Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

Összessègèben ráfèrne a hotelre egy alapos felùjìtás ès modernizálás.

A vacsoráztató, bejáratnál fogadó "fő úr" nem megfelelően volt öltözve (lehet azt hitte egy büfében van) színes ingekben díszelgett, cseppet sem barátságos modorral, bár ugyan ez elmondható a felszolgáló és asztalt leszedő munkatársakról is (az egyik fekete hajú idősebb hölgy, mintha mindig be lett volna csiccsentve). A vacsora mind két este nagyon íztelen volt, minden egyes fogása! ! ! A reggeli viszont pazar volt, ekkora választékot nagyon rég nem láttam sehol. A wellness rész katasztrófa, kritikán aluli! ! ! Az ott dolgozó személyzet nagyon barátságtalan, szintén nem méltóan voltak öltözködve és egyáltalán nem foglalkoztak a vendéggel (főleg a kopasz, szemüveges úr). A nagy medence rettentően hideg volt, hiszen az egy sima úszómedence, míg a pezsgőfürdő nagyon koszos és higéniátlan, mert 12 emeletnyi vendégnek ezt nem is engedném használni! Azt hiszem a pazar szobakilátáson és a reggelin kívül élvezhetetlen ez a hely, ami maximum 3 csillagot érdemelne!

A wellness részleg kritikán aluli. Karácsony lévén teltház volt, az egy szem 4 fő befogadására képes jakuzzi agyonklórozott vízzel egyenesen nevetséges, de a szaunákra is várni kellett mindig. Egy 4 csillagos "wellness" szállodától az ember többet várna el!

Miért is? Akkor konferencia volt ott és a szünetben a különterem ablakából bámultak minket az előadást hallgatók, ahogy úsztunk a vízben. Azaz mi voltunk a főszereplők egy konferencia szünetében. Nem is tudtunk róla, hogy felkértek volna rá minket. De konferencia ide-vagy oda, aki csak a bárba jön be inni egy italt, az is bátran nézhelődhet, mint egy teraszról le a fürdőrészre. Abszolút nincs intimitása a fürdőrésznek. A szauna rész megfelelő lenne, ha úgy használnák, ahogy ki van írva! De mi is van kiírva? Nem tudni, mert félhomályban van az egész szabályzat, én is csak a mobil elemlámpájával tudtam elolvasni, hogy natur a szauna. Senki nem tartotta be. A pezsgőmedence kb 4 személyes süllyesztett medence, talán ennek jó volt a hőfoka, az úszómedence hideg volt. A pihenő rész télen látványos lehet, a nagy ablakokon kinézve talán láthatjuk a hóesést is. Ha élménymedencéje is lett volna a szállodának talán jobban élveztem volna. Visszatérve az étteremre: elfértünk benne, bőséges volt a reggeli. Csak reggelivel foglaltuk le a szobát, de időközben már nem akartunk más éttermet keresni vacsorához, ígyhát szóltunk a recepción, hogy javítsák át félpanzióra a foglalást. A hölgy telefonált, irogatott, majd azt mondta minden rendben van. Vacsorakor derült ki, hogy semmi sincs rendben, a pincérek semmiről nem tudnak, addig nem vehetünk vacsorát, amíg alá nem írjuk a szobaszámra a 2 db vacsorát. (előre! ) Ez a bizalmatlanság elvette az összes kedvemet a szállodától. Voltam már pár helyen, mindenhol utólag kellett fizetni, vagy aláírni, nem előre! Mit gondoltak ezek, hogy el fogunk szaladni vacsora után? Ekkor jutott eszembe az előre utalás és az előleget vissza nem adunk megjegyzés is. Sajnos ilyen hozzáállás miatt nem fogunk többet menni. Sőt, az esetből tanulva újabban előleget sem fizetünk egy szállodának se, a nulladik napon foglaljuk le, azaz előtte 1 nappal délután 5-kor, és hivatkozunk arra, hogy már nem tudunk utalni. Összesítve: szálloda kinézet 5-ös, személyzet 2-es, wellnes rész 2-es, étterem 2-es

A gyerek fázott fürdés után, meg egyébként is. A folyósokon is hideg van, az étteremben is kabátban ültek többen. A wellnessen a falak ridegek, szürkék, és közel fekete színű a medencék körüli fal, rajta egy közel fekete számlapú óra, fekete mutatókkal, azon a falon, amin besüt a nap, nem lehet látni az időt rajta. A modern, korszerű zuhanyzó csaptelep rozsdamentes panelje úgy néz ki mintha 20 éves lenne, piszkos, vízköves, takarítást nem látott. A rekreációs pihenőszoba olyan hideg, hogy senki nem használta. Az étteremben az ételek sokszor íztelenek, levesek rosszak, a túrós csusza szétfőzve, semmi pirított szalonna sem volt rajta, az i A reggeli italok íztelenek, ételek átlagosak, a választék mind reggel. mind este messze elmaradt a többi Hunguest szállodától. Azt hinnénk, hogy egy felújított szálloda, energiatakarékos, korszerű fűtéssel, világítással rendelkezik. Az épület, és parkoló a kocsikkal teljes sötétségben van, még a bejárat se világít kívül, még a hotel neve sem. Ilyen helyen még nem jártunk, ez a Hunguest lánc szégyene. A sok pénzt csak a dizájnra költötték, a hatalmas tv felesleges a kis szobában, csak az ágyról nézhető, oldalról nem, mert nem fordítható. A szoba olyan kicsi, hogy a vállfás résznek nincs ajtaja, mert nem férnénk be mellette. Az ablak úgy húzza a hideget, mintha régi lenne, hasonlóan piszkos is, nem is lehet elé ülni, máshol meg nincs hely. Semmiképpen sem éri ár-érték arányban a szálloda, hogy a vendégek ide jöjjenek.

A kiszolgáló személyzet fiatalabb tagjai kedvesek, odafigyelők, az idősebb, visszafoglalkoztatottak kedvetlenek, mogorvák.

A reggeli és vacsora finom és változatos volt,érkezéskor üdvözlő ital,este élő zene. Wellness,25 m-es úszómedence,kicsit lehetett volna melegebb is,gőzkabin,infra és finn szauna,a felöntéseknél kicsit szardíniás hangulata volt,/nyomorogtunk/ ráférne 1 bővítés a wellnessre ekkora hotelhoz még 1 finn szauna,nagyobb jaccussi,1 ivókut,jégkása,hütö ,és 1 centrifuga sem ártana. reméljük az új tulaj fejleszt valamit. Nem csak jókat írtam a hotelról,de mi jól éreztük magunkat köszi mindenkinek a hétvégét/személyzet-barátságos és közvetlen vendégeknek,na és a zenészt-hangulat felelöst se hagyjuk ki. /Üdv jövünk még? igen. MP:

Változatlan viszont hogy: A wellnessből kijövet, nagyon hideg a folyosó amelyen végig kell vendégként menni a liftig. Itt a gyermekek és idősek -, de talán még a fiatalok is, főleg most az infulenza idején "veszélyben" vannak. Férjem jól meg is fázott. Ettől eltekintve jól éreztük magunkat és másnak is ajánljuk.