Thermal Hotel Visegrád Visegrád ^★★★★

Igazán értenek a vendéglátáshoz. A recepciósok és a szobaasszonyok egytől egyik közvetlenek és segítőkészek bármivel kapcsolatban, a nap bármelyik pontjában. Norbert Úrnak az étteremben mindenkihez van egy kedves, közvetlen személyre szabott szava. A teljes felszolgáló csapat, (de főleg az idősebb urak) kitűnően értenek ahhoz, hogy hogyan teremtsenek kellemes, előkelő, de nem feszengős hangulatot. A spa szolgáltatások is nagyszerűek, de ki kell emelnem a fodrászaton tevékenykedő Julcsit, aki kezei alatt olyan fejmasszázst kaptam, ami hónapok stresszét masszírozta ki a hátamból. A spa részlegen az úszómester úr fáradhatatlanul figyel, hogy melyik élményelemnél ülnek vendégek a medencében, és annak megfelelően indítja a különböző csobogókat. Csakis le a kalappal a társaság előtt:)
2. Étterem: Finom, gyerekek és felnőttek számára egyaránt kielégítő, különleges, de mégis normális kereteken belül mozgó ízek sorakoznak fel reggel is és este is. 3. Wellness: a spa részleg tökéletesen alkalmas (lenne) egy kellemes hétvégi munkából kiszakadós, pihenős alkalomra. És itt jön a "lenne". Sajnos az utóbbi időben a szálloda vendégköre megváltozott. Olyan kisgyerekes családok lepték el a helyet, akik valahogy elfelejtették azt az apróságot, hogy más is létezik rajtuk kívül. Visító, őrjöngő, másokat lefröcskölő, másokat szinte direkt zavaró gyerekek seregével találkoztunk. A szülők pedig. . . sok esetben még a lovat is adják a csemete alá. . . Bár azt is meg tudom érteni, ha a hotel stratégiája inkább a gyerekesek felé irányul, de szerintem nagy népszerűségnek örvendene az ötlet, ha a hotel évente 1-2-3 alkalommal gyerek-mentes hétvégét tartana - megkockáztatom, hogy akár borsosabb áron is. Ezen felül még egy megjegyzés: a hotel jelenleg is felújítás alatt van, így valószínűleg hamarosan megoldódik, de igazán ráférne az épületre kívülről egy festés. A medencékben pedig nagyon sok mozaik hiányzik, ezek kicsit illúziórombolóan hatnak egy ilyen szép és kellemes környezetben. Összességében egy nagyszerű hétvégét töltöttünk el idén is itt, biztosan visszatérünk.

Nem a szálloda hatásköre, de sajnálatos, hogy a fellegvárnak a közelébe se tudtunk menni.

Már láthatóan össze voltak készítve a kártyák, de nem szóltak, pedig jól látható helyen ültünk. A welnes kiszolgálószemélyzete sem volt túl mosolygós, vagy kedves. Talán ezen kéne változtatni. Pedig azt hiszem ez nagyon fontos egy hotelben a mosoly és a kedves hozzaállás mindenkivel szemben. Egyébként minden nagyon jó, és szép volt.

Ha már 3 éjszakát kifizet az ember, akkor az utolsó nap is a pihenésé kell, hogy legyen, nem sürgetve szobaelhagyásra. Reggelizni nem tudok korán, mert nem vagyok még éhes, csak 10-fl 11 körül. Előtte pedig úszás. JHa már kérdezték, válaszoltam.

Ezt a helyet azok is élvezhetik, akik különféle betegségek miatt nem használhatják a gőz, illetve a szaunák jótékony hatását. - erre számítottam. A medencék tetszettek, kint és bent is nagyon kellemes volt.

Én értem hogy a szálodának fizetnek , hogy behozzák a kutyust de a többi vendég nem tud piheni. A kisgyerekes vendégeket meg az állatos vendégeket külön kéne teni a pihenésre vágyó vendégektől. A Másik dolog ami nem igazán tetszet hogy a vacsorakor kért italok rendelését írtam alá és nem a számlát . A rendelésből nem tudom hogy mennyi összeget írnak a szobaszámlámhoz. Mindenhol a számlát íratják alá a vendéggel hogy lássa mennyit fogyasztott. It sajnos nem láttam az összeget és távozáskor pedig néztem hogy miért kell még annyit fizetnem ? ? Mint kiderült az italok drágák voltak. Ha az első este láttom hogy sok az ital ára akkor másnap este valószínű hogy nem fogyasztok italt. A múgy az ételek finomak voltak .