Gyenge 2017. áprilisban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. április 18.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Húsvétkor családommal kirándulni szeretünk a hegyekben.A hotelt elhelyezkedése miatt választottuk. Az első meglepetés akkor ért bennünket, amikor megérkezésünk után a fürdőszobában csótánnyal találkoztunk. Jeleztük a személyzetnek, Ők kedvesek és készségesek voltak. Mondták, hogy még ilyen nem fordult elő, bár a takarítónő csótányirtó spray-vel érkezett. Az étkezések is kellemetlen emlékként maradtak meg. A hotel tudta, hogy hány fő érkezett, de az étterem ezzel nem foglalkozott. Nem volt elég asztal, az ételek pedig rossz minőségű menzai kosztnak feleltek meg. Senki nem foglalkozott azzal, hogy kiürül a tál, hogy a használt tányért leszedjék.Bár svéd asztalosnak volt meghirdetve, de szerintem két fogás nem meríti ki a fogalmat.Én vegetáriánus vagyok. A pincér nagyon kedves volt, mert jelezte a konyha felé. Sajnos /de talán jobb is/ nem tudom mi történt a konyhában, de egy saláta ágyon lévő grillezett sajtért nem tudom miért kellett háromnegyed órát várnom.A következő kellemetlenség távozáskor ért bennünket. Az étterem mint más vendégnek is félre számlázta a fogyasztást. Az előttem fizető úrral 1700 ft helyett 17000 ft-ot akartak kifizettetni. Összességében a hotel szép helyen van, a személyzet kedves és készséges, de a többin van mint javítani.
Mindennel meg voltunk elégedve, de sajnos ott tartózkodásunk alatt rossz volt a lift. Ez problémát okozott a férjemnek a térdprotézise, és boka izületi betegsége miatt. De erről a szálloda nem tehetett. A szerelők akkor jöttek, amikor kijelentkeztünk. A személyzet egyébként maximálisan segítőkész...
Ár-érték arányban szerintem tökéletes. Segítőkész személyzet. Tisztaság megfelelő. Félpanziós ellátás. Kínálat nem túl nagy, de finom :) Barátokkal voltunk, így nagyon tetszett, hogy van közösségi tér játékokkal, asztalokkal..és hogy felnőttbarát hotel. Remek, hogy a jakuzzit van lehetőség...
Vacsora idő után tudtunk érkezni, a vacsoránkat ezután is megmelegítették, felszolgálták. A wellness rész használata előtt 40-50 perccel szólni kell, hogy bekapcsolják, erről nem tájékoztattak, így volt egy lyukas körünk. Szobánkhoz járt romantikus vacsora-reggeli. A vacsoránál egyikünk halat...