Anna Grand Hotel Balatonfüred ^{★★★★★}

Két gyermekük is olyan élményekkel tért haza, hogy nem győzték mesélni a nagyszülőknek, mi mindent láttak, ettek, hol jártak, mi miért volt jó, finom és érdekes. Az Anna Hotel korrekt, magas szintű szolgáltatásaival minden igényt kielégít. Megfogadtuk, hogy jövőre is eljövünk.

Reggel 9-ig nem lehet kávét kapni, csak a reggelivel! Nem szabad korán kelni. . . Összességében ajánlható!

A személyzet segítőkész, illedelmes, az ételek és a kiszolgálás nagyon jó. Különleges és hagyományos ételeket is megkóstolhattunk. A wellness rész szuper. Amiket negatívumként tudok megemlíteni, azok apróságok, mivel összességében nagyon jól éreztük magunkat. Érkezésünkkor már megkaptuk a szobát egyből, de később jeleztük, hogy nem működik a légkondink. A recepciós hölgy azt mondta, hogy most volt ellenőriztetve, várjunk, lehet csak lassú. Erre este megint jeleztük, hogy 29 fok van a szobába. Persze ekkor már nem tudtak mit tenni. Felajánlottak egy másik szobát, ahol szintén nem működött. Sok választási lehetőség nem volt, mert sok vendég volt. Így nem cseréltünk szobát és végig szenvedtük az éjjelt. Ez a "kis" hiba jobban megviselt volna, ha 150. 000 forintot fizetek ki, ezért a 4 napért, ami az eredeti ár lett volna. Másnap reggel jeleztük, hogy másik szobát szeretnénk, amit teljesítettek egyből, átszervezték a szobabeosztásokat. A csere szobánk is deluxe szoba volt, bár kicsit kisebb. Tényleg apróság, hogy alig lehetett becsukni a tusoló ajtaját, de ezen nem szoktunk fenn akadni. Kicsit kényelmetlen az, hogy a deluxe szobákhoz úgy lehet eljutni, hogy a recepcióról felliftezünk a 2. -ra onnan át kell sétálni a szárny másik felébe és onnan felliftezni a 3. -ra. Ez is egy apróság. Úgy gondolom összességében ez egy exlusive hotel, ahol jól éreztük magunkat,de ráférne némi felújítás.

Az ellátás szuper,a pezsgős reggelit imádtam. A wellness részleg igen zsúfolt volt a sok gyerektől. Nagyon hiányzik ide egy gyerek medence. Pihenni nem igen lehet a gyerekektől. Nem kellenne ide engedni őket. Zavarják mások pihenését. Mindent összevetve,azért jól éreztük magunkat.

Vannak napok mikor az ételek választéka és kinézete is megfelelő de az íze semmilyen és van amikor remek,biztos szakács függő! Az étteremben az ablakpárkányok erősen pókhálósak voltak,terítők pecsétesek ,több napig is. Pár éve még kiváló ágynemű volt, ma már műszálas silány, nem a huzat hanem a benne levő paplan és párna.

A pincérek olyanok voltak mint valami felvigyázók a svédasztalnál. A gyerekek rendkívül feszélyezettek voltak.