Kiváló
2015. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. május 5.Ajánlom a helyet másoknak is!
Ez a nyaralás úgy kezdődött, hogy a párom bejelentette: megyünk Zalakarosra, az év hoteljébe.
Nagyon sokat nem tudtam Zalakarosról, csak annyit, hogy van egy termálfürdője.
Megérkezésünkkor pozitívan tapasztaltuk, hogy a hotel előtt a parkolás jól megoldott, így az autót biztonságban tudhattam. Rövid ideig tartó bejelentkezés után megkaptuk az egyik földszinti szobát, amely kellemesen tágas és kényelmes volt. Az erkélye ráadásul a kinti medencére nézett, ahova csak ki kellett volna lépni; a feeling olyan volt, mintha valamelyik tengerparti hotelben töltöttük volna a nyaralásunkat. Pár perc alatt már ettől feltöltődtünk energiával. Az ágy faszerkezete, nem bírja a vendégeket, mert az én ágyam szétesett, de láttam folyamatosan karbantartja a hotel így nem volt nehéz helyre állítani. Az ágy matraca megfelelő, pihentető volt.
Este séta Karoson, utána vacsora a hotel éttermében: a szakácsok minden nap remek munkát végeztek! Vacsora után kiültünk a teraszra borozni, beszélgetni , a pincéreknek sikerült azt a hatást elérniük, mintha a hotel tulajdonosai lennék.
A második nap itt is a reggelivel kezdődött. Elég későn értünk le a reggelihez, ennek ellenére, a legnagyobb meglepetésemre, minden étel-ital elérhető volt. Ezt a szolgáltatást azért nem mindegyik négy csillagos hotel tudja biztosítani Magyarországon. Ami nagyon imponált, hogy az ott-tartózkodásunk alatt állandó asztalunk volt az étteremben a szobaszámunk feltüntetésével, ezáltal nem kellett „harcolni” az asztalért. Az igazság az, hogy én szeretek álladó helyre ülni, de ez talán csak az én „heppem”.
A délelőtti program a hotel wellness részlegének a meglátogatása volt. Kevesen vettük ezt igénybe a hotel vendégei közül, valószínűleg azért, mert az vendégek többsége átment a Zalakaroson található fürdőbe, így nemcsak a légkör volt kellemes, de nyugodtan tudtunk pihenni is.
Számomra a beltéri medence hőmérséklete érződött alacsonyabbnak a megszokottakéhoz képest, de azt gondolom, ez teljesen szubjektív megállapítás.
Ami szuper volt, az a trópusi élményzuhany, ezzel itt találkoztam először. A lényege, hogy a tusoló különböző színű LED égővel volt megvilágítva, és a LED színének megfelelő hőmérsékletű vizet adott, a kékfény mellé hidegvíz volt beeállítva,a trópusi esőt utánozva, hol madár csicsergés, hol pedig mennydörgés hangjával kiegészítve. SZUPER!
A kinti medence hőmérséklete kiváló volt, a medencét átúszva és onnan a partra kiülve szuper pihenésben volt részünk, ugyanis a pihenő részleg megfelelő számú, kényelmes nyugággyal van ellátva. Létesítettek bérelhető pihenőszigeteket is, ki szerettük volna bérelni előre, amelyek sajnos – – megint a szubjektív véleményem szerint – túl közel vannak a nyugágyakhoz ill. a medencéhez, és így elveszítik azt az intimitását, ami ennek a pihenőszigetnek a lényegét adná. Javasolnám a pihenőszigetek áthelyezését.
Már amikor úgy éreztem, hogy a világ legjobb nyaralása lesz, akkor jött a hidegzuhany. A vacsora ideje hat órára volt megjelölve, de előbb érkeztünk meg 8 perccel az étterembe vacsorázni, áttekintettünk a válaszható ételeket, amelynek során a pincér, szó szerint, kizavart az étteremből, amelynek értetlenül eleget is tettünk, miközben a német vendégek leülhettek az asztalukhoz. A vacsora elfogyasztása után, gondoltuk kiülünk megint borozni a teraszra, melynek során a fekete leves tovább folytatódott, ugyanis a pincér nem volt hajlandó egy órán keresztül az asztalunkhoz jönni és a rendelésünket felvenni. Hát az esti borozás így elmaradt, a szobánkba érve gondoltam nem balhézok senkivel, de ez mély nyomott hagyott a lelkemben, így arra a döntésre jutottam, hogy nem hagyom szó nélkül az esetet: bejegyzést írtam a hotel weboldalán található vendégkönyvbe, azzal a céllal, hogy segítsek a hotelnek, hiszen a munkámból kifolyólag sok tréninget tartok vállalkozásoknak hotelekben, tréning hotelekben és ne akkor szembesüljek egy nem megfelelően nyújtott szolgáltatással, amikor én ajánlottam a megrendelőmnek a szállást és nem azt kapja, amit elvárt.
Másnap kiderült, hogy napra készen olvassák a vendégkönyvet: a pincér odajött a vacsora kezdetekor az asztalunkhoz és elnézést kért a történtekért, ráadásul mindezt a többi vendég előtt, jól hallható módon tette meg. Bocsánatkérés természetesen elfogadva!
A borozás már ment a megszokott rituálé szerint, remek rosé bora van a hotelnak!
A Belenus hotel egy remek hotel, és ami még fontosabb, oda figyelnek a vendégeikre. Szívesen ajánlom bármelyik cégnek vagy családnak, hogy itt töltsék el a pihenésre szánt idejüket. A Belenus egy olyan hotel, amelyben úgy tudunk minden szolgáltatást igénybe venni, hogy ki sem kell tennünk a lábunkat a szállodából.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Belenus Thermalhotel Superior további értékelései
2025.02.16a párjával
Kiváló
![]()
Nagyon jól éreztük magunkat. Elöször voltunk ebben a szállodában, de visszatérünk. Mindenkinek tudom ajánlani. Wellneszből teljes mértékben kielégítö, személyzet udvarias, szobák tiszták, kényelmes ágyak. Az éttermekben bármit választottunk, finom volt! Csak így tovább
2025.02.10egyedül
Kiváló
![]()
Kiváló hely,kedves személyzet és kiszolgálás. Ár érték arányban megfelelő. A fürdő közel van. A szállodában is a wellnes rész és a fűtött medencék tökéletesek a kikapcsolódásra,feltöltődésre. Az ételek fantasztikusan finomak.Nagyon sok féle kínálat van.
2025.02.06a párjával
Kiváló
![]()
Szuper hely, szuper wellnesz, kellemes víz, príma úszási lehetőség, kellemes fűtött meleg ágyak-padok , széles wellnesz szolgáltatások. Kulturált, tiszta szoba, kényelmes és tágas ágybetétek, szép és tágas erkély. A tv-adás néha akadozott / "nincs jel"/. Az étterem rendezett, korszerű. A...
A Belenus Thermalhotel Superior legnépszerűbb csomagjai
Szenior pihenés Zalakaroson
117.855 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Belenusi pihenés félpanzióval (1 éjtől)
52.400 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Belenus pihenés hétköznapokon-Joker csomag
242.500 Ft / 2 fő / 5 éjtől teljes panzióval
Pünkösd
170.820 Ft / 2 fő / 3 éjtől választható ellátással
Május 1.
167.220 Ft / 2 fő / 3 éjtől választható ellátással
Húsvét
205.020 Ft / 2 fő / 3 éjtől választható ellátással
Belenusi pihenés all inclusive ellátással
127.440 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz
124.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Silver Hotel Hajdúszoboszló
91.816 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
67.782 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval