Duna Residence Dunaszentmiklós

A recepciós hölgyektől egy kicsit több figyelmet vártunk volna, nem igazán törődtek a vendégekkel, mindenre rá kellett kérdezni. A masszőri szolgáltatásról nem teljeskörű felvilágosítást adtak. A magam részéről nehezményezem, hogy a szaunában a padból kiálló csavar kiszakította a márkás úszónadrágomat. Miután jeleztem a recepción, és viccesen megjegyezte a párom, hogy jár nekem egy pohár pezsgő legalább, egy rövid elnézés kéréssel letudták a dolgot. Szerettem volna, hogy minimum visszatájékoztatnak arról, hogy kijavították a hibát, hogy más vendéggel ez ne fordulhasson elő. Ezt a hiányoságot kivéve felejthetettlen éménnyel távoztunk, és ha tehetjük visszatérünk, illetve barátainknknak feltétlenül ajánljuk az önök szolgáltatását. Üdvözlettel: Horváth Simon

Átverés! tonhal saláta 3 e ért tonhal nélkül! Lehet a holland albinókat,halszeműeket evvel meg lehet etetni de engem nem!

Majd délután 3-kor még takarítatlan, koszos szobában készülődhetünk a családi ünnepre. A bútorzat régen biztos szép volt, azonban mostanra kopott, karcos. A fürdőszobában a penész a zuhanyfülkén gyomorforgató. Az ágyon a matrac. . . . sajátos. Persze aludtál már rosszabbon is, de ne ez legyen már a mérce. . . Parkolóhely kevés, aztán kapsz figyelmeztető papírt, ha próbálod kreatívan, de másokat nem akadályozva "megoldani". Javallott bejelentkezés után magunkkal vinni egy, amúgy igen csinos recepciós hölgyet, és a kapott apartmant átnézni és reklamálni. Sok sikert. Aztán a szolgáltatásokkal már nem lesz gond, az ennivaló finom, bár nem bőséges. Összességében kibírható hely, de ennyiért már azért jobbakat is találunk.

A biliárd asztal olyan kicsi helyre lett bezsúfolva, hogy többször a falat bökdöstük. Biliárdozni, darts-ozni egyidőben nem lehetett, mert a biliárd asztal a darts közvetlen közelében van. Az ételek ugyan finomak voltak, de a vacsora ételválaszték nagyon gyenge. Sütemény egyféle volt. Összeségében nem egy 5*-os szállodához méltó szolgáltatásokat kaptunk. Ennél sokkal színvonalasabbra számítottunk. Kuponnal mentünk, amelyben benne volt, hogy később távozhatunk. A recepciós azt mondta ez azt jelenti, hogy 12-ig maradhatunk, de mivel nincs foglalás abba az apartmanba, így elég, ha 14-kor megyünk el. 11-kor kopogtak az ajtón, hogy mégis el kell mennünk délben. Nagyon jó szájízzel jöttünk el!

hogy a tévé csatornaválasztéka nagyon-nagyon szegényes, objektív hírműsorok egyáltalán nem foghatók, és idegen nyelvű adásokból is fölöttébb szűk a választék, filmcsatorna egyáltalán nincsen. Az egyébként nagyszerű beltéri medence
egyetlen hibája, hogy a lejáratnál nincs kapaszkodó, ami miatt a le- és felmenetel - különösen a remek vízforgató kunsztok idején - balesetveszélyes.

(végén már én kapcsoltam. A wellness tisztasága csillagokhoz képest elmarad , de megfelelő. A személyzet kicsit olyan mintha én lennék értük. Vacsorázni Tatára jártunk ahol minden rendben volt! Fitness terem kicsit vicces volt, de van! Ajánlom azoknak akik kikapcsolódni akarnak.

11:45 körül érkeztünk meg, az apartmanunkat el is foglalhattuk. Az apartman tisztasága hagyott némi kívánnivalót maga után. Az amerikai konyhás nappaliban a bőrkanapé és bőr étkezőszékek mintha cementfoltosak lettek volna. Az elszívó feletti polcot lefújták tisztítószerrel, majd azt elfelejtették letörölni, így a spriccelő által hagyott foltban gyönyörködtünk ott tartózkodásunk alatt. Takarítás maximum szemmagasságig, pókhálók a hálóban, nappaliban. A tv állvány alatt papír zsebkendő, por. A fürdőről képet ugyan nem láttam a honlapon, de a konyha és háló berendezéséből kiindulva modernebbre számítottunk. A wc tartály csöpögött, így azt elzártuk. A nappali mennyezete be volt ázva. A konyhában nem volt függöny, így a fentebbi apartmanokból nyugodtan beláthattak hozzánk. Konyhában mosogatógép és mosogató mosogatószer és kapszula nélkül. Sőt mosogatószivacsot sem találtunk, így folyóvíz alatt öblítettük el a használt poharakat. A tv
Svédasztalos reggeli, illetve vacsorát tartalmazott a kuponunk. Reggelikor bőséges választék fogadott, viszont mindkét reggel ugyanaz volt, a péksütemény változott csak. Vacsora 1 fajta leves, illetve 3 fajta főétel, 1 fajta desszert volt a választék. Az ételek ízletesek, gusztusosak voltak, viszont nem gondolnám, hogy a csikós tokány vagy töltött zsömle egy 5*-os minősítéshez tartozó ételek lennének. Étteremmel kapcsolatban pozitívan kiemelném Kornél nevű pincér kedvességét, odafigyelését. A wellness részleggel összességében meg voltunk elégedve. Az élménymedence kellemes vizű volt, a jakkuzzi egy ekkora létesítményhez pici (4 férőhelyes) volt. A kilátás és a környezet páratlan. Gyönyörű helyen fekszik az üdülőpark, a teraszról gyönyörű a kilátás a borvidékre. Kuponunk tartalmazott 1 óra kerékpárbérlést, amit 2. nap a recepciós hölgytől kérdeztem meg, hogyan tudjuk igénybe venni. ¾ órát voltunk távol, addigra a hölgy elfelejtette, hogy kuponunk tartalmazta, így rá akarta terhelni a szobánkra. A késői távozás lehetőségét nem tudtuk kihasználni, mert azt nekünk kellett volna érkezéskor jeleznünk …
Összességében jól éreztük magunkat, de magasabb elvárásokkal érkeztünk, mint egy 3*-os szállodába. Sajnos nem azt kaptuk, amit vártunk egy 5*-tól.