletes 3 fogásos ételt...
Ezek a szállások is érdekelhetnek
gróf Degenfeld Kastélyszálló Tarcal
67.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
100.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással