Az egri Szépasszony-völgyben található Hotel Villa Völgy három- és négycsillagos szárnnyal is rendelkezik. A szálloda épületei egy két hektáros parkban terülnek el, csendes, nyugodt környezetben, így ideális lehetőséget nyújtanak a kikapcsolódásra.
A hely csodás, az ár-érték arány túlzott. A személyzet rendkívül kedves, szolgálatkész. A szoba nagyon "zajos", a szomszédból minden zaj áthallatszik, nem beszélve a fürdő-wc "zajról" mintha nem is lenne fal a két szoba között. . . , hiányzik a levehető tusolófej. . . , ez zavaró. Egyik éjszaka estétől hajnalig hangos vendégek "szórakoztak" a folyosón.
2015-16 Szilveszterét töltöttünk 3 éjszakát a Villa Völgy Hotelben, baráti pár társaságában. A foglaláskor a program ígéretesnek bizonyult és a weboldalon található fotók alapján a külön álló épületek ellenére is vonzó helynek ítéltük a szállodát. A wellness részleg épületében kaptunk szállást, aminek nagyon örültünk, mert szeretünk szabadidőnkben itt tartózkodni.
Az első negatív tapasztalat, hogy bár egy név alatt foglaltunk le két szobát teljesen szétszedtek minket és jó nagy távolságra kerültünk egymástól. A legnagyobb csalódás a teljesen felújított wellness részleg volt. Míg a fürdők a szaunák és az egész wellness szemmel láthatólag nagyon szép és modern lett, úgy az összes pihenőszéket és ágyat, valaki hozzá nem értő (designer)úgy tönkretette azzal, hogy a szemnek szép keményfából készítették, hogy szó szerint ki kellene dobni mindet! Sajnos fürdés helyett pihenésre voltam ítélve és úgy terveztem, hogy szaunázok és alszom, olvasok, míg a többiek fürdenek, majd együtt jókat beszélgetünk a medence partján, hát ez nem jött össze! Konkrétan feltörte mindenem a pihenőágy, amit dönteni sem lehetett mert fix volt és amikor kértünk rá esetleg valami párnát vagy szivacsot azt a választ kaptuk, hogy az nincs. Tehát pokol volt. Mivel különálló épületek voltak és a bár egy jó távoli épületben volt, így ha szerettünk volna kérni egy kávét vagy üdítőt a fürdőzés közben azt mondták, hogy az át hozatal a másik épületből 1000. - ft lesz a fogyasztáson felül és ez egy 4* szálloda. A szilveszteri program díszvendége szenzációs volt, de a más szállodákban tapasztalt teremdíszítés 2* os szállodában is fényűzőbb lenne mint itt volt. Az asztalok fehérbe öltöztetve, minden másodikon egy héliumos lufival és trombitával, de ezen kívül semmi más díszítés nem volt. A színpadnak nem volt háttere sem díszítése és semmi sehol nem utalt arra, hogy átlépünk az egyik évből a másikba. Sem ötlet sem színvonal nem volt! A desszert egy óriás emeletes torta volt, amit a tömeg megrohamozott és mindenki kapott egy szeletet, majd a megmaradt tortát úgy eltüntették, hogy aki az est folyamán szeretett volna enni belőle sajnos nem tudott. Ráadásul csak ez az egy desszert volt semmi más, tehát én aki édesszájú vagyok nagyon nem élveztem! Összességében ez a szálloda nekünk nagy csalódás volt és ennek tudatában nem szeretnénk itt éjszakázni többet!
Kellemes hétvégét töltöttünk Egerben. A hotel elhelyezkedése kiváló, csendes helyen, de mégis közel a központhoz. Viszont az éttermi személyzet egyáltalán nem a 4*-hoz való!!!!!
Köszönjük ezt a csodálatos Húsvétot a Hotel Villa Völgynek. Feledhetetlen 3 napot töltöttünk Önöknél. Szép környezet, kényelmes tiszta szobák, a wellness részleg kitünő, a személyzet barátságos,udvarias a kiszolgálás. A programok és az esti élő zene nagyon feldobta a hangulatot.
A március 15-i hosszú hétvégét választottuk a kikapcsolódásra. A superior szobával és a wellness részleggel elégedettek voltunk, az étterem is színvonalas volt. Másnak is ajánlom.
A 2015. év Szilveszterét töltöttük a Hotelban. A személyzet udvarias, készséges, kedves volt. A szoba megfelelő, tiszta. A félpanziós ellátás bőséges volt, bár néha az étel nem volt elég meleg. A szilveszteri vacsora rendkívüli volt, felsorolni is nehéz lenne a kínálatot és a rengeteg különlegességet.
A program fellépői /Keresztes Ildikó, Princess/ jó választás volt. Mindhárom este élő zene szórakoztatta a vendégeket, a pincérek rugalmasan kezelték a vendégek óhajait. A Hotel több épületből áll, a szobánktól külön épületben volt a wellness és az étterem is, ezért, főleg a wellness miatt kicsit "fáztunk", valószínűleg ez nyáron kellemesebb. Összességében jó véleménnyel vagyunk a Hotelról, szívesen visszamennénk máskor is
Borbarát csomagot választottunk, mivel azt reméltük, hogy egy történelmi borvidéken jól járunk vele. . . Tévedtünk. . . A vacsora 4 fogásából egy ehetetlen volt, 2 gyenge közepes és egy jó. . . Azonban választási lehetőség nem volt -sem ételben, sem borban. . . A köszöntő bor és a fehér ihatatlan volt.
A másnapi vacsora is ehetetlen: sajttál karavánnal és pannóniával. . . Camambertet már nem sikerült feltálalni. Senkinek nem ajánlom. A Wellness részlegen 3 szauna nem működött a 8-ból. . . A masszázs kiemelkedően jó volt-itt vége is a pozitívumoknak. A szoba alapvetően szép. A falból kiálló csatlakozóhelyek borítása törött, a TV kábele az asztal alatt ficegett a levegőben. . . A fürdőben a legkisebb zuhanykabin a legolcsóbb "koleszos" zuhanyrózsával. . . Valamint a bekészített Ház bora: a cimkéből nem derül ki, hogy mi is az, csak ha lekapargatjuk. . . Valamint dugós. . Dugóhúzót már nem sikerült bekészíteni. . . 2 éjszaka, 2 főre: 80ezer felett. . . Nagyon nem ajánlom. . .
Sajnos semilyen szorakozasi lehetoseg 8 ora utan nem volt a szalloda teruleten, meg a vellness reszleg is csak nyolcig volt nyitva. Összesegeben jol ereztuk magunkat hàla a boros pinceknek köszönhetően.
Szép környezet, udvarias személyzet, csodás wellness. Voltunk Svéd masszázson is, ami a vártnál sokkal jobb volt. Nagyon elégedettek voltunk mindennel. A reggeli ételválaszték pazar. A vacsora is minden igényt kielégítő. A borokat pedig nem kell ecsetelni. . . Délutáni séta a borospincéknél, az egri látnivalók közelsége külön plusz pont.
Tavaly itt nyaraltunk, iden viszont mar azt mondom, hogy egy ev alatt sokat esett a szalloda szinvonala. Eloszor is nem azt a szobat kaptuk, amit foglaltunk. 12 napra a hotel talan legkisebb szobajat kaptuk, cserere nem volt lehetoseg. A szoba teli volt pokhallokkal a wc barna foltos volt, a zuhanyzo ugyanugy vizkoves es idejetmult.
2nap utan vegre mikorvujra reklamaltam a szoba tisztasaga miatt jott egy szobalany es renberakta a wc-t es leszedte a pokhalokat. 5. napon kivettem a szekreny aljarol a nadragomat amibe vacsorara szerettem volna menni es teli volt porral. . . tehat rajottem, hogy erkezesemkor a szekrenyem sem volt kitakaritva. Recepcion reklamaltam kertem egy szobatakaritast es megjegyeztem, hogy az erkelyre is szeretnenk kiulni de szerintem az sem volt egy honapja letakaritva. Igy masnap majd egy hetes ittartozkodasunk idejen ki lett takaritva a szobank es az erkelyunk ugy ahogy. . . de meg mindig nem 4csillagos hotel szinvonalahoz meltoan. A napi takaritasok szornyen felszinesek. Marcsak emiatt sem ajanlom senkinek az ittartozkodast. Ami viszont remek az a konyha az etteremben dolgozok munkaja es a wellnes reszleg dolgozoi. Ajanlanam a kedves tulajdonosnak, hogy tobb idot forditson a beosztottjaira es ellenorzesukre. Elvegre egy elegedett vendeg a legjobb reklam a hotelnek de ugyenez forditva is igaz egy elegedetlen vendeg a legroszabb reklam lehet.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás a szálloda előtt, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Parkolás a közelben, nem őrzött: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Zárt parkoló, nem őrzött: 1500 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • medence bár • gyermekmenü • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • paleo étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • étterem • bár