Sajnos az érkezésünkkor derült ki, hogy nincs lift, ami számunkra nagyon kellemetlen volt, hiszen nem csak gyógyulni mentünk oda a családommal, hanem pihenni is, mert a térdem rendkívül fájt, lépni sem nagyon tudtam vele a behajlítás sem, nem igazan ment. Az utazásra vettem egy erős teljesítményű, elektromos rollert, hogy azzal rójam Debrecen látványosságait és a „Nagyerdőt”, így a rollert is naponta fel és le kellett cipelnie gyermekemnek, ami 30. kg. A recepción annyi könnyítést kaptam, hogy lent a földszinten egy zárható helyiségben hagyhattam a rollert délután 18 órától reggel 7 óráig, azonban, de…
A recepciós ffi és nők sajnos elég hűvösek voltak egy hölgy kivételével, aki kedves, udvarias és készséges volt, minthogy ez elvárható, a nevét sajnos nem tudom, mer csak egyszer volt szemcsénk hozzá. Kérdésre sem kaptunk megfelelő tájékoztatást programokról, nem voltak felkészülve az idegenforgalom támogatására. A konyha kiváló! Az ételek ízletesek voltak, különösen a leveseket lehetett megmagázni. Bőséges kínálat is volt, mely a szálloda besorolásához képest magasabb színvonalat mutatott. Az étterem személyzete Magdi mosolygós és pergős, kedves személyiségen kívül nem lehet dicsérni senkit sem. A higiénia, tisztaság rendben volt mindenütt. Petra a masszőr rendkívül erősen és jól masszíroz, kedves HÖLGY, ajánlom Őt. A wellness részleg különös varázsával vonzó – a gyógyfürdő medencéje kopott, elhanyagolt, a vize nem elég meleg, de a hangulata és a benne rejlő gyógyító varázs, az különleges. Külön figyelemre méltó a közvetlenül a medence térből elérhető szauna, ami szintén nagyon kellemes és meghitt, barátságos, azonban sajnos csak 7 – 11 majd 14 – 19 óra között üzemelt a medence nyitvatartásával nem megegyezően, amit nem értek. A szauna mellett van egy kellemes vizű merülő medence is, azonban a wellness kultúrát nélkülöző vendégek számára nem tettek ki táblákat, hogy a merülő medence használata előtt kötelező a zuhany használata, ugyanis 10 emberből heten a szaunából egyenesen a merülőbe ereszkedtek. Összességében jól éreztük magunkat itt, mindenkinek ajánlom ez a csodálatos helyet. Máskor is elmegyünk, ha lehet.