Csendes szeptemberi napok

A hely szép környezetben található. A tisztaság, elrendezés rendben van (mondjuk a zuhanyfüggöny rövidsége miatt tengerré változik a fürdőszoba, akármilyen óvatos az ember).
A szobafoglalás nagyon gyors, precíz volt. Az utazás előtt a választott csomag részletes programjait is előre elküldték.
Az ételek és a felszolgálás nagyon profi volt. A pincérek kedvesek, közvetlenek, és minden találkozáskor érdeklődtek, meséltek, javasoltak. Ez a recepciósról egyáltalán nem volt mondható. Sem odaérkezéskor, sem az ottlétünk alatt nem foglalkozott azzal, hogyan érezzük magunkat, a csomagban foglalt programokról még kérdésre sem mondott semmit, még a helyszínen átadandó kuponokat sem kaptuk meg, kerülve így mindkét nap elég kínos helyzetbe (nem is tudtuk, hogy kell valamit vinnünk, mivel senki nem tájékoztatott).
Az információ, a kedvesség, személyesség hiányzott.
A helyi borosgazdák ezt maximálisan pótolták, összességében pozitív volt a villánykövesdi kikapcsolódás.