Hotel Óbester Debrecen ^★★★

Ami miatt a szolgáltatásokra nem adtam 5 csillagot,hogy melegvizes fürdőmedence nem volt. Összességében kiválóra értékeljük a szállodát.

Az ágyak kényelmesek, de nyáron túl vastag/meleg a paplan. A légkondicionálás nem hatékony, éjszaka nagyon zajos, használhatatlan. A fürdőszoba tágas, kényelmes, de a zuhanyzóajtó és a WC lehúzó is hibás volt. Reggeli választéka elfogadható, minősége közepes, a büféasztalok elhelyezése nem ésszerű. Szobában kevés az írásos tájékoztatás. Parkolás, wi-fi rendben, közel a belváros. A csomagban foglalt szolgáltatásokat megkaptuk.

3 méterre, a szobák erkélyei alatt! Nyitott erkélyes alvás elvetve, mert ezt a helyet egész éjszaka az használhatja akinek éppen kedve szottyan a teraszon beszélgetve iszogatni, dohányozni. A szobában a klímától nem lehet aludni ha működtetik mert olyan zajos és a klíma a levegőt nem cseréli. A hotel liftjében nem működik a személyzet porszívója mert ott- létünk alatt /3 éj/ nem volt kiporszívózva. Reggelinél a felszolgáló tanulók zavartan állnak a pultnál mert az EGYETLEN! ! reggeliztető felszolgálónak annyi ideje nincs, hogy mutasson valamit a szakmából. Kb. 30 embert reggeliztet egyedül. Egy négy csillagos hotelben a pékárú kimerül a vizes kifli, zsemle,tartós fehér kenyérből. Az étteremben jó áron ajánlott ebéd menüből egy fogást sikerült eltalálni. Sem a leves, sem a desszert nem stimmelt. Amikor megkérdeztük ,hogy ennek mi az oka, azt mondták, hogy azok már elfogytak és úgy gondolták, hogy helyette (paradicsom leves helyett erőleves kockából, a mézes zserbó helyett 2 gombóc fagyi) más is megteszi. A szobában előzőleg a falra fröccsent kávét én mostam le az érkezéskor. Jelzem a karbantartó nincs jóban a takarítóval, ugyan is a fal csak ott olajos ahol vélhetően elektromos karbantartást végeztek. /A tapéta mosható/Azt meg el nem tudom képzelni, hogy otthon milyen ágyon aludhatnak azok, akiknek egy kifeküdt matrac kényelmes. / Talán nem memória habos matracot kéne betenni/
Szóval mindent egybevetve van még min változtatni a 4 csillaghoz és ez nem a személyzeten múlik csak, mert ők a hozott anyagból kénytelenek dolgozni.

A reggeli maximálisan minden igényt kielégít, bár érdemes korábban leérni. A sószobát nagyon szerettük. Külön jól esett, hogy foglaláskor megemlítettem, hogy a kislányom beteges, ezért a sószoba melletti szobában helyeztek el minket, így a lányomnak szinte "saját homokozója" volt. Az ágyak kényelmesek, a zuhanyzó is jó. Sajnos a rossz értékelések hatására egyből észrevettem én is a foltot a tapétán illetve a mennyezeten. A wellness részleg elegendő, de a jakuzzit érdemes lenne lecserélni. A szivarteremben a bútorok félre voltak tolva 2 napon keresztül, hosszabbítók kígyóztak keresztül, kasul. Az egész szállodára ráférne egy nagyobb karbantartás, felújítás, hogy valóban 4*-os legyen.

Illetve a szolgáltatásoknál mi számítottunk a jakuzzira, ami sajnos éppen rossz volt. Külön pozitívumként említeném hogy ellátogattunk a Borostyán Medhotel partnerszállodába, ahol mint "szállóvendégek" használhattuk a gyerek játszóházat és a 8D mozit, szuper volt:-)

