A családommal jártam itt augusztus200-21.-én. A felszolgálás kiváló volt, nem tudom mi ez a sok negatív kritika. Volt egy sötébarna hajú felszolgáló leányka, akit jómagam is foglalkoztatnék az éttermemben. Le a kalappal előtte, hogy ilyen zűrzavarban is illedelmesen viselkedett velünk.
Mivel a Westend csupán pár percnyire esik a lakásunktól, elég gyakran megfordulok itt, és jelenleg úgy találom, hogy a Hisztéria kínálja a legjobb minőségű, legszínvonalasabb desszerteket a plázán belül. Széles a kínálat, mutatós küllemű, modern vonalvezetésű és ízvilágú, prémium kategóriás desszerteket kínálnak.
A fagylalt is finom, de nem kiemelkedő, ráadásul grammra mérik, szerintem drágán, és abból azért van még jó másutt is házon, azaz épületen belül. Mindazonáltal pár havonta be szoktam "dobni" itt egy sütit, ha kedvem van hozzá. Most legutóbb a Kékestető névre hallgató, fehércsokis, gesztenyés, meggyzselés tortájukat választottam, amelynek az az érdekessége, hogy a Hisztéria mestercukrászának saját kreálmánya, és a 2019. évi Országtorta verseny 3. helyezettje lett. A sütik szeletára 1000 Ft körül alakul, szóval olcsónak semmiképpen nem lehet mondani. A cukrászdának saját asztalai vannak a pláza étkezős szigetén belül. Nekem kifejezetten ízlett ez a sütijük is. Sokan észrevételezték a személyzet negatív hozzáállását, nekem is voltak korábban többször is hasonló, rossz tapasztalataim, bár ez a legutóbbi látogatásom során nem volt kirívó. Summa summarum, a személyzet - mely fiatal és dekoratív, uniformisba öltöztetett hölgyekből áll - itt nem töri magát össze a vendégekért, az biztos, nem figyelmesek, nem készségesek, mintha nem igazán becsülnék meg a vendégeket. Ilyen árak mellett szerintem nem a vendégnek kell kapálóznia, hogy végre rendelni vagy fizetni szeretne. Bankkártyával lehet fizetni, szervizdíj nincs.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nagyon tetszik az új koncepciójuk a fagylaltos pultban. Mivel a fagyikat dekára mérik, akár kis adagokban is számtalan ízt kipróbálhatunk, én pedig kifejezetten szeretek új ízekkel kísérletezni, újabb különlegességeket felfedezni. 1 dkg fagylalt 50 Ft-ba kerül, azaz egy normál gombóc (5 dkg = 250 Ft) teljesen átlagos, sőt talán most már az alatti árfekvést jelent.
Többféle ízt kóstoltam náluk, egyik finomabb, mint a másik: licsi-málna, vörösboros áfonya, mogyoró, fenyőmag, mangó, ananász-kókusz. Bár a személyzet változó, velem minden alkalommal kedvesek, segítőkészek és készségesek voltak. Újhullámos süteményeik nagyon jól néznek ki, bár egyáltalán nem olcsók, de határozottan finomak. Itt könnyű kísértésbe esni.
Viszonylag gyakran megfordulok a Hisztériában, mivel nagyon jó, könnyen megközelíthető helyen van. A férjemmel vagy a barátnőimmel egyaránt szívesen ülünk be ide egy kellemes hangulatú beszélgetésre. A külső teret nem szeretjük, mivel a „plázázók” útvonalába esik. A belső tér viszont nyugodt, hangulatos.
Én leginkább a fagyikelyheket és a shake-et szeretem, melyekből nagyon széleskörű a választék, hiszen a Hisztériában kapható bármely fagylaltból elkészítik őket. Az ízvilág kiváló, az előre összeállított kelyhek azonban hatalmasak. Negatívumként azt tudnám megemlíteni, hogy amikor megkérdeztem, hogy tudnának-e olyan kisebb kelyhet ajánlani, aminek az alján szintén van piskóta (mint az előre összeállított hatalmas adagban), azt felelték, hogy el tudják készíteni ugyanazt a kelyhet kicsiben, azonban az ára ugyanannyi lenne. Ebből érthető okokból nem kértem. A másik hátránya a helynek, hogy nem lehet bankkártyával fizetni. Mindezek ellenére a Hisztéria továbbra is kedvelt találkozási pontunk lesz.
Nem tudom, hogy képesek ilyen nevet adni egy cukrászdának, de hát legyen ez a tulajdonosok problémája. A Hisztéria a West End City Center egyik színvonalasabb egysége, ahová a nemrégiben a fiammal ütünk be a Black Sabbath koncert másnapján. A sütemények és a fagylaltok bizalomgerjesztőek. Egy Royal szeletet és egy citromos tarte-ot ettünk.
A tarte nem aznapi volt, ez látszott rajta, ízre viszont ütötte a mércét, a Royal szelet meg remek volt, a kettőre 960 ft abszolút reális, jó ár. 4,5 pontos sütemények ezek, amire az 500-600 forintot érdemes kipengetni, akárcsak a többire. Szívesen megkóstoltam volna még párat, lehet, hogy meg is fogjuk tenni. Nem 5 pontos hely ez, de karakteresen jobb 4 pontosoknál, ezért is adtam az étel-ital rovatban 5 pontot.
A Westend 1999-es megnyitása óta működik a bevásárlóközpont alsó szintjén a Hisztéria Cukrászda. A honlapjuk alapján szimpatikus társaságnak tűnik, tápiószecsői családi vállalkozás, ott helyben egy fagylaltüzemük van, és nagykereskedelemmel is foglalkoznak, azonban szemmel látható, hogy a Westendben lévő egységet más vezetés és egészen más alkalmazottak viszik.
A fagylalt amúgy tényleg nem lenne rossz szerintem, és elég széles a választék is, 32 féle olasz kézműves fagylalt, árban is lényegesen olcsóbb, mint pl. az étkezdesor másik végén lévő fagyizó, azonban a kiszolgálás kifejezetten kelletlen, unott, a fiatal lányok mintha csak kínjukban dolgoznának ott. . . ez a benyomásom nem egyszeri látogatás alapján alakult ki, mivel a környéken lakunk, elég sokszor megfordulok errefelé. Visszatérő szokásuk, hogy a fagyi mennyiséget is szimpátia alapon osztogatják, biztosan más is ismeri azt a trükköt, hogy a gombócot a tölcsérbe helyezés előtt jól lehúzzák, így végül jó, ha fele mennyiség kerül bele. Persze ettől még így is van elég vásárlójuk, s amíg ez így lesz, addig valószínűleg nem is nagyon fognak változtatni ezen a hozzáálláson. A sütemények viszont drágák szerintem, a legtöbb 500 Ft feletti és egyáltalán nem különlegesek, méretre pedig átlagosak, nem nagyok. Beülni nem szoktam, mindig elvitelre vásároltam náluk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
