Gyenge 2019. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. szeptember 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállásról szóló leírás és a fotók alapján színvonalasabb helyre számítottunk! Akkor is, ha nem 5 csillagos szállodába mentünk!! Az étel nem volt rossz, a mennyisége nekem elég volt, a párom már kevésnek érezte (pedig magas, vékony alkatú férfi)! A szobák elég szerény berendezésűek, a szobai hűtő nem működött. Nincs világos függöny az ablakon és a terasz ajtón, a sötétítő függöny van behúzva ... :-/ Ami nekünk nagyon nem tetszett, az a tisztaság hiánya volt :-( a fürdőszobában egy ideje nem volt igazi takarítás, fertőtlenítés!! A csempe koszos, maszatos volt, felül a peremére végig ráragadva a pára és a por hozadéka...a mosdó, tus és wc régen látott fertőtlenítőt, tisztítószert!!! Amíg ott voltunk, a külső teraszon (szemészet által elérhető közös helyen) lévő hamutartónkat nem ürítették ki, az asztalokat és székeket egy ideje nem takarították le. Úgy gondoljuk, hogy az ilyen gondatlanság még utószezonban sem ok!!! Aki vendéglátással, pláne wellness hotel üzemeltetésével foglalkozik, annak egy alap kéne hogy legyen! Szóval, hiába nagyon szép Zalakaros és a környék is, a Boni Család wellness hotelbe biztos, hogy nem leszünk visszatérő vendégek :-(
Ami tetszett, az a személyzet hozzáállása, magas szintű szolgálatkézség. Az étkeztetés, a menü összeállítás is kedvünkre való volt. A szoba berendezése (14) is teljesen rendben, de a laminált parketta nem hozzáértő mester munkája bizonyára a centis hézagokkal! Az első napon rengeteg "Büdös...
Mindennel elégedett voltam , csak az zavart hogy vacsoránál a macskák ott voltak.Széken feküdt, remélem előtte nem volt az asztal tetején. Ezt leszámítva minden rendben volt. Ezúton köszönjük a párommal együtt a személyzetnek a kedves, figyelmes fogadtatást, kiszolgálást . További sikeres...
Minden rendben volt. Ha valami hiányosságunk akadt akkor is segítőkészek voltak es mindenben a rendelkezésünkre álltak. A gyerekeknek is nagyon tetszett a játszótér, a medencében is elpancsoltak. A fürdő is gyalogosan, könnyen megközelíthető volt. Az főttételek változatosak, gazdagok és...
2019. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. szeptember 16.
