3, A szobában a falak összerugdosva. 4, A fürdőköpenyek, szakadtak, lyukasak, hiányosak. Sajnos a Wellness részlegen sem az az érzés fogadott minket ,hogy igen itt egy jön pihenhetünk, lazulhatunk, olyan benyomást keltett sajnos mint egy szimpla uszoda, a hétvégi gyerek úszásoktatással, és a környék lakosai konditermes mutatványa után kicsit belemerülnek, a termálnak nevezett medencébe. 5, ugyan nagyon kedvesek a személyzet tagjai, de egyetlen ponton számomra borult egy picit ez az oldal is, Kedvesen angolul beszédre invitálnak, teljesen jó, egy idő után kiderült hogy mi Magyarok vagyunk, kissé úgy éreztem hogy a szállodának természetellenes hogy nem angolul beszélünk, ugyanis nagyon kedvesen szintén mint a kettő nap odaadták a kis kérdőívet, hogy osszuk meg velük a tapasztalatainkat mert ahogy angolul rá is volt írva , az mi véleményünk nagyon fontos a számukra. Természetesen a kérdések is Angol nyelven voltak. 6, ami a legjobban zavart, hogy nem tisztelik a személyes teret, ugyebár az ember ha azt akarja hogy ne zavarják kiteszi a kis papírost a kilincsre. De arra nincs papír hogy a tartózkodásunk ideje alatt, amikor nem tartózkodunk a szobában nem illik és nem is szeretnénk hogy bent tevékenykedjenek ? Lehet ezt is csak én gondolom rosszul, természetesen nem vállalnak felelősséget a szobákban hagyott értékek tekintetében, oké, személyzet bármikor bemehet a szobába, és szoba széf sincs. . Az első meglepetés az volt amikor bekopogtam hogy a tv szolgáltatást helyre szeretnék állítani, okés pár perc kimegyünk senki sehol, véletlen meglátjuk az urakat, mondjuk akkor itt vagyunk, nyugodtan játszanak a TV-vel, kinyitnánk nekik a mágneses kulcskártyával, az ajtót, ami elsőre hu, de bíztosnságos, ilyet szól a bácsi, nem szükséges " be tudunk menni anélkül is" IGEN ? ? jó hogy tudjuk. Semmi sem tűnt el, csak a tudat az elég idegesítő. Az 5 csillagos szintet a tapasztalataim szerint nem éri el, maximum egy 3 csillagos szállodát, ahol pont ugyan így éreztük volna magunkat leszámítva a csalódottság érzését. Természetesen az összkép nagyon meglepő volt ,mert ezek után mit is várhat az ember egy 5 csillagosnak nevezett Hoteltől.
