Hotel Villa Völgy Eger ^★★★★

A reggelit elnézve szerencse, hogy nem félpanziót kértünk. Az étterem nagy jóindulattal is csak 3/4 volt tele, de ez is problémát jelentett a pincéreknek. Az italautomata használhatatlan volt, kígyózott a sor előtte. 2. napon emiatt már panaszkodni kellett, hogy változzon valami. A 4 csillagos részben nincs recepció, így a külföldi vendégek neveletlenségével mindenki úgy küzd meg ahogy akar (én este 10kor próbáltam jobb belátásra bírni őket, hogy a gyerekek ne rohangáljanak, sikítozzanak)
Parkolásról azt írják a szálloda előtt is van lehetőség, nem kötelező a fizetős rész. Ez 4 parkolóhelyet jelent, szorosan. Természetesen a kocsi oldalát leverték. Előtte a kis utcában senki ne parkoljon, időnként valaki kihívja a rendőrt, aki végigbünteti az ott állókat. Irhatnék még az épületben szaladgáló macskáról, de szeretem az állatokat. :)
A nyaralást csak a Szépasszony-völgy közelsége mentette meg. . . Összességében lehet, hogy valaha 4 csillagos volt a szálloda, de most a hármat is csak alulról karcolja.

A szálloda felszereltsége nem mindig egyezik meg a kapott csillagokkal,például a klíma nem működött,amire nagy melegben,tetőtérben elég nagy szülség van. . .

A szálloda személyzete ezzel kapcsolatban egyáltalán nem volt készséges, elvárható lett volna, hogy maguktól felajánljanak valami kompenzációt, vagy hogy a vezetőség közül valaki elnézést kér és nem a recepciós veti oda, hogy máskor nem szoktak a közeli szobákba vendégeket elhelyezni! A reggeli bőséges és finom volt, viszont a vacsora választéka és ízvilága hagy maga után kifogást. Az egyik vacsoránál a kihelyezett tányérok közül volt amelyek rágóval az alján össze voltak ragasztva. A z egyik nap a pincér elfelejtette kihozni a megrendelt és általa fel is írt innivalót. Nekünk nagy csalódás volt, főleg egy négycsillagos szállodától, reméljük másoknak nem lesz ilyen élményük!

de a recepció küldött még plusz takarókat-bár egy hősugárzónak jobban örültünk volna. . . Csend és nyugalom,tökéletes pihenés. Visszavágyunk :):)

Az ételek kínálatával és mennyiségével is maradéktalanul meg voltunk elégedve. A személyzet különösen kedves.

A vacsora 3 fogásos 7 menüből lehetett választani, nem mindegyikkel lehet jól lakni, de különlegesek és finomak főleg a hal ételek. Választhattam a desszertet egy másik menüből is. A wellness részlegen minden megtalálható jégkamra, sóbarlang,gőzkabin,finn,bio és infraszauna, aromakabin. Az úszómedence nagy. A meleg vizes medence kicsit lehetne nagyobb. A konditerem felszerelt mindenféle gép megtalálható. Jól éreztük magunkat összességében csak ajánlani tudjuk. :)

Viszont elég lehangoló élmény volt, hogy a szoba elfoglalásakor a fürdőszobában, a wc,amin ugye ott volt a papír,amin az áll, hogy tökéletesen tiszta és fertőtlenített állapotban van,tele volt pisilve és az illető elfelejtette lehúzni maga után. Ez nem csak hanyagság, hanem a vendég átverése is,mert az biztos,hogy ha még lehúzni is elfelejtette,akkor kitakarítani maga után biztos nem akarta. A falak hihetetlen vékonyak,éjszaka igen nehéz aludni, ha van az emeleten borozgatásról visszatért társaság,ami igen valószínű,hiszen Egerben vagyunk! Az egy emelettel lejjebb lévő bejáratnál beszélgető társaságtól sem lehetett aludni,annyira feljött a hang. Mégis összességében jól éreztem magam.

Az étel minősége sem a mennyisége nem volt káprázatos! A reggelinek a felhozatala kárpótolta a vacsorát! A recepció illemtudó és segítő szándékúak!

A recepción nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, kaptunk tuti tippeket Szépasszonyvölgy pincéiről és a belváros látnivalóiról. A wellness-részleg az eddigi egyik legjobb, amiben jártam: van megfelelő méretű úszómedence (tényleg lehet úszni benne! ), és melegebb vizű élménymedence is, szaunákból meg aztán mindenféle. Nagymamám és édesanyám még vízibalettoztak is a jakuzziban… :D A fitneszterem jól felszerelt, bevallom, a rohanós hétköznapok után lusták voltunk bármilyen megerőltetőbb mozgásforma kivitelezésére, így a gépeket csak megszemléltük. Mind a svédasztalos reggeli, mind pedig a vacsora kiváló volt, a felszolgálók udvariasak és figyelmesek (szerintem humorosak is) voltak. Az ételek nagyon finomak, az első szálloda, ahol a desszert is ízlett! Második este élőzene is volt, plusz pont pedig, hogy egy belvárosi étterem óriási csalódás kárpáti borzaskája után ezt az ételt készítették a hotelben is vacsorára olyan minőségben, ahogy azt kell is, vagy talán még jobban. Állatbarátok, figyelem: a kertben néha feltűnik három tündéri, dagi cicó! :)
Az egyetlen dolog, ami kevésbé tetszett, az az ellátástípusok miatti karszalag viselete, de ez elhanyagolható a sok-sok pozitívum mellett. Nem beszélve a csodaszép környezetről, pár saját képet csatolok is, mindenkinek csak ajánlani tudjuk.