Hotel Karos Spa Zalakaros ^★★★★

Majd utána vacsora közben a tányéromban is egy hatalmas szőke haj volt, valószínűleg az ételen volt, mert nekem nem ilyen hajam van, és valószínűleg sikerült több részre elvágnom, mert háromszor került a számba evés közben, amitől azért kicsit elment az étvágyam. Ami a szobában nem tetszett: egy kicsit lehetne modernizálni, és egy alapos festés is ráférne már, a falak foltosak voltak, a wc-ben a tapéta jön le. A televízió ugyanolyan régi, dobozos Grundig TV volt ami otthon nálunk már elfekvőben van, azért egy 4*-os szállodában lehetne már egy kicsit modernebb felszerelés. A matrac kényelmes volt, azonban középen állandóan szétcsúszott, és a két matrac között mindig hatalmas rés lett. Ezektől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat.

A lakhelyünktől sajnos messze van, de megérte a hosszú utazást. Szívesen látogatnánk el újra.

A hálószobai tolóajtós szekrény (amennyire a barátokkal tapasztaltuk, más szobákban is) megérdemelné egy asztalos látogatását. Kiugrott görgők, deformálódott sínek teszik nehézkessé vagy éppen használhatatlanná a működtetést. 2. A széf szintén rászorulna egy alapos karbantartásra. Nem működött, csak a recepció kulcsával. 3. A reggeli nagyon finom és változatos, ezzel szemben a vacsora nem. 4. A pótágy matraca. . . Nem alvásra tervezték, ezzel tisztában vagyok, de az elhasznált matrac, deformált epeda megér már egy cserét! 5. Csőtörés miatt a szobánk (601) terasza használhatatlan volt, a szobában nem tudtunk pihenni a részben a teraszunkon folyó munkálatok miatt. Benti egyéb tevékenységünk is korlátozott volt ( pl öltözni, " lenge öltözetben a szobában tartózkodni a belátás miatt nem lehetett. Csak 2 éjszakára mentünk, de (1 felnőtt, 2 gyerek) fentiek okán sokallom a csaknem 100. 000,- Ft szállásdíjat. Jó munkát kívánva,
Tisztelettel:

Dr. Kiss-Weszelovszky Nóra

A "vízesés" egyáltalán nem, a két épület közötti szökőkút csak "csúcsidőben" működött. Az utakat szegélyező kandeláberek hiányosan világítottak a kiégett izzók miatt. Az erkélykorlát rozsdás,a medencéket szegélyező mozaikborítás igencsak hiányos, sérülést okozhat, a fű kiégett, a napernyő nehezéke törött. (és balesetveszélyes) A kiúszó falán hatalmas foltban hiányzik a festés, itt-ott eldolgozatlan vezetékcsonkok, stb. A számla rendezésekor egy általunk nem rendelt tételt akartak kifizettetni velünk. (kelte 15-e, mi 18-án érkeztünk). Az összefoglaló címre utalva általános tapasztalatom, hogy a szállodák besorolásával kapcsolatban nincs egy egységes követelményrendszer, vagy ha van azt nagyon tágan értelmezik a szálláshelyek. Mindezt szerettem volna bővebben és árnyaltabban egy beszélgetés keretében elmondani a hotel menedzsmentjének, erre azonban nem kaptam lehetőséget. És, hogy - a tárgyilagosság jegyében - jót is mondjunk. A szauna felöntéseket celebráló hölgy és úr egészen magas szakmai felkészültségről tettek tanúbizonyságot. A két gyermekjátszóházban remekül érezte magát a 3 éves Bori. A recepciós pult bal sarkában megannyi oklevél, plecsni, serleg, elismerés. Ez az amit nem igazán értettünk.

Kár lenne, ha kizsigerelnék a helyet, mert nagyon szép, de úgy vettük észre, hogy túl felkapott lett a szálloda, hogy "megengedhesse" magának a felújításokat! Az ételről annyit, hogy nagyon finom és bőséges volt minden, de tavaly jobban ízlett amiket kínáltak és főztek. (valószínű, hogy a szakácsot is lecserélték! )

Nagyon jókat lehet kirándulni a környéken és a zalakarosi lakosok is nagyon kedvesek. Az étterem kitűnő, nagy a választék. A személyzet szolgálatkész.

Az étteremben hosszas várakozás után is alig tudtunk leülni, vadászni kellett a helyet, amit egyébként nem tettek rendbe az előttünk étkezők után. A medencetérben pedig úgy tolongtak az emberek, mint a heringek. Az élvezet elveszett belőle. A számomra legbosszantóbb azonban a személyzet hozzáállása volt, különösen az étteremben/bárban dolgozóké. Kivételt a játszóházat felügyelő hölgy képezett. Az ő kedvessége igyekezett az egyensúlyt helyrebillenteni. Összességében nem hagyott kellemes élményeket bennünk. Ide többet valószínűleg nem megyünk.

Természetesen inkább kijöttünk. . A családi szobákat egy másik szárnyba tették, így elég sokat kell gyalogolni egy földalatti folyosón akár a wellness részhez, akár az étterembe vagy a játszószobához. Az ételek mennyisége minősége átlagos.