Hosszú évekig, évenként többször is jöttünk, kezdve amikor csak az első épület állt. Szép lassan átalakult a négy csillagos kényelmes hotel egy családi zajos, leamortizált - nem jó értelemben - nyüzsgő hotellé. Ennek ellenére a végső döntést amiatt hoztam meg, hogy többet ide nem jövök, a törzsvendégnek a tóra néző szobát a tűzfalra néző szobával próbálták kiadni.
Amikor mondtam, hogy köszönöm nem kérem, akkor a kedves recepciós "hölgy" mondta, hogy nem kötelező. Ennyit ér a törzsvendég! Mindemellett a strand soha nem volt jó, a vízzel kéne valamit kezdeni, mert fürödni a Balatonban csak itt nem tudtam kellemesen!
Télen a Balaton csodálatos! Nyaralásunkkor az idő is kedvezett, ragyogó napsütés, sok sirály és hattyú a vízben. A part pár perc séta, stégeken mélyen be lehet sétálni a partról A szállodai szoba tiszta rendezett. a személyzet segítőkész, kedves. Az ételek nagyon finomak, változatosak, a személyzet kedves, és figyelmes.
1 hetes csaladi nyaralasunkat toltottuk a Flamingo Hotelben. Nagyon jo elhelyezkedesu, tiszta es kulturalt a hotel, viszont a szemelyzet nagy resze 1 het alatt egyetlen mosolyt sem volt kepes kipreselni magabol. Foleg a kinti 'koktelbar' reszben dolgozok modora es viselkedese volt kritikan aluli. A pincerek kozott az 'idosebbek' profik voltak.
2013. decemberében töltöttünk három napot a szállodában. A kiszolgálás gyors, korrekt, a személyzet nagyon kedves, a pincérek az idősebb korosztályt képviselik, barátságosak, de nem tolakodók. A hármas épületben a szoba elég retro hatású, de nagyon tiszta. Saunalepedőt nem lehet kapni, csak a fizetett ceremónián.
Az étterem két részből áll, és csak az egyikben van a svédasztal elhelyezve, ami elég bosszantó, ha a terem legvégéből kell az előtéren át az étellel átsétálni. Kétszer sorba kellett állni, hogy bejussunk az étterembe. Az ételek jó minőségüek, finomak. Az italok ára elfogadható, kb. mint hasonló szállodákban. A Fürdő rész jó, bár nem kiemelkedő, nagyon zsúfolt /valószínüleg az ünnepek miatt/, de nagyon tiszta. A szálloda nagy előnye az elhelyezkedése.
Évek óta visszatérő vendég vagyok a családommal. Gyönyörű partszakasz, Álomszép kilátással. Eddig biztos pihenés. Olvasásra, vagy csak bámulásra. Eddig nagyon kedvesen jelezték, hogy egy területen ne tartózkodjanak gyerekek, biztosítva azok nyugalmát, akik wellness mellett kívánnak pihenni. Idén bármerre mentem olvasni, fürödni, sehol nem volt nyugalom.
Miután gyermekek között dolgozom, azt hiszem jogosan szeretnék egy kis csendet, vagy jogosan szeretnék úszkálni egy kicsit én is a medencében. Meglepetésként ért az is, hogy amikor eljöttünk személyenként jelentős összeget számoltak fel, hogy két órával előbb elfoglaltuk érkezéskor a szobát. Ha ezt időben közlik, akkor inkább elmentem volna sétálni Balatonfüreden. Ezt a két problémámat leszámolva, gyönyörűek a felújított szobák a második épületben, nagyon -nagyon finom , választékos volt a reggeli, vacsora. Udvarias a személyzet. Jó a szálloda üzletpolitikája, de nem mindenben korrekt.
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk a párommal. Nagyon jó a szálloda elhelyezkedése. Közvetlen balaton parttal, külső és belső élménymedencékkel rendelkezik. Sajnos az évek során a személyzet létszáma csökkent és ezzel arányban a szolgáltatások színvonala is.
