Hotel Piroska Bük, Bükfürdő ^★★★★

A wellness részleg, ha megtelik a szálloda gondolom használhatatlan, mert a medence igen kicsi. Nekünk szerencsénk volt, mert kevesen voltunk. Ami nagyon de nagyon zavaró, hogy vannak olyan vendégek akik nem biztos, hogy tudnak úgy viselkedni egy nyilvános helyen ahogy azt illik, hangosak nincsenek tekintettel a pihenni vágyó többi vendégre, és kocsmai stilusban és hangnemben vannak jelen a szálloda egész területén. A vendég az első és neki mindig igaza van, DE talán ha valaki elmondta volna nekik, hogy itt másként kell viselkedni megértik! TALÁN! ? Összességében jól éreztük magunkat,felkerült a szálloda a visszatérnénk listánkra. Kipihenten tértünk vissza a dolgos hétköznapokba.

Mivel laktózérzékeny vagyok, így a foglaláskor ezt külön jeleztem a Hotel felé, amit (szerencsére) nagy természetességgel reagáltak le :-)
A szobánk hangulatos volt, egyedüli "problémánk" az volt, hogy az étteremből kellett felmenni egy szűk kis lépcsőn, néha "ételszagban", de ez tényleg csak "kukacoskodás" részemről :-). Félpanziós ellátást kértünk, így érkezésünkkor vacsorát fogyasztottunk el. Amikor lementünk vacsorázni, meglepődve és őszinte "hálával" fogadtuk, hogy maga a szakács jött ki hozzánk és mondta el lépésről-lépésre melyik ételben mi van, miből tudok enni. SŐT! ! ! Külön készített nekem kétféle desszertet, ezekből is annyit, hogy bármennyire finom is volt, sajnos nem tudtam mind megenni :-)). Ugyanez volt a reggelinél is, külön beszereztek nekem laktózmentes (és még gluténmentes) élelmiszereket. Ott tartózkodásunk alatt minden vacsorázás előtt felvilágosítást kaptam, hogy miből fogyaszthatok nyugodtan, ami laktózmentes, vagy hogyha ez nem felelt meg esetleg, szó nélkül készítettek amit csak szerettem volna. Ilyen bánásmódban már régen volt részem, ezért külön köszönet! ! Egyszóval, mindenkinek csak ajánlani tudom a helyet, mindketten jól éreztük magunkat és köszönjük szépen a személyzet hozzáállását!

A pincérek kedvesek, mosolygósak, a recepción egy kicsit meglepődttünk, mert ha kérdeztünk vmit. elirányítottak a szorólapokhoz minket. A gasztronómia kifogástalan. A szoba nem négy csillagos, de az ágy kényelmes! A wellnes nem nagy, de van külső medence, vizes csúszdával és 2,5km-re van a bükfürdői élményfürdő. Kár kihagyni! Összességében ajánlom mindenkinek!

Ami negatívum volt részünkről,hogy sokszor az étkezések felénél elfogyott valami és aztán mondták,hogy már nincs. Így volt,hogy vettünk egy darab sütit és 2 perc múlva már nem volt belőle. Amit javasolnék a szállodának,hogy a desszertekre figyeljenek jobban oda,mert egy 4 csillagos szállodától kicsit többet vár el az ember. És talán a jövőre nézve érdemes lenne klímában gondolkozni. A wellness részleg számunkra elegendő volt,a kicsi nagyon élvezte a gyerek medencét. De egyébként összességében nagyon jól éreztük magunkat,valószínűleg még visszajövünk,mert a környéken van még látnivaló.

Ami még különösen megfogott, hogy a halban minden este élőzene fogadott minket

A wellness részlegen az 5 nap alatt nem találkoztunk egyetlen ott dolgozóval sem. Az étteremben a microsütő borzalmasan mocskos volt, ezt sem takarították egyszer sem, ugyan így az etetőszékeket sem, az embernek nem volt gusztusa beleültetni a gyereket. Az ételek ehetőek, semmi kiemelkedő. Palacsintát mondjuk nem tudnak sütni, korom feketére égve hozták ki. Távozásunkkor ott felejtettünk a hotelben egy gyerekfellépőt a mosdó előtt a szobában, amit 3 hét múlva - mindennapos telefonálgatások után - postáztak részünkre utánvétellel.

Több dolog is a nemtetszésünket váltotta ki:
1. A recepciónál lévő esti élőzene nagyon, de nagyon hangos volt. Két kisgyermekkel érkeztünk ( 2,5 éves ill. 7 hónapos), földszinti szobát kaptunk, ami nem is lett volna baj, de ugye ilyen kis gyerekeknek nem 10 után kell elaludniuk, pedig a hangos zene miatt előbb képtelenek voltak rá. 2. Este az éjjeliszekrényen felejtettünk fél zacskó rágcsálnivalót. Reggelre az egész éjjeliszekrényt ellepték a hangyák, sőt a földön, ágyon is volt belőlük szép számmal. Reggel 8 tájékán a férjem szólt a recepción, hogy mi a szitu, erre azt a választ kaptunk, hogy majd úgyis jönnek 9 után takarítani. Mondjuk egy 4 csillagos szállodában ilyen esetnek nem szabadna előfordulni, véleményem szerint. 3. Az ágy elég kemény. 4. Zuhanyzás után a zuhanytál alól folyt a víz, amitől az egész fürdőszoba úszott, s aki nem figyelt, mert nem gondolt arra, hogy egy 4 csillagos szállodában folyik a zuhany alól a víz, az könnyen elcsúszott. 5. A wellness részleg kicsi, már ami a medencéket illeti. És itt jött a következő probléma. Sajnos szombaton délután 1 körül valaki belekakilt a medencébe, s ez miatt le kellett azt zárni. Ezzel megint csak nem lenne semmi gond, de hogy vasárnap estére ígérték az újraindítását, azt kicsit furcsállottam.