A folyosókon napokig a takarítók által itt-ott elfelejtett törölközők, gyerekágy, foltos szőnyeg. A szobában a sötétítő függönyt a csipesz elengedte, a nylon lyukas, gyűrött, jó az úgy. A mosdókagyló a hajszárító repedt, a zuhanyrózsán nem jut át annyi víz, hogy használni lehessen. A zuhanykabinból több víz jön kifele mint amennyi bent marad. A minibár készlete meghökkentően minimális. A bekészítés másban is eltér a többi szállótól: a folyékony szappannal megspórolták a tusfürdő és sampon bekészítést, de, hogy a wellnessbe a vendégnek kell lemennie a fürdőköppenyért és törölközőért (ha jó az irány 5 perc oda) majd vissza a szobába átöltözni, s már indulhat is újra a wellnessbe. Ahol nem működik az aroma kabin, az egyik infraszauna, a jakuzzi, a jég készítő. A kneip láthatóan hosszú ideje víz mentes. Előző este érdeklődtem, hogy a 8 órás nyitásra felfűtik-e a szaunát: "nem tudom, nem én leszek holnap" természetesen érkezésemkor kapkodott a mester, de 9-re sem sikerült felfűteni a finn szaunát
helyette bekapcsolta az infrát, amin az állítási lehetőség letíltva. . . Sajnos ugrott a reggeli előtti szaunázás. :(
A személyzet . . . recepciósok a kérdésre válaszolnak, nem igénylem, hogy bájosan mosolyogjon, de figyelmeztessen amikor vacsorához egy szál ruhában keressük az éttermet, hogy egy kabátot vigyünk magunkkal, mert udvaron kell(! ) átmenni télvíz idején. Az étterem csodaszép, előkelő. Finomak az ételek, de nem különlegesek, a választék pedig szűkös. Arra hasonlít mikor a 3 *** -os helyen kevés a vendég, és spórolnak. Szóval több volt az álldogáló felszolgáló (svédasztalnál! ! ) mint főétel. Sajnos a tálak visszatöltése gyászos volt, volt olyan étel amiből nem is töltöttek vissza, s mással nem is pótolták. Hatalmas csalódást okozott.