Puchner Kastélyszálló Bikal ^★★★★

Rend van és tisztaság mindenhol. A fürdő nem nagy,de nekünk megfelelt. A középkori élménybirtok rengeteg programot kínál,elvarázsolja az embert. Az állatudvar,a lovak,a kézműveskedés,üvegfestés,mézeskalács sütés kislányom kedvenc időtöltése,megunhatatlan számára. Soha nem unatkoztunk itt,kedvenc helyünk.

A személyzet a központi recepción kedves és segítőkész volt. A programok sokszínűek, a hétvégén pont egy lovas műsort adtak elő. Ez igazán szórakoztató volt. Emellett a Bowling-páya is kellemes kikapcsolódás volt. A reggelei és a vacsora finom volt. De sajnos, negatív véleménnyel tértünk haza. Tudom, hogy saját hibánkból adódóan, de elhagytunk a fürdő székén egy arany nyakláncot medállal. Mi mégis megpróbáltuk megkeresni, de a recepción a személyzetből hiányzik az empátia és a segítőkészség. Csak annyi kellett volna, hogy felírják a nevünket, hátha van valakiben emberség, aki megtalálta. Se egy nevet vagy szobaszámot nem akartak felírni. (Belemagyarázták, hogy biztos a medencébe esett vagy a köntösben már a mosógép úgyis elnyeli. ) Ilyen helyzetben az ember csak egy kis megértést várna el.

! ! Maga a játék még elfogadható lenne, bár közel sem tökéletes. De az azt üzemeltető "úriember". . . . hát röviden csak a bö. . . . jelzővel tudnám jellemezni. Ilyen arrogáns, nagyképű és lekezelő . . . . . . élőlénnyel még a közéletben is nehezen lehet összefutni, nem hogy egy szálloda szolgáltatása során. A wellness szolgáltatások rendben vannak, bár mi nem mentünk le a fürdőház részbe. Sajna a palota fürdője csak 18:00 óráig üzemel, de a szaunák hőfoka és a kiszolgálás elsőrangú, csak a jakuzzi lehetne kissé melegebb. A fitness-teremnek csúfolt helyiségben a futópadon kívül semmit nem szabad használni, mert nem csak gagyi, hanem egyenesen balesetveszélyesek. A legnagyobb probléma, ami a négy napunkat megkeserítette, az a légkondicionálás hiánya. A leírásban az szerepelt, hogy légkondicionált szobák. Hát az csak egy légbefúvó a falban. Persze a panaszunkra érkezett karbantartó kijelentette, hogy az jól működik, és tök természetes számára a 27-28 fok benn, nyitott ablaknál hajnalban, mikor kinn is 18 volt max. S mielőtt bárki arra gondolna, hogy nem tudok egy légkondit kezelni, közölném, hogy jól ismerem a működésének specifikumait. Sajna nem ajánlottak fel cserét, vagy bármi segítséget, és én sem vagyok az a típus, aki veri a pultot egy új szobáért, így hulla fáradtan érkeztünk haza. Maga a szoba egyéb szempontból tökéletes volt. A tisztaság, a személyzet, az étkezés és a csütörtöki programok szerencsére feledtették némileg az egyéb problémákat, de csak némileg sajnos. Tehát, aki szeret melegben aludni, és nem érdekli a fitness, (bár az étkezésért sétálni kell), illetve nem akar szabadulós játékban részt venni, annak tökéletes választás lehet!

Az ételek választéka, íze semmi kívánnivalót nem hagyott maga után! Egyetlen problémával találkoztunk, az a szűk parkoló. Sajnos kicsit meghúzták az autónkat (szerencsére nem nagyon észrevehetően), de nem igazán csodálkozott az ember, mert pl. ha valaki középtájon parkolt és tele volt a parkoló, kész művészet volt onnan kijárni. Ettől eltekintve tökéletesen meg voltunk elégedve mindennel.

! Maga a kialakítás, berendezés, hangulat mosolyt csalt az arcunkra. Nekünk 100% bejött! Amit külön ki kell emelnem, az ott dolgozók roppant kedvessége MINDENKI részéről! ! Meg kell hogy mondjam, soha nem kaptunk ennyi kedvességet, mosolyt, jókedvet egyetlen szálloda dolgozóitól sem! ! Sokat nevettünk! ! Részt vettünk a szálló által kínált programokon, szombaton az élménybirtokot is körbejártuk. Esti külön program nagyon szórakoztató volt! :) Ami pedig a reggeli és esti ételkínálatot illeti, panaszra semmi okunk nem volt. Első este a csodás lovagi teremben voltunk, bőséges vacsorakínálat fogadott. Jóllaktunk mindig, nem volt egyhangú egyáltalán! Wellness részlegen furcsa módon kevés emberrel találkoztunk, de ott is megtaláltuk a számunkra kedvesebb helyet (Marokkói fürdőt) :) Ajánlani tudjuk! !

Kisgyermekes családoknak nagyszerű program az élménybirtokon tett látogatás. A marokkói fürdő hangulata verhetetlen! :)

Ami jellemző a birtokra, csend, béke, nyugalom! A középkori városrész számunkra felejthetetlen élményt adott. Persze mindenkinek más az igénye, hibát lehet találni. Mindenkinek csak ajánlani tudom, feltétlen megéri az árát.

Majd cseréltünk és az udvarházban kaptunk csak egy szobát, ami a lakosztályon is túlmenően gyönyörű, tágas, világos, udvarra néző ablakokkal, szép berendezésekkel. Igen ezzel lehet már vendégeket fogni, de a vendégházból azt mondtuk azonnal haza utazunk. Na és az ár még olcsóbb is lett. Nagyon tudjuk ajánlani, de nem a vendégházat, hanem az udvarházat. Az étkezés, az étel mennyisége, minősége, változatossága kiváló. A terület levő kikapcsolódási lehetőségek is feledhetetlen élmény volt számunkra. Köszönjük. Üdvözlettel