Kiváló 2018. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. január 27.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A Hotel számunkra kíváló étkezés, jó medencék, jó szobák, kifejezetten segítőkész személyzet, tisztaság, stb. Inkább néhány kritikai meglátás, a javítás szándékával: Tudom, egy étteremben az igazi bevétel az italeladásból jön össze. De kellemetlen, hogy a kapható italok aránytalanul drágák és szinte "kötelezőek". Mintha a pincéreket köteleznék arra, hogy tukmálják ránk a megvásárolható italokat, és ha az ember csak csapvizet kér, akkor látható kelletlenséggel hoznak ki egy borospohárnyi vizet. Két nap után tüntelőleg meg sem kérdik többé, kérünk-e italt. És elmondásuk szerint tilos nekik egy korsónyi csapvizet kihozni. Ez azért is furcsa, mert egyébként a felszolgálók kiemelten kedvesek és segítőkészek. Hasonló megjegyzéssel éltek más párok is az étteremben. Ezt leszámítva a vacsora minősége, mennyisége kíváló. Gépészet: még lekapcsolva is a levegőszolgáltatás (vagy talán a viztisztító?) éjszaka hangos (103-as szoba) még zárt ablakok mellett is. Recepciós gyakornokok kedvesek, de több oktatás férne rájuk, hogyan kezeljék a speciális kérdéseket, kéréseket. Válaszolnak, de látszik rajtuk hogy a szabályzatnak akarnak megfelelni, nem az emberi és kezelhető kéréseknek, lehet ehhez joguk sincs.
Már voltunk itt akkor minden rendben volt.Most a fürdőszoba járólap ragacsos volt.A szauna világban 4 szer szóltunk hogy a gőz nem működik.Vacsoránál 25-30 percet vártunk az italra mire kihozták.Előre jeleztem írásban ételalergiámat figyelembe sem vették ,hol ott nekem írásban...
Magával a szállodával teljesen elégedettek voltunk.Tisztaság,ételek kifogástalan. Személyzet viselkedése megosztó. Viszont az árak amik szerintünk más szállodákhoz viszonyítva, rettentő magasak!!! (ital árak) Visegrád a csodás látványai ellenére a belépő árak mellett a parkolási díjakat illetően,...
Végül is mindent kiválóra pontoztam. Talán ellentmondásnak tűnik, de arról a szálloda nem tehet, ami nem tetszett. Nehezen viseltem a rengeteg neveletlen visitozó az úszó medencében labdázó gyerek szüntelen társaságát. Sajnos a 15 éves unokám tanulmányai miatt, akinek ez az élmény nyolcadikos...