Talán a hátsó térkövezett részen jobb lenne ha nem mozogna minden térkő, mint az Indiana Jones-ban, de ez inkább volt furcsa, mint zavaró. A hotelbe belépve azonnal megszólítottak minket, készségesen tájékoztattak minden fontos információról a hotelt és annak elrendezését illetően. Egyedül azt kifogásoltuk, hogy mint először odalátogató vendégek, nem kísértek el a szobánkhoz, hanem magunknak kellett megkeresni. A szoba méretileg megfelelő, tiszta (nagyon) és jól bútorozott, de emellett szép is. Ez a sima Classic (vagy standard) szobára értendő. A fürdője zuhanyzós, szintén abszolút tiszta. Egyedül az elszívó nem ártott volna, hogy a párát ne az ablakon engedjük ki (ezzel a hideget be). A szobában egyébként nem volt légkondi, de ez októberben nem is kellett, nyáron viszont biztosan befontuk volna a hajunkat az ,,örömtől". Ebben a hónapban sajnos inkább a fűtés volt a fontos, ami ímmel-ámmal működött is. Fagyoskodni azért nem kellett, de a törölközők, fürdőruhák sem száradtak meg. A radiátor fele szinte mindig langyos vagy hideg volt, HA ment épp a fűtés (nem sokat ment). Odakinn éjjelente volt, hogy minusz volt éjjelente. Az ágy kényelmes volt, a TV-n 3 magyar és 657 ezer német adó volt fogható, bár ezt laptoppal és néhány lemeznyi filmmel orvosoltuk éjjelente :)
A folyosók, a hall, a kis teraszos résszel együtt, továbbá a masszázs részleg és a wellness részleg is kifogástalan, tiszta és rendezett volt. A wellness kifejezetten tetszett. Amikor mi voltunk ott nagyon kevesen voltak (illetve kizárólag idős osztrák, vagy német vendégek), így előfordult, hogy órákon át kettesben töltöttük az időt a wellnessen. Az élményfürdő is nagyon tetszett! A szaunák is mind jól működtek, élveztük. A köntöst külön kellett bérelni, két főre 2 ezer Ft-ért, ez sem jelentett gondot. Az étterem, ahogyan az egész hotel, tiszta, a személyzet udvarias, többször németül köszöntek (szegények, kevés magyar volt ebben az időszakban). Az ételek finomak, a menük abszolút kiadósak voltak (akinek nem, annak teherautóval kell hozatni:). Ettől függetlenül, ha étlapról szeretne rendelni a vendég, elég kevés étel közül választhat, holott azt vártam volna, hogy 5-6 levesnél több lesz (például). A fitness terem felé vezető út kicsit cseles volt, de megtaláltuk, viszont a fényáradattól nem ájultunk el, villanykapcsolót csak egyet találtunk, az is csak egy izzót kapcsolt a terem egyik negyedében. A gépek viszont jól működtek. A hotelben egyszer fordult elő, hogy a wellness részlegen nem köszönt vissza a pult mögött álló hölgy. Ezen kívül több ilyen eset nem volt, mindig udvariasak és segítőkészek voltak az ott dolgozók. Mi egy akció keretében 3 éj helyett 4 éjt fizettünk, ami egy nagyon baráti ár volt, országos szinten nézve is, és a hotel szolgáltatásaihoz mérve is. Összességében, tehát ajánlom a hotelt, nem csak a fentiek miatt, hanem elhelyezkedése miatt is, hiszen közel van Sopron, Bükfürdő, Sárvár, Kőszeg, Nagycenk, Fertőd, de még Bécsbe is eljutottunk könnyedén. Legközelebb is szívesen mennék, bármikor. (a képek minőségéért so sorry)