Alapvetően kellemes miliővel tervezték meg a hotelt, négy emeletes belső tér, körbe nyíló szobák. A szobabelső is kellemes (ld. a képeket), megfelelő elrendezésű szekrények, elegendő pakolófelület, elektromos redőny, udvarra nyíló erkély, tágas fürdő, nagy mosdópult (legalábbis én ilyen szobát foglaltam). Ami a legjobban tetszett, nagyon kényelmes volt a matrac az ágyakban (az egyszemélyes ágy kb. 110 cm széles), az ágynemű is jó minőségű, jó volt benne aludni. De az általános kellemes környezet mögött közepes igénytelenség itt is érzékelhető. Nem nagyon takarított hall, a folyosókat, lépcsőket, liftet borító szőnyegre alapos takarítás ráférne, a liftben kellemetlenül büdös van. A szobában ötletes hangulatvilágítás van csupán, így a részletek elfedhetők, mint a nem alaposan kiporszívózott szőnyeg (sarkok, ajtó mögött, stb. ), foltos tapéta, fehér helyett szürke függöny, fürdőben valami miatt ropogott a papucsom alatt, zuhanykabin részletei (mint egy korábbi értékelés képein is látható). . . . Úgy éreztem, hogy a fürdőben nem működött az elszívás, a szobában az egyénileg szabályozható fűtés mára már annyira zajos, annyira zúg, hogy az én pihenésemet egy picit zavarta. Egyszóval egy négy csillagot viselő szállodában én máshol nagyobb és minden részletre kiterjedő csillogást tapasztaltam más helyeken a szoba-fürdőszoba minden sarkában. A wellness részlegen a jacuzzi nem üzemelt, ezt a honlapon nem jelzik, nem figyelmeztetik a vendéget. A szaunák használata előtt jelezni kell a szándékot, vagyis akkor kapcsolják be, ez panziós hangulatot kelt (sőt, sok helyen még ott is egész nap üzemel). A fényterápiás sóbarlang is kellemes, csak a fényterápia hiányzik, a falakon lebontott sótéglák, takaratlan kábelek láthatók. Pár szó még a reggeliről: az étterem nagyon szűkös, az italgépek a legszűkebb helyen helyezkednek el, sorban állás, ki merre tud menni-nem tud menni helyzet alakul ki. A gyümölcsleves gépből többszöri szólás ellenére is csak csordogált vagy egyáltalán nem folyt az ital. A müzlis tálak nem voltak kikészítve. A meleg étel kínálat rendes, a hideg reggeli nagyon csekély. Péksütemény választék sem hatalmas, kifli, zsemle (simák), kenyér, kalács. Összességében a napi szobaár (25000 Ft) nincs összhangban a szállodában lévő dolgokkal, a nem folytonos karbantartással, tisztán tartással véleményem szerint. Aki egy könnyen megközelíthető szállodát keres és egy jót szeretne aludni a kényelmes ágyakon, egyet pihenni a sóbarlangban, annak javaslom, ám aki a részletekre is igényes, vagy kisgyermekes (nincs semmi játszósarok, csak a sóhomokozó), azoknak nem tanácsolom ennek a hotelnek a választását.

Másodszor a szobák mérhetetlenül koszosak, penészesek, illetve a "wellness részleg" szintén rendkívül koszos. Ezáltal az ott nyaralásunk alatt hugyúti fertőzést szereztünk mindketten (2 vendég), köszönhetően a koszos jakuzzi vízének. A törölközőkből szakadtakat kapnak a vendégek, a szobatakarítás pedig gyakorlatilag nincs. Nem is beszélve a beázott szobákról, és arról, hogy az árakról semmiféle tájékoztatást nem kapnak a vendégek. A csatolt képek egyértelműen alátámasztják a fentebb elmondottakat. Remélem a jövőben nem lesz szerencsém ilyen és ehhez hasonló szállodának nevezett panziókhoz, ahol a huszárkorszak jelige mögött a lelakott, koszos és semmiféle előírásnak nem megfelelőt értjük.

A fürdőszobába is volt sampon meg mindenféle pipere bekészítve, külön kozmetikai tükörrel. Bár a szoba fala egy kicsit piszkos volt. A welnesz részlegük bár pici, de minden megvan, ha az ember csak fel akar menni egy kicsit kikapcsolódni. Svédasztalos reggeli van elég bő választékkal, és finom is volt. A recepción nagyon aranyosak és készségesek voltak. Összességében nagyon élveztük a nyaralást.

Mivel csak a reggelit fogyasztottuk ott, ezért a konyháról sokat nem tudok mondani, a svédasztalos reggeli kicsit lehetne bővebb kínálatú. A tv néha rosszalkodott, de a légkondi és minden más tökéletesen működött a szobában, az ágy nagyon kényelmes volt. A személyzet is igen segítőkész és kedves. Összességében ilyen áron teljesen megérte, komolyabb kivetnivalót nem találtam benne. Az elhelyezkedése is kedvező, közel a központhoz.