Arcanum Hotel Békéscsaba ^★★★★

(Talán ami negatívum volt az a légy! )
Ez a Hotel egy "csoda", minden a helyén volt, a legapróbb részletekre figyelve készült el. Dicsérni kell a lakberendezőt, hihetetlen ízléssel válogatta össze a bútorokat és kiegészítőket. A wellness rész kiváló és gyönyörű, minden megvolt amire egy pihenni vágyónak szüksége van. Azt is értékeltük hogy kettőnk számára is minden működött. Köszönet érte. A kertet is kiemelném gyönyörű és gondozott. Összefoglalva ez egy kiváló Hotel, kiváló személyzettel. Ajánlani tudom akár egyénileg, de esküvői helyszínnek is, valamint csapatépítő tréningnek is kiváló!

Talán még túl sok is :) sajnos a wellness részleget nem tudtuk kipróbálni teljes egészében, mivel csak 1 jacuzzi van "lazításra" és az épp foglalt volt, miközben próbáltunk a zsúfolt programjaink közé egy kis pihenést is csempészni. A kilátás és a szálloda parkja is gyönyörű volt, ott sikerült most megkérnem a barátnőm kezét, szóval vőlegényként és menyasszonyként távoztunk :)

A felszilgáló úr profizmusa, kedvessége teljesen levett bennünket a lábunkról. Tökéletes volt a felszolgált étel is. Másnap reggel kisebb csalódás ért bennünket a felkínált hideg es szegényes reggeli láttán. Gondoltuk, majd a vacsora kárpótol bennünket, de sajnos egy ismeretlen kis hölgy szolgált ki bennünket, aki annyira vissza fogott volt, hogy még az ital lapot sem ismerte. Három féle meleg étel es két féle leves volt a választék. Másnap reggel az előző napi reggeli es vacsora maradékai voltak felszolgálva, jég hideg, kimeredt tojásrántottával. Egy szintén ismeretlen felszilgáló úr nagyon került bennünket, épp csak köszönt. A harmadik este vacsoráján ismét a kedves felszilgáló úr tűnt fel, aki igyekezett velünk feledtetni a kellemetlenségeket. Haza indulásunk reggelén ismét a három napos maradékok köszöntek vissza. Egy szóval a szálloda maga tökéletes volt, de a felszolgált ételek számunkra érthetetlenek voltak, nem összeegyeztethető egy 5 csillagos szálloda kínálatával.

Azért nem vettük igénybe a wellness szolgáltatásait, mert a kevés vendég miatt külön kellett volna elindíttatni pl. a jakuzzit, ez nem tetszett. Kerékpár-kölcsönzést is szerettem volna igénybe venni( ingyenesen ajánlotta a csomag), de amikor megláttuk a kerékpárokat, hogy milyenek, inkább letettem róla. A szobából egy romos udvarra tudtunk kinézni, ami elég lehangoló volt. A klímát hiába állítottuk számunkra megfelelő hűtési hőmérsékletre, semmit nem ért, mindig ugyanolyan levegőt fújt, ennek ellenére nagyon hangos és zavaró volt! Távozáskor bizonygatnom kellett, hogy kifizettem a szükséges előleget, mert sehol nem találták az előlegbefizetés igazolását, melyről így természetesen nekem sem küldött a hotel semmilyen előlegszámlát. Végül kiderült, hogy igazam volt, és rég ki volt fizetve, ami számomra roppant kellemetlen szituáció volt, ennek ellenére senki nem kért elnézést, pedig ez alap lett volna! ! ! !

Amit meg tudtunk kóstolni az finom volt, csak a mennyiségekkel volt probléma. Ez hatalmas csalódás volt. Olyan volt, mintha a személyzet bújkált volna a vendégek elől.