A Hotel Napfény a Zalakarosi Gyógy- és Élményfürdő újonnan nyitott bejáratától 150 méterre található, csendes és nyugodt, zöldövezeti környezetben. Jól felszerelt, teakonyhával rendelkező erkélyes apartmanokba várja gyógyulni és pihenni vágyó kedves vendégeit.
Maga a kulcsos rendszer a szobakhoz meglepett, de ez még elenyésző. A wellness része sokkal szimpibb lenne ha esetleg este 23 óráig is nyitvatartana, így tényleg bármikor lehetne csobbanni. Az étkezésben viszont csalódtam, vacsoránál egy hallal nem talalkoztam, szinte csak a tipikus spagetti illetve pörkölt nokedli volt a fő étel.
Emellett a speciális étkezés hol marad? A mai világban nagyon fontos. A klímát láttam de egyszer sem ment, pedig nagyon meleg volt bent, amit több vendegtol is hallottam. Egyik este későn mentünk este vissza a szállásra, és meglepő módon az ügyeletes bácsi nagyon rendesen beengedett nem számonkérően, hogy miért most jöttünk vissza. A helyet ajánlom, viszont nem a legjobb választás.
2Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
2Szolgáltatások
1Étkezés
2Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük értékelését és véleményét szállodánkról.
A szobában nincs klíma, erről foglaláskor nem volt tájékoztatás. Ágyként kihúzhatós kanapék voltak a szobán - nagyon kényelmetlen volt ezeken aludni, takarítás felületes volt /minden tele pókhálóval, hajszállal a fürdőszobában is. . . /, a fotelok foltosak /étel, és más is. .
/, étel választék kevés volt /2-3 főétel, 1fajta leves/, de ami volt, az ízletesen volt elkészítve. Viszont az asztalok koszosak voltak, a pincérek nem nagyon törődtek az abrosz letakarításával - három napig ugyanaz a lepecsételt, leevett abrosz volt mindenhol. Fél 9után már csak minimálisan töltötték fel az ételt reggelinél, pedig 10-ig van reggeli. A wellnes rész elég kicsi, a víz sajnos hideg volt a normál medencében, nem érte el a kiírt értéket. A játszószoba koszos, rendetlen volt. A recepciós hölgy viszont nagyon kedves volt. Visszatérő vendégként sajnálatos, hogy évek óta nem volt semmilyen újítás a berendezést illetően sem, összességében egy átlagos apartman minőségűnek jellemezném a hotelt. A most látottak alapján biztosan nem ebben a hotelban fogunk szállást foglalni, ha legközelebb Zalakarosra megyünk. Három évvel ezelőtt voltunk itt utoljára, akkor teljesen rendben volt minden, azért is választottuk megint ezt a hotelt. . . sajnos most csalódás volt.
4Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
3Étkezés
2Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról, ezzel hozzásegítve további munkánkat.
A szálláshely maga kiváló. A személyzet nagyon kedves, a szobák tiszták és kényelmesek. A klíma nagyon jól működik (csendes és hatékony). Tökéletes megoldás a nyílászárókra a redőny. A Wellness részleg is kiváló. Rendkívül kedves személyzettel és tisztasággal. Az étterem viszont egyáltalán nem illik ebbe az idilli képbe.
A választék nagyon szegényes volt, főleg a reggeli, bár a minősége szintén kiváló. Vártunk volna valamilyen helyi specialitást, (ahogy máshol szokott lenni) de az sajnos nem volt. A személyzet kedves volt itt is, de a vezető hölgynek szinte minden vendéghez volt egy rossz szava, ami a vendéglátásban meglehetősen furcsa.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését hotelünkről, ezzel tovább segítve munkánkat.
A wellness részlegesen lévő medence hőfoka meg sem közelítette a tájékoztatásban írtakat. Az egy darab jakuzzit ami meleg volt nem lehetett használni mert az összes szép korú a magáénak érezte. Gyerekekkel voltunk és nem maradt más választás mint átmenni a fürdőbe. Sajnos nekem csalódás volt.
Eltöltöttünk 3 éjszakát, nagyon kellemes volt az ott tartózkodásunk. Kiemelném a félpanziós szolgáltatást. A második étkeztetés óriási ötlet, az, hogy mindenki az adott napon eldöntheti, hogy mikor és milyen étkezésnek szeretné élfogyasztani az aznapi második étkezését nagyon jó ötletnek tartom. Sokkal szabadabban tudja a vendég kihasználni a szabad idejét.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen pozitív visszajelzését szállodánkról. Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz. Üdvözlettel: Hotel Napfény Zalakaros
Párommal tavaly nyáron 2 éjszakát töltöttünk el a hotelben. Jó az elhelyezkedése, közel a zalakarosi fürdő. Szoba mérete megfelelő volt, de a mi szobánkban klíma nem volt így az emeleten rettenetesen meleg volt. A redőny tönkre is ment mikor húztuk fel és le. A személyzettel nem volt problémánk, kedvesek voltak.
Reggeli és vacsora kínálata egy kicsit kevés volt számunkra, de az ételek ízvilága nekünk megfelelt. Wellness részleget használni akartuk, de tömeg volt így inkább kihagytuk. Összességében átlagos a hotel, ár- érték arányban talán megéri.
Már sokszor töltöttünk el itt egy-egy hetet,, és mindíg elégedetten távoztunk. Üdülési joggal tartózkodunk itt, mindíg más apartmanban, de eddig soha nem csalódtunk. A wellness rész nagyon jó, van lehetőség mindenre. A péntek-szombat kicsit zsúfolt, de ilyenkor mindíg kirándulni megyünk. Sok szép hely van, amit érdemes meglátogatni. Ide bármikor szívesen jövünk.
Nem egyedi eset,de a fotók alapján mást várt az ember - a welness mérete egy nagyobb családi házhoz passzolt, nem egy szállodához Ami jó volt, az a szauna hőmérséklete. A svédasztalos vacsora választéka nem érdemel sok szót, a hat étkezésünknél az utolsónál volt gyümölcs, pár szem alma.
A reggeli sült kolbász felidézte a volt 2,80 forintos "fradikolbászt". Esténként egyen desszert és egyen savanyúság , eszed, nem eszed. Pozitivum az üdülési egységek tágas mérete. Vasárnap 13,30-tól karbantartás miatt leállt a welness, némi tanakodás után 2. 000 ft. /fő összeget visszaadtak- ez sovány vigasz volt. Ha utazás előtt ezt közölték volna, akkor nem megyünk. Az étterem Panoráma neve költői túlzás.
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Tamás! Nagyon szépen köszönjük, hogy értékelte hotelünket.
MINDENNEL meg voltunk elégedve,már másodszor voltunk itt.Elég közel van a központhoz,a szoba tiszta,az ellátás bőséges,a személyzet udvarias.A WELNESS nekünk nagyon tettszett,mindenkinek ajánljuk.
Minden tökéletes volt, nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. A félpanzió nagyon finom és bőséges volt. A wellness részleg is nagyon kellemes volt, ki tudtunk próbálni minden szolgáltatást. A fürdő 5 perc sétára van a szállodától, ami pedig, szerintem az országban az egyik legjobb. Köszönjük, mindenképpen visszatérünk valamikor!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Ágnes!
Dicsérő szavait nagyon szépen köszönjük. Örülünk, hogy nálunk jártak és jól érezték magukat. Szeretettel várjuk Önöket a későbbiekben. Üdvözlettel: Hotel Napfény***
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.