Art Hotel Zalakaros ^★★★

Mindennel nagyon elégedettek voltunk ajánlani tudjuk mindenkinek aki pihenni és kikapcsolódni vágyik! Köszönjük Art Hotel!

Remélem,hogy lesz még lehetőségem visszatérni máskor is ebbe a gyönyörű
környezetbe! A vendégekért tett munkájukat megköszönve kívánok az ART Hotel minden
Dolgozójának jó egészséget,munkában megtalált örömöt és sok-sok elégedett
Vendéget! Elégedett látogató

)
Az első, amit teszteltem, az természetesen a wellness részleg. Nos kérem, van itt minden: Úszómedence, hatalmas pezsgőfürdő, infraszauna délelőtt, finn szauna délután, kneipp-taposó, sószoba, trópusi zuhany (meg hidegzuhany, ha rosszul kezeled a medence melletti csapokat :P). A második teszt az étkezőben történt. Mindenkinek külön helyet biztosítanak, nem létezik az "Itt tegnap én ültem! " effektus. Két dolgot említenék:
1; Ínyenc vagyok. Szeretem a házi kosztot, de nem vetem meg a tengeri herkentyűket sem. Ez utóbbi nem volt ugyan az asztalon, de sebaj, nem hiányzott sem a polip sem a kagyló. Kárpótoltak az ízek. Ritka az olyan konyha, ahol a csirkének csirke íze van, a borsónak meg borsó. Ez pedig ilyen. A húsok megsütve de nem elégetve, a saláták és a pékáru frissen, a levesek forrón vártak a svéd. . . izé. . . magyar asztalnál. 2; Ami nem leves, ahhoz tejet iszom (nem vizet, nem Coca Colát - magyar vagyok nem amcsi -, nem rostos üdítőt és nem teát). Tejet. Itt is furán néztek rám, de megoldották. A szoba tiszta és rendezett (lásd a képen). Naponta igény szerint a takarítás, a rendrakás nevű történés egy csoda: nem dugják el a cuccaimat (mint az a német pali, bizonyos Alzheimer), hanem összehajtogatva az ágyon megtaláltam mindet. Külön előny, hogy közel van az élménypark, ahol kellemes séta és kikapcsolódás vár, valamint a zalakarosi fürdő, ahová jegyet is vehettem a recepciónál és nem kellett a kapuban sorba állni érte. Mivel húsvétkor tettük tiszteletünket a hotelben, apró ajándékkal is kedveskedtek: a gyerekek Kinder tojást, a felnőttek kis csokinyuszit találtak a reggelizőasztalon. Mindent egybevetve kellemes, nyugodt hely, bátran merem ajánlani másoknak is. Végezetül - ahogy Schwarzenegger mondotta volt: I'll be back!

A helyi nyugdíjas törzsgárdát faggatva (innen is pusszantjuk őket,nagyon aranyosak voltak)csupa jót hallottunk, és nem is csalódtunk az elmondottakban. Az ellátás bőséges, és -nem úgy mint sok helyen- változatos, a személyzet kedves és segítőkész, a szoba modern berendezésű, a wellness részleg minden igényt kielégítő, tágas, akár át sem kell menni az élményfürdőbe. Az udvaron szuper játékok a kicsiknek,az edzőterem jól felszerelt, és mivel a tetőtérben van, és egyik fala üveg, nagyszerű kilátás nyílik belőle. Ha valamit kritizálnom kell, az a nagyon gyenge Wifi, a szomszéd Hotel jele is erősebb volt a sajátunknál, pedig 10 méterre voltunk a recepciótól. Ezenkívül a szobánk, ha minden igaz - bár nem szorulunk rá - akadálymentesített volt, ebből kifolyólag a törölközőtartó combmagasságban volt felszerelve. . .

Szinte jó látni a sok elégedett vendéget minden egyes ottlétünk alkalmával. Néha az udvariasságuk már nekünk kínos! Nem tudom tovább ragozni e hely fantasztikus voltát, mindenki győzödjön meg a saját szemével! Fenomenális egy szálloda, ahol az ár-érték arány maximálisan teljesül.

Férjem valamilyen gyomorfertőzést elkaphatott, mert éjjel nem volt jól, reggelizni lejönni nem tudott, de a recepción szóltam hogy felvinnék neki piritóst, semmi ellenvetésük nem volt. Mindig mindenben segítőkészek, elsősorban ezért járunk ide már hosszú évek óta. Az ellátás mindig bőséges, nagy a választék, istenien főznek. Rugalmasak, eddig még mindig minden problémát meg tudtunk oldani. Mindenkinek ajánlom, csodás hely, kellemes környezettel.

Miután visszatértünk a szállásunkra, közöltem a rendkívül kedves alkalmazottal, hogy a férjemnek diétás étrendre (főtt burgonya, répa) volna szüksége, amelyet ő készségesen a rendelkezésünkre bocsátott. A további napokon, a bőséges és tartalmas előre kifizetett svédasztalos ellátás helyett, a férjem kizárólag üres, mások számára is készített (nem okozott más jellegű anyagfelhasználást, külön munkát) köretet fogyasztotta. A távozásunkkor esedékes idegenforgalmi adó fizetésekor a szálloda kiszámlázta az elfogyasztott főtt burgonya/répa díját is, alkalmanként 500 (ötszáz) forintos áron annak ellenére, hogy a svédasztalos ellátást a párom az egészségi állapota miatt nem tudta igénybe venni. Miután ezt a számunkra méltatlan eljárást nehezményeztük, a recepciós hölgy kioktatásban részesített bennünket arról, hogy a felszámolt összeg méltányos abban az esetben is, ha a svédasztalos ellátás önhibánkon kívül nem került elfogyasztásra. Az alkalmazott nem óhajtotta megérteni, hogy a svédasztal bősége HELYETT a köretként tálalt zöldséget kértünk, s kifogásunk nem pénzügyi, hanem elvi kérdés. A hotel ügyünkhöz történő kicsinyes, sértő hozzáállását olyannyira méltatlannak találjuk, hogy oda visszatérni nem kívánunk többé.