Köretet köret nélkül

Én voltam az első értékelő erről a helyről, de most utoljára értékelem és vélhetően utoljára jártam ott. Nagyot fordult a világ az első értékelésem óta. Rendszeresen jártunk ide, de, amit pár napja tapasztaltunk, az minősíthetetlen. A rendelést felvevő leányzó értelmi szintje olyan mélyen van, hogy teljesen reménytelen kérdezni tőle. 100%-os gyümölcslét szerettem volna, de azt sem tudta, hogy olyan kapható náluk. Rendeltünk kettő tarjás tálat, amit egyébként rendszeresen szoktunk, így tisztában vagyunk mind a virtuális, mind az ízvilágával. Az étlap szerint tartalmazza a: húst, a fűszeres burgonyát és a friss salátát. Ehhez képest kaptunk két tányér mezei hasábburgonyát, 3-3 szelet rágós hússal. Se saláta, se fűszeres burgonya. Megkerestem a felszolgáló leányzót, aki szintén magasan kvalifikált, mert a problémám elmondása után annyit tudott csak hozzáfűzni, hogy melyik asztalnál ülünk. Aztán lekezelően, részéről lezártnak tekintette a dolgot és sarkon fordult (leírom hülyének nézett). Szóvá tettük a főnöknek, hogy miket kifogásolunk, amire a válaszok a következők voltak: "Új a számítógépes rendszer. Új a rendelést felvevő személy. Szólnunk kellett volna, hogy kérünk salátát. Szólnunk kellett volna, hogy fűszeres burgonyát kérünk." Itt jegyezném meg, hogy a számlán és az étlapon is szerepelt minden olyan tétel, ami a tányérokon nem. Azt hiszem, hogy ilyen hibákat halmozva a minimum az lett volna, ha azonnal, sűrű elnézést kéréssel pótolják a hiányzó ételeket. Ez nem történt meg. Összegezve nem hinném, hogy bármelyik étteremben, büfében szólni kellene előre, hogy a pl. a levesbe kérem a levét is, nemcsak tésztát akarok enni, vagy a pizzára szeretném a feltéteket is.