Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Nem mondható maradandó élménynek

Ezüstfenyő Üdülő VisegrádEzüstfenyő Üdülő Visegrád a térképen

Átlagos 2016. augusztusban, csoporttal járt ittÉrtékelt: 2016. augusztus 23.
4 felnőtt részére kértem szállást és félpanziós ellátást, amit úgy igazoltak vissza, hogy csak két kétágyas szobát tudnak biztosítani félpanzióval. Elfogadtam. Amikor megérkeztünk a szállásra kiderült, hogy a két kétágyas szoba a szálló folyosójának két legtávolabbi végében van, annak ellenére, hogy a megrendelésből tudták, hogy négyágyast szerettem volna kérni, de nem tudtak adni.Ez nagyon felháborított, és amikor kértem a recepcióst, hogy oldják meg ezt a problémát, hogy közelebb legyen a két kétágyas szoba egymáshoz, akkor közölte, nem tudja megoldani, menjek el a tulajdonoshoz a legközelebbi üzletébe (megadja a címét) és beszéljem meg vele. Hát azt hiszem, hogy nem én nekem kellene az ő hibájukat korrigálnom.
A szobában újabb meglepetés várt. Porszívózva és takarítva nem volt ez előző vendég után, csak az ágynemű és a törülköző volt kicserélve. A kapott szobához tartozó fürdőszobában nem volt jó a ventillátor, és ezt szóvá tettem a recepción, de az ott létünk alatt nem javították meg. Folyékony szappan adagolót találtunk a fürdő szobában de szappan nem volt benne. Mindent úgy kellett kérni külön a recepcióstól WC papírt, folyékony szappant.Takarítás az ottlétünk alatt nem volt,a szemetet is mi magunk vittük le a kukába, ráadásul a társalgóban a szemétkosár mellett legalább két napig kupacban álltak a műanyag flakonok, mert ott sem volt takarítás.

Itt meg kell jegyeznem, hogy az ottlétünk alatt német sérült fiatalok is nyaraltak az üdülőben, ezért véleményem szerint még nagyobb gondot kellett volna fordítani a tisztaságra egy olyan helyen ahol beteg, érzékeny, ápolásra szoruló embereket látnak vendégül.

Egyébként az üdülő nagyon szép környezetben helyezkedik el, és mindenhonnan könnyen megközelíthető (ezért választottuk).Pihenésre alkalmas. Az ellátás jó.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Szörnyű
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:
Elhelyezkedés:Szörnyű

Ezüstfenyő Üdülő további értékelései

2023.10.01a párjával
Kiváló
45. házassági évfordulónkat is itt töltöttük, most a 49-et és változatlanul figyelmes, segítőkész kiszolgálás, nagyon finom, változatos reggeli és vacsora volt, köszönet a szakácsoknak is. Nyugodt, csendes, tiszta szálláshely. További jó kedvet, mosolyt, vendégszeretetet és jó egészséget kívánunk...
2023.07.18a párjával
Hiányzott a Wifi, a klíma és a hűtő, de a táj, a kilátás mindent kárpótolt. Gyönyörű hely, kilátás! Ezen belül az Ezüst hotel igen szép portával udvarral, tájolással rendelkezik. Ez mindent kárpótol. A személyzet is segítőkész. Tisztaság, rend van mindenütt. Nincs felesleges luxus, de nem is...
2023.05.31barátokkal
Kiváló
A szálloda Visegrád központi helyén található, mégis nyugodt csendes, pihenésre alkalmas kellemes parkban fekszik. A személyzet - a tulajdonossal együtt rendkívül kedves, barátságos, segítőkész. A reggeli és a vacsora mennyiségben bőséges, minőségben, ízletes, minden igényt kielégítő volt. Külön...
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - 2 éjszakás ajánlat félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
83.220 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hotel Aquarell Cegléd - Legjobb ár
Hotel Aquarell Cegléd
44.805 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
Park Hotel Minaret Eger - Napi ár reggelis ellátással
Park Hotel Minaret Eger
10.620 Ft / 2 fő / éjtől reggelivel