Sok jó értékelés olvasása után nagy várakozással érkeztünk karácsonyozni a Vénusz Hotelbe.Sajnos már az első napon kiderült,hogy túlzott elvárásaink voltak: a férjemnek nem tudtak megfelelő méretű fürdőköpenyt adni,pedig le is telefonáltunk miatta - ez sajnos más szállodákra is vonatkozik, pedig csak egy VALÓDI 3XL-es méretről volt szó.A szobánk ajtaja rettentően nyikorgott, kértük, hogy zsírozzák meg,nem sikerült megoldani, végül kértünk egy kis darab szalonnát a konyháról, ez segített.A wellnessben nem volt szauna lepedő biztosítva, kérésünre sem.A wellness amúgy is csalódás volt, igaz, sok volt a vendég,így egymás hegyén-hátán léteztünk.A szállodán látszott, hogy valamikor szebb napokat látott, nem kevés EU-s és egyéb támogatással újult meg, de azóta nem nyúltak hozzá, málló vakolat, lelakott berendezések...De a leglehangolóbbak az étkezések voltak: az első három napon a vacsoraidő felénél már elfogyott az étel nagy része, így ha nem ment valaki kezdésre az étterembe pórul járt. "Hát ennyi volt, nincs több"...stb. volt a válasz a személyzet részéről.Ezen az utolsó karácsonyi estére - valószínű, hogy a sok panasz miatt - sikerült úrrá lenniük. A másik az ételek íze és elkészítési módja: lehet, hogy szakácsot váltottak a sok pozitív vélemény megírása óta, de íztelen, félig megsült, cipőtalp keménységú húsok - oldalas, csülök, marhaszelet stb. és kritikán aluli levesek voltak tálalva, pedig látszott, hogy az alapanyagok minőségiek, mert a saját gazdaságukból valók - az ún. "gálavacsora" úgyszintén kíhívásokkal küzdött. A reggeli elfogadható volt, bár oda is időben,"harcra készen" kellett menni! Összességében a legnagyobb jóindulattal is csak közepesnek tudom értékelni ezt a karácsonyi itt tartózkodást.