Hotel Villa Völgy Eger ^★★★★

Az étkezés mindennek a csúcspontja, a rengeteg finomabbnál finomabb étel elkészítéséért csak gratulálni tudunk a főszakácsnak. Köszönjük

A program fellépői /Keresztes Ildikó, Princess/ jó választás volt. Mindhárom este élő zene szórakoztatta a vendégeket, a pincérek rugalmasan kezelték a vendégek óhajait. A Hotel több épületből áll, a szobánktól külön épületben volt a wellness és az étterem is, ezért, főleg a wellness miatt kicsit "fáztunk", valószínűleg ez nyáron kellemesebb. Összességében jó véleménnyel vagyunk a Hotelról, szívesen visszamennénk máskor is

A másnapi vacsora is ehetetlen: sajttál karavánnal és pannóniával. . . Camambertet már nem sikerült feltálalni. Senkinek nem ajánlom. A Wellness részlegen 3 szauna nem működött a 8-ból. . . A masszázs kiemelkedően jó volt-itt vége is a pozitívumoknak. A szoba alapvetően szép. A falból kiálló csatlakozóhelyek borítása törött, a TV kábele az asztal alatt ficegett a levegőben. . . A fürdőben a legkisebb zuhanykabin a legolcsóbb "koleszos" zuhanyrózsával. . . Valamint a bekészített Ház bora: a cimkéből nem derül ki, hogy mi is az, csak ha lekapargatjuk. . . Valamint dugós. . Dugóhúzót már nem sikerült bekészíteni. . . 2 éjszaka, 2 főre: 80ezer felett. . . Nagyon nem ajánlom. . .

2nap utan vegre mikorvujra reklamaltam a szoba tisztasaga miatt jott egy szobalany es renberakta a wc-t es leszedte a pokhalokat. 5. napon kivettem a szekreny aljarol a nadragomat amibe vacsorara szerettem volna menni es teli volt porral. . . tehat rajottem, hogy erkezesemkor a szekrenyem sem volt kitakaritva. Recepcion reklamaltam kertem egy szobatakaritast es megjegyeztem, hogy az erkelyre is szeretnenk kiulni de szerintem az sem volt egy honapja letakaritva. Igy masnap majd egy hetes ittartozkodasunk idejen ki lett takaritva a szobank es az erkelyunk ugy ahogy. . . de meg mindig nem 4csillagos hotel szinvonalahoz meltoan. A napi takaritasok szornyen felszinesek. Marcsak emiatt sem ajanlom senkinek az ittartozkodast. Ami viszont remek az a konyha az etteremben dolgozok munkaja es a wellnes reszleg dolgozoi. Ajanlanam a kedves tulajdonosnak, hogy tobb idot forditson a beosztottjaira es ellenorzesukre. Elvegre egy elegedett vendeg a legjobb reklam a hotelnek de ugyenez forditva is igaz egy elegedetlen vendeg a legroszabb reklam lehet.

A reggelit elnézve szerencse, hogy nem félpanziót kértünk. Az étterem nagy jóindulattal is csak 3/4 volt tele, de ez is problémát jelentett a pincéreknek. Az italautomata használhatatlan volt, kígyózott a sor előtte. 2. napon emiatt már panaszkodni kellett, hogy változzon valami. A 4 csillagos részben nincs recepció, így a külföldi vendégek neveletlenségével mindenki úgy küzd meg ahogy akar (én este 10kor próbáltam jobb belátásra bírni őket, hogy a gyerekek ne rohangáljanak, sikítozzanak)
Parkolásról azt írják a szálloda előtt is van lehetőség, nem kötelező a fizetős rész. Ez 4 parkolóhelyet jelent, szorosan. Természetesen a kocsi oldalát leverték. Előtte a kis utcában senki ne parkoljon, időnként valaki kihívja a rendőrt, aki végigbünteti az ott állókat. Irhatnék még az épületben szaladgáló macskáról, de szeretem az állatokat. :)
A nyaralást csak a Szépasszony-völgy közelsége mentette meg. . . Összességében lehet, hogy valaha 4 csillagos volt a szálloda, de most a hármat is csak alulról karcolja.

A szálloda felszereltsége nem mindig egyezik meg a kapott csillagokkal,például a klíma nem működött,amire nagy melegben,tetőtérben elég nagy szülség van. . .

A szálloda személyzete ezzel kapcsolatban egyáltalán nem volt készséges, elvárható lett volna, hogy maguktól felajánljanak valami kompenzációt, vagy hogy a vezetőség közül valaki elnézést kér és nem a recepciós veti oda, hogy máskor nem szoktak a közeli szobákba vendégeket elhelyezni! A reggeli bőséges és finom volt, viszont a vacsora választéka és ízvilága hagy maga után kifogást. Az egyik vacsoránál a kihelyezett tányérok közül volt amelyek rágóval az alján össze voltak ragasztva. A z egyik nap a pincér elfelejtette kihozni a megrendelt és általa fel is írt innivalót. Nekünk nagy csalódás volt, főleg egy négycsillagos szállodától, reméljük másoknak nem lesz ilyen élményük!