Hotel Korona Wellness, Rendezvény & Borhotel Eger Eger ^★★★★

Ígérték, hogy segítenek az átköltözésben, de ez nem jött össze. Nekünk kellett két emeletet cipekedni. Az új szobában a zuhanykabinban a lefolyó el volt dugulva, egy vendég este, egy pedig reggel tudott zuhanyozni, mire lefolyott a víz, fél nap telt el. Természetesen jeleztük a személyzetnek, de az ott töltött 3 éjszaka alatt nem sikerült a problémát orvosolni. a takarítás minden nap kihívás volt a személyzetnek. Ajtó-ablak keretek koszosak, zuhanykabin üvege vízköves, csempe, fuga rozsdás penészes. . . . . Nem kértek tőlünk sűrű elnézést, sőt az összehányt szobában töltött éjszakánkat sem honorálták semmivel sem! A foglalási árban benne volt a wellness ingyenes használata, de az infraszaunáért pénzt kértek? Fogalom zavar? :-(((((((((((

A hotel maga nagyon szép, kedvesek az alkalmazottak is, mindenki mosolygós és az ember tényleg úgy érzi, hogy lesik minden kívánságát. A wellness részben egyetlen egy dolgot hiányoltunk: az úszómedencét. Van egy nagyobb medence, de ez inkább lubickoló. Ettől függetlenül élvezhető. A pezsgőfürdőt és az élménymedencét negyedóránként lehet felváltva bekapcsolni. Először furcsa volt, de megszokható és jó ötlet :) A szauna lehetne valamivel nagyobb, és kár, hogy az infra szaunáért fizetni kell, de ezek is csak apróságok. Minden elfogadható áron van, tényleg kedves mindenki, úgyhogy mi nagyon jól éreztük Magunkat!

Hulló tapéta, penészes rozsás széthulló zuhanykabin, A bútorzat elavult! A falon leütött bogártetem, vagy máshol csak a mázgálya, a fürdőszoba kilincsnél hiányzik egy csavar, lötyög az egész, a wc pisiszagú és sem elszívó sem illatosító, a zuhanykabin folyton ránk esett, mocskos kopott rozoga szerkezet! A szobaajtó alatt 10 cm hézag, minden hang és szag ki be áramlik a szobába /mi a plédet tettük szigetelőnek, hogy a konferencia teremből áradó lakkszagtól meg ne fulladjunkl! A falakon minden áthallatszik! Olvastam, hogy többek véleménye is az, hogy ez még a 3 *, vagy a panzió szintjét sem üti meg! Hát igazuk van! És ezt még tetőzte a felújítás miatti állandó zaj, gépzúgás, és lakk és festékbűz! Az emberek pihenni mennek oda nem ilyet eltűrni! Ha becsületesen figyelmeztetnek rá akkor vagy rátudunk, vagy nem menjünk oda! De hiába csak egy pár nappal az utazás előtt foglaltam senki nem tájékoztatott arról, hogy felújítás folyik, amikor panaszt tettünk azt mondta a recepciós hölgy, hogy ő sem tudotta! Hát ez őszintén szólva minket nem vigasztalt! ! ! Folyton el kellett menekülni a zajtól és bűztől. A wellness: ötletes, bár kissé kicsi, a gyerekeknek nincs hol elfoglalniuk magukat. A medencék és díszítő elemek, szobrok takarítása is igen hiányos, mindenhol vízkő és penész, nagyon gusztustalan, nem beszélve a szakadt szétmosott köntösökről. A személyzet kedves, kivéve az igazgatónőt, aki igen gúnyos levéllel válaszolt panaszunkra, ahogy azt más fórumokon is tette a hasonlóan vélekedő vendégtársaimnak. Én senkinek sem ajánlom ezt a szállodát, ennyi pénzért sokkal jobbat is lehet kapni!

A szobák kicsik de tiszták, az áthallás viszont megnehezíti a pihenést, valószínűleg a csőrendszer hibája lehet, nem pedig a falvastagságé. Az ételek ízletesek, változatosak, kár, hogy hamar kihűlnek a tárolókban. . ez a reggelire is igaz. A wellness részleg tiszta, bár kicsi, így relax élményt csak visító gyerekek hiányában nyújt. . ez sajnos nem kiszámítható és nem a személyzet hibája. Összességében minden szép és jó, de senki ne a klasszik négy csillagra számítson, mert csalódni fog, viszont az ottani emberi jelenlét, a csapat ötcsillagos.

Egyéni problémáink: keményebb ágyhoz vagyunk szokva, és úgy tudom az egészségesebb is. Ez nekünk túl puha volt.

plusz pozitiv pont a szalloda pincejeben szervezett borkostolo nagyon hangulatos.

Az ágyon lévő matracok kifeküdtek, puhák voltak. A reggeli választéka megfelelő volt. Mindenre szervízdíjat számoltak , még a svédasztal “ felszolgálására” is. A reggelinél a presszó kávé fizetős.

A szobák szépen felújítottak, tiszták, kényelmesek. Ugyanígy a fürdőszobák is. Az egész szállodában tisztaság van. A szálloda elhelyezkedése jó. Csöndes helyen van, pár perc sétára van a főtér. Mindenkinek tudjuk ajánlani, aki igényes, és nyugodt kikapcsolódásra vágyik.