Grand Hotel Esztergom Esztergom ^★★★★

A szálloda kifejezetten tiszta, a személyzet kedves, az ellátás, a kínálat kiváló. Esztergom gyönyörű.

Hiányoltam a választékból a helyi specialitást. Az éttermi személyzetet nem értékelném, nem volna etikus a részemről. Amit esetleg meg lehetne oldani, hogy a fürdő belépő órájával az ottani vendéglátó egységekben is lehessen fogyasztani. Úgy tudom azok is a szállodához tartoznak.

A wellness részleg még nem volt kész, cserébe ingyenes belépőt adnak a szemközti fürdőbe. Legnagyobb gondok a housekeeping részlegen vannak: nem volt szappan bekészítve, hiányzott a szobához járó kávé/tea bekészítés is, ellenben benne volt a kávégépben az előző vendég kapszulája. A törölköző nyirkos, vizesen hajtották össze? Vagy az előző vendég használta? Másnapi takarításkor a szemetest nem ürítették, az ágy éppen csak megigazítva. Az étteremben rengeteg fiatal dolgozik. Lelkesek, de szakképzetlenek. Italválasztékot nem ismerik, az evőeszközök "jelzéseit" sem. Kellene valaki, aki irányítja őket, ilyen vezetőt nem láttunk. A reggelinél kifejezetten jó a péksütemény választék és minőség. Az ivólevek gyümölcsöt nem nagyon láttak, a felvágottak az olcsóbb kategóriát képviselik. A vacsora választék is inkább 3 csillagos, mint 4. Kevés fajta étel, ízszegények, zömében csirke és sertés. A legtöbb szállodában a vacsora gyenge pontja a desszertválaszték szokott lenni, itt ez volt a legjobb. Ízletes, nagyon finom süteményeket kóstoltunk. A hallban kis robot ad útbaigazítást, aranyos volt. Remélhetőleg a felsorolt gondok csak nyitási nehézségek és hamar túl lesznek rajtuk.

. . . . De az hogy a szálloda saját szaunájába külön jegyet kell venni! ! ! ! ! . . ez nagyon pitiáner dolog. ! ! ! . . ergo ha én nem akarok átmenni a fürdőbe , csak egyet szeretnék szaunázni nem tehetem meg csak . . PÉNZÉRT! ! ! ! még egyszer mondom ott ahol lefoglaltam a szállásomat, és wellnessként hirdetik. a szállodát. . jegyet vetetnek velem, azzal a magyarázattal hogy az egy másik csomag! ! ! ! Nagyon sok helyen voltam már itthon ennél sokkal komolyabb szállodákban, de ilyenről még nem halottam, és ilyen kicsinyességet még nem tapasztaltam,hogy érthető legyen, hogy ezt nem tudják adn alap i szolgáltatásként, ezért a pénzért, csak külön csomagban ! ! ! ! ! ! . Komolytalan, . . . A másik meg a konyha. . . Szerintem azt sem engedheti meg egy 4 csillagos szálloda, hogy mirelit ételeket szolgáljon fel. Elsö este megkérdeztem , van e valamilyen hal ételük, erre a pincér, . . igen halrudacskák :) . ez vicc! ! pl . . mirelit halrudacskákat meg mirelit hagymakarikákat, raktak ki, amit a AUCANBAn is meg tudok vásárolni ha enni akarok ilyen dolgokat. . . de nem itt! ! ! ! meg mócsingos húst pörköltként, Minden nap ugyan az volt a reggeli" kínálat ". . Ami pozitív szálloda szép, és modern, a szobák tágasak .

A szálloda nagy hiányossága, hogy nincs közvetlen átjárás az utca túloldalán lévő élményfürdőbe. Köntösben vagy felöltözve lehet átgyalogolni és ez hűvös időben kellemetlen. Mivel benne volt a csomagunkban, egyszer átmentünk. Az Aquaszigetben most csak a belső részt lehetett használni az idő miatt, 3 medencét. A legnagyobb az nekünk hűvös volt, a kisebbik hőmérséklete megfelelő, azonban borzasztó tömeg volt. A pezsgőmedencébe be sem mertünk menni. Rengeteg öltözőszekrény, szűk sorok. Pad, akasztó egy darab se, az öltöző 2 oldalról nyílik és nem zárható. Felújításra szoruló "élmény" fürdő, nem tetszett.

Konditerem nincs. A klíma olyan hangos, hogy éjszaka ki kellett kapcsolnunk, mert nem tudtunk aludni. A vacsorához kértünk egy kancsó vizet, amiért 800 forintot számoltak fel, és ihatatlanul langyos volt. Ezeken kívül még számos apró bosszúság rontotta el a kikapcsolódásunkat. Meg kell hagyni viszont, hogy a szoba kényelmes volt, a fürdőszoba tökéletes.

Nincs medencéje, kicsi a jakuzzia és ami meglepő, hogyha igénybe akarom venni, akkor közel ötezer forintot kell fizetni pluszban érte nap/fő. Át lehet menni az utca túloldalán lévő városi fürdőbe, ami nem a leg kényelmesebb megoldás, főleg rossz időben. Szerettünk volna masszázst igénybe venni, de a recepciós hölgy közölte, hogy a masszőr akkor nem dolgozik. Fürdőköpeny csak "L"-es méretben volt, ami nem igazán felnőtt méret. - A szobákban az ablakokat nem lehet kinyitni ( ki van véve a kilincs), ha szellőztetni akarunk, akkor majd a takarítás alatt a személyzet megoldja. - Az étteremben a pincérek nem midig voltak a helyzet magaslatán, többeknek szólni kellett, hogy az előző vendég terítékét szedjék le, hogy legyen szabad asztal. Összefoglalva, más négy csillagos szállókkal szemben, számunkra egy csalódás volt a reklámok alapján.

Teraszon,nem tudsz leülni,de még a kávés poharat se tudod letenni sehova! Egyszerűen,a dohányzó ember kivan közösítve! Egy jó dolog volt az ott lét alatt,a takarító hölgy a földszinten,mert egyedül ő volt segítő kész! ! ! ! !