A Bellevue Hotel az Esztergom belvárosától mintegy 5 kilométerre fekvő Búbánatvölgyben, a Duna-Ipoly Nemzeti Park határán található, csodálatos kilátást nyújtva a Dunakanyarra.
A szálloda alkalmazottai nagyon kedvesek , de sajnos a vendégért nem sokat tudnak tenni! A szobánk tetőtéri szoba, semmi kilátás,nagyon koszos poros minden, törölközőt köntöst nem tudtak adni! Szoba felszereltsége minimális, ágy minősége elviselhetetlen ! Melegvíz nincs az egész szállodában.
Az étteremben a tányérok koszosak, kávés poharak között hangyák futkoztak. Választék minimális és ha az is kifogy nincs utánpótlás. Később jövőknek nem jut! A wellness nekünk tetszett.
Hideg volt a medence mindegyik! Azzal magyarázták hogy elromlott a kazán? Hány hónapja hete? Rajta vannak az ügyön ködösítés! Nem ajánlom! Voltunk már pár éve akkor nagyon jól éreztük magunkat, de amit csináltak ez nem jó, mert pont a wellness miatt megy az ember és pont az nem működik! Köszi…
A szàlloda még csak csak elment,de én Velnessezni mentem volna! Erre 22C fokos víz fogad,mint kiderült a személyzettöl,többhete küzdöttek,hol a fütéssel,hol a melegvíz ellàtàssal! Ezt miért nem jelezték email- ban,hogy a Velness nem müködik,csak szàllàshelyként üzemel,holott 600 m2 àlompihenést hirdettek.
Tönkre tettek egy 4 napos kikapcsolódàst! Panaszomra egy legközelebbi alkalomra 10%engedményt ajànlottak! Hogy legyen legközelebb ha az elsö alkalom is tisztességtelen volt! És ne mondjàk,hogy lehet kiràndulni,mert az nem az önök érdeme,azt bàrmely szàllàshelyröl lehet, olcsóbban is. Kérdezték megírtam! Soha nem megyek vissza!
Nem tetszett az előzetes regisztráció ellenére hosszadalmas procedúra recepción. A szoba kifejezetten kényelmetlen volt. Pl. a szemben lévő szerviz szobából hallatszódó állandó zajongás, értékelhetetlen kilátás a szobából, rosszul záródó bejárati ajtó, kiégett lápa, a vizes blokk ajtaját nem lehetett rendesen becsukni, meghