Hotel Villa Völgy Eger ^★★★★

Az első negatív tapasztalat, hogy bár egy név alatt foglaltunk le két szobát teljesen szétszedtek minket és jó nagy távolságra kerültünk egymástól. A legnagyobb csalódás a teljesen felújított wellness részleg volt. Míg a fürdők a szaunák és az egész wellness szemmel láthatólag nagyon szép és modern lett, úgy az összes pihenőszéket és ágyat, valaki hozzá nem értő (designer)úgy tönkretette azzal, hogy a szemnek szép keményfából készítették, hogy szó szerint ki kellene dobni mindet! Sajnos fürdés helyett pihenésre voltam ítélve és úgy terveztem, hogy szaunázok és alszom, olvasok, míg a többiek fürdenek, majd együtt jókat beszélgetünk a medence partján, hát ez nem jött össze! Konkrétan feltörte mindenem a pihenőágy, amit dönteni sem lehetett mert fix volt és amikor kértünk rá esetleg valami párnát vagy szivacsot azt a választ kaptuk, hogy az nincs. Tehát pokol volt. Mivel különálló épületek voltak és a bár egy jó távoli épületben volt, így ha szerettünk volna kérni egy kávét vagy üdítőt a fürdőzés közben azt mondták, hogy az át hozatal a másik épületből 1000. - ft lesz a fogyasztáson felül és ez egy 4* szálloda. A szilveszteri program díszvendége szenzációs volt, de a más szállodákban tapasztalt teremdíszítés 2* os szállodában is fényűzőbb lenne mint itt volt. Az asztalok fehérbe öltöztetve, minden másodikon egy héliumos lufival és trombitával, de ezen kívül semmi más díszítés nem volt. A színpadnak nem volt háttere sem díszítése és semmi sehol nem utalt arra, hogy átlépünk az egyik évből a másikba. Sem ötlet sem színvonal nem volt! A desszert egy óriás emeletes torta volt, amit a tömeg megrohamozott és mindenki kapott egy szeletet, majd a megmaradt tortát úgy eltüntették, hogy aki az est folyamán szeretett volna enni belőle sajnos nem tudott. Ráadásul csak ez az egy desszert volt semmi más, tehát én aki édesszájú vagyok nagyon nem élveztem! Összességében ez a szálloda nekünk nagy csalódás volt és ennek tudatában nem szeretnénk itt éjszakázni többet!

Az étkezés mindennek a csúcspontja, a rengeteg finomabbnál finomabb étel elkészítéséért csak gratulálni tudunk a főszakácsnak. Köszönjük

A program fellépői /Keresztes Ildikó, Princess/ jó választás volt. Mindhárom este élő zene szórakoztatta a vendégeket, a pincérek rugalmasan kezelték a vendégek óhajait. A Hotel több épületből áll, a szobánktól külön épületben volt a wellness és az étterem is, ezért, főleg a wellness miatt kicsit "fáztunk", valószínűleg ez nyáron kellemesebb. Összességében jó véleménnyel vagyunk a Hotelról, szívesen visszamennénk máskor is

A másnapi vacsora is ehetetlen: sajttál karavánnal és pannóniával. . . Camambertet már nem sikerült feltálalni. Senkinek nem ajánlom. A Wellness részlegen 3 szauna nem működött a 8-ból. . . A masszázs kiemelkedően jó volt-itt vége is a pozitívumoknak. A szoba alapvetően szép. A falból kiálló csatlakozóhelyek borítása törött, a TV kábele az asztal alatt ficegett a levegőben. . . A fürdőben a legkisebb zuhanykabin a legolcsóbb "koleszos" zuhanyrózsával. . . Valamint a bekészített Ház bora: a cimkéből nem derül ki, hogy mi is az, csak ha lekapargatjuk. . . Valamint dugós. . Dugóhúzót már nem sikerült bekészíteni. . . 2 éjszaka, 2 főre: 80ezer felett. . . Nagyon nem ajánlom. . .

2nap utan vegre mikorvujra reklamaltam a szoba tisztasaga miatt jott egy szobalany es renberakta a wc-t es leszedte a pokhalokat. 5. napon kivettem a szekreny aljarol a nadragomat amibe vacsorara szerettem volna menni es teli volt porral. . . tehat rajottem, hogy erkezesemkor a szekrenyem sem volt kitakaritva. Recepcion reklamaltam kertem egy szobatakaritast es megjegyeztem, hogy az erkelyre is szeretnenk kiulni de szerintem az sem volt egy honapja letakaritva. Igy masnap majd egy hetes ittartozkodasunk idejen ki lett takaritva a szobank es az erkelyunk ugy ahogy. . . de meg mindig nem 4csillagos hotel szinvonalahoz meltoan. A napi takaritasok szornyen felszinesek. Marcsak emiatt sem ajanlom senkinek az ittartozkodast. Ami viszont remek az a konyha az etteremben dolgozok munkaja es a wellnes reszleg dolgozoi. Ajanlanam a kedves tulajdonosnak, hogy tobb idot forditson a beosztottjaira es ellenorzesukre. Elvegre egy elegedett vendeg a legjobb reklam a hotelnek de ugyenez forditva is igaz egy elegedetlen vendeg a legroszabb reklam lehet.

A reggelit elnézve szerencse, hogy nem félpanziót kértünk. Az étterem nagy jóindulattal is csak 3/4 volt tele, de ez is problémát jelentett a pincéreknek. Az italautomata használhatatlan volt, kígyózott a sor előtte. 2. napon emiatt már panaszkodni kellett, hogy változzon valami. A 4 csillagos részben nincs recepció, így a külföldi vendégek neveletlenségével mindenki úgy küzd meg ahogy akar (én este 10kor próbáltam jobb belátásra bírni őket, hogy a gyerekek ne rohangáljanak, sikítozzanak)
Parkolásról azt írják a szálloda előtt is van lehetőség, nem kötelező a fizetős rész. Ez 4 parkolóhelyet jelent, szorosan. Természetesen a kocsi oldalát leverték. Előtte a kis utcában senki ne parkoljon, időnként valaki kihívja a rendőrt, aki végigbünteti az ott állókat. Irhatnék még az épületben szaladgáló macskáról, de szeretem az állatokat. :)
A nyaralást csak a Szépasszony-völgy közelsége mentette meg. . . Összességében lehet, hogy valaha 4 csillagos volt a szálloda, de most a hármat is csak alulról karcolja.