Hotel Aquarell Cegléd ^★★★★

Az ételek kritikán aluliak voltak! ! ! ! ! ! Hétfön érkeztünk és kedden reggelire kaptunk még a vacsorából megmaradt megfáradt sült krumplit meg még rosszabbul kinéző grillzöldséget! Megvárják hogy teljessen lefoggyon egy egy részről az étel majd nagy kegyesen hoznak ki de azt is már ugy hogy a vendégek kérdezik meg hogy van még esetleg vagy elfogyott mert akkor eszik mást? ! A wellnes részleg szuper volt ott a személyzet nagyon segitőkész volt , a tisztaság is rendben volt. Árérték arányban nagyon drága volt minden! ! ! ! !

oka:
- a hirdetett wifi elérésének módjáról sehol nincs kiírt tájékoztatás, - szobában semmilyen írásos tájékoztatás nem volt található,
- a szobában működtetett tv csak szobadísz, mivel a sugárzott adás képminősége élvezhetetlen volt, tartalma pedig megkérdőjelezhető (7 közszolgálatinak mondott magyar adó volt fogható),
- amikor a recepción elmondtam a fenti észrevételemet javító szándékkal, akkor az volt a válasz, hogy ez engem örömmel tölt el ennek örüljek, hogy meghallgattak (sicc). - sajnálom, hogy a régi élményeim miatt mentünk oda, mivel ez inkább a leépülés felé mutat.

Az első vacsora kínálata siralmas, a másik két vacsora max 3 csillafgos volt. A reggeli kínálata kivételesen megütötte a négycsillagos szintet. A fürdőben pokoli meleg volt, az ajtrót ha kinyitottuk, rögtön bezárták, a termál vizes medence forró vize ezáltal még kevésbé volt elviselhető.

A vacsorák választék szempontjából megfelelők, viszont a jó alapanyagok ellenére, íztelen, minden langyos vagy hideg, aminek melegnek kellene lennie. Gondolom a valamikori jó szakácsok már nem hazai színekben főznek. Az úszómester mindent csinál a nem kis méretű wellness részben:
feltöröl, a szaunát kezeli, törülközőt oszt. Balesetveszélyes a járólap, percenként elcsúszott valaki, szerencsére nagyobb baj nélkül.

Kellemes meglepetés volt az étteremben a sok "bababiztos" műanyag gyerektányér és evőeszköz. Van külön gyerek étlap, gyerekek kedvenc étkeivel. Sajnos azonban a büféasztalos vacsoránál és reggelinél már kevésbé figyeltek arra, hogy a kicsiknek is legyen megfelelő étel, nehéz volt választani a velünk lévő bölcsiskorúnak. Felnőtteknek viszont az ételre nem lehet panaszuk. Kicsit hiányzik egy gyerekmedence, de már egy totyogós korúval is lehet pancsolni az élménymedencében, ami kellemes hőmérsékletű. A játszóház nagyon jó. Mindent összevetve, ajánlható a szálloda minden kisgyerekes szülőnek, nagyszülőnek, biztos jól fogják magukat érezni.

A szoba nagyon szép, a matrac és a párna nem túl kényelmes! Azt gondolom, ezért az árért akár minden szobába tehetnének be egy vízforralót, ami már a 3 csillagos szállodákban is van! ! ! ! Az ételek választéka nem túl nagy, de pozitívum, hogy mindent azonnal pótolnak, ha elfogy valami! Tudom, a szálloda gyermekbarát, de nagyon zavaró, hogy még az étteremben is fogócskázhatnak és kerülgetni kell őket, nehogy elessünk! A wellness nagyon jó lenne, ha a gyerekek nem foglalnák el az egész medencét, még a jakuzziba is beviszik őket! Arról a szülők tehetnek, hogy nem tudják fegyelmezni a gyerekeiket, a sikongatás, vízbe ugrálás miatt ez nem egy pihentető hely! Külön medence kellene, mert kiszorultunk a vízből, 2-3 család miatt! Összességében jó volt, de pihenni nem lehetett itt! Lehetne a szállodában valami program is! Azért jól éreztük magunkat!