A takarítás már hagy kívánnivalót, az új séf ételei kevésbé ízletesek és a választék is a hátrányára változott, a személyzet - főleg a recepció - nem készséges. A családos vendégek többnyire nem veszik figyelembe a többi pihenni kívánó nyaralót. A szálloda egész területe felújításra érett. Sajnos nem nagyon érzékelhető, hogy törekednének a hibák és a hiányok kiküszöbölésére. A hotel elhelyezkedése, családias hangulata, wellness szolgáltatásai és a bőséges félpanziós ellátás azonban annyira megfogott minket, hogy továbbra is szívesen visszajárunk, habár nehéz szívvel érzékeljük a nem jó irányú változásokat.
Egy hétvégét töltöttünk itt a családdal. A szobánk szép tágas, tóra néző. A pótágy azonban borzalmasan nyikorgott, a szőnyegpadló tele foltokkal, a zuhanykabin csempéje csúnya kopott, koszos. A minibárba csak ásványvíz van bekészítve. A szobában mindig jó meleg volt akkor is, ha el sem indítottuk a fűtést.
A szoba egyébként elég zajos, nagyon behallatszik minden kis zaj a folyosóról. A személyzet többnyire kedves, a recepciósok mindenképpen, az éttermi pincérek már kevésbé, és nem is túl figyelmesek. Volt, hogy már befejeztük a vacsorát, mire végre feltűnt egy pincér, akitől inni kérhettünk. Volt olyan reggel, hogy a reggelinél egy csokorba gyűlve fennhangon tárgyalták a belső dolgokat (pl hogy a szavatosság lejárta előtt 2 nappal hazavihetik az árut stb), ami bennünket egyrészt nem érdekelt, másrszt eléggé zavart. A wellness nagy, de rengeteg hétvégén a vendég. A medence körüli műanyag rácsok töredezettek, az úszómedence alján a csempedarabok eléggé hiányosak, a csendespihenő részen a gyerekek üvöltöznek, se szülő, se felügyelő nem szól rájuk. Számunkra eléggé furcsa, hogy a köntös nincs bekészítve a szobába, azt külön kell kérni a wellnessnél. A medencebárnál langyos presszókávét szolgáltak fel. A közösségi terek eléggé hidegek, mind a hall, mind az étkező, az étkezőhöz vezető folyosóról nem is beszélve. Az ételválaszték megfelelő, bár vad nem volt a kínálatban. Reggelire a sülthurka-kolbász nekünk túlzó volt. Az étteremben az asztalok nagyon szorosan vannak, így az ételpulthoz nehézkes a közlekedés. Reggel sajnos mindkét alkalommal pecsétes terítőhöz, foltos asztalhoz tudtunk csak lelőni. A fizetésnél meglepő volt, hogy a szervízdíjat kizárólag készpénzben lehetett kifizetni. ilyet máshol nem tapasztaltunk, hisz az is a szolgáltatás része kell hogy legyen. Ez egyfajta kényszerű borravaló adás, kizárólak készpénzben. Eléggé kicsinyes hozzáállás.
Az ételek kifogástalanok. Zavaró , hogy a szobában nincs bekészítve a fürdőköpeny ill. A csillagok számából ítélve elvárható lenne, hogy legyen a tusfürdő-zuhanysapkán kívül kozmetikai csomagocska is. Nem beszélve arról, hogy a zsebkendős dobozban 2 darab volt, szóval a szobalány kicsit "visszafogottan" dolgozott.
A szállodában csak egy éjszakát töltöttünk el a férjemmel. Egy szakmai konferenciára voltunk hivatalosak. A hotel könnyen megközelíthető,a parkolási lehetőség jó. A szoba tiszta és csendes volt. Csak azt hiányoltam,hogy nem volt bekészítve a fürdőköpeny,ezért külön le kellett menni.
A wellness-részleg tetszett,tiszta volt a víz és működtek az élmény-elemek. Nekem különösen a sok infra szauna nyerte el a tetszésemet. A szálloda éttermében jó a kínálat,a személyzet figyelmes. Átlagban jó volt a szálloda,csak a kicsit borsos árak gondolkodtattak el.
Harmadik hosszú hétvégénk a szállodában,a wellness nagyon szép, tiszta, mindig van valami "esemény". Az ételek bőségesek, változatosak, a pincérek gyorsak, kedvesek. A régebbi épületrészre ráférne egy kis felújítás, a fürdőszobában a csap, az összefolyó karbantartásért "kiabál", valami miatt a 3 nap alatt végig szennyvízszag volt a fürdőszobában.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