Összességében minden alkalommal jól éreztük magunkat, visszajáró vendégek vagyunk.

(sajnos erre nem emlékeztem az előző látogatásomról, akkor a thermál medence nem elégséges hőfoka miatti kis incidens maradt meg)
A szauna nem elégséges férőhelye mellett érthetetlen számomra, hogy a Wellness részlegén ekkora kihasználatlan helyekkel rendelkező Hotel nem biztosít elég nyugágyat a Vendégeinek! Rengeteg piros retro műanyag székkel kellett beérni a kicsit késöbb érkezőknek vagy azoknak, akik nyitáskor nem tették le törölközőiket a nyugágyakra. Mellesleg akik letették volt, hogy késő délutánig le sem jöttek. Tehát a Wellness részleg nem megfelelő szintű egy ilyen Hotelhez, méltetlen volt ami ott várt a Vendégekre, de a vízhőhok sem volt mindíg megfelelő többünk számára sem. A szilveszteri műsor stand up fellépője mondjuk úgy többször elvesztette a fonalat. Összeségében 87. 000. ft. 4 éjszakás ott tartózkodásért nem tűnt drágának a foglaláskor, utólag egy Karos Spa, Mendan Hotelek viszonylatában viszont a kapott szolgáltatás messze alulmaradt annak amit elvártunk egy 4 csillagos Hoteltől. A nyugágyak biztosítása nem igényelt volna átépítést. . . .

Ezzel alapvetően nincs is problémám, de egy kedves szó az este érkező vendégnek egy kis útbaigazítással kiegészítve a szoba gyorsabb megtalálása érdekében jó lett volna (lehet, hogy én voltam túl fáradt és ezért tartott egy kicsivel tovább a megtalálása). Parkolás ingyenes, zárt és nagy parkolóban, hibátlan. Szoba "standard" tágas, fürdőszoba nagy, tiszta. Tisztaság összességében jó. Ágy kényelme számomra jó volt, annak ellenére, hogy az első benyomásom az volt, hogy puha a matrac. Az ágynemű tisztasága is elfogadható lett volna, egy kisebb "incidenstől" eltekintve, ami elég rossz érzést okozott, miszerint a lepedőn egy pecsét volt (meglátásom szerint vérfolt lehetett, ami a mosással nem tűnt el maradéktalanul). Ezt nem értem, hogy tehették fel az ágyra, mert ezt nem észrevenni nem lehetett. Wellness részleget nem használtam, pedig a hotel lehetőséget biztosított a szállás díjában (köntös, szaunalepedő, wellnessben külön törölköző), így ezzel kapcsolatosan véleményt nem tudok mondani. Reggelit szép, nagy étteremben lehet elfogyasztani. Reggelire kínált ételeket bőségesnek és választékosnak mondanám. Ételeket pótolták (kb. 8. 30-kor reggeliztem) és az asztalokat folyamatosan leszedték a reggelivel végzett vendégek után. Személyzet fiatalos, kedves és udvarias. Az általam választott reggeli jó, finom volt. Kijelentkezéskor gyors, pontos, kimért ügyintézés (pedig reggel már egy másik recepciós hölgy volt). Igaz, hogy nem kell bizalmaskodónak lenni a vendéggel, de egy kedves mosoly, "Köszönjük, hogy minket választott! " vagy hasonló jelzés sohasem árthat az üzletnek. Összességében jó érzéssel távoztam a hotelből. Ajánlani tudom mindenkinek, érdemes ellátogatni ide (igaz egy éjszaka után nem lehet teljes a rálátásom, de sok hotelben és szállodában megfordultam már és van mihez viszonyítanom).

Mindkét reggelen ugyan az a típusú étel volt, ugyan az a felvágott, sajt, péksütemény. Még a rétes is minkét reggel meggyes volt. Lehet, a túróst vagy az almást nem ismerik? A gyümölcs az alma, amit menzán is adnak nem egy négy csillagos szállodában. A vacsoránál kicsit jobb volt a helyzet, de az alapanyagok ott se a minőségről szóltak. Nem hinném, hogy egy minőségi szállodát le szabadna így húzni a konyhafőnök szakmai hiányosságai miatt. Nerika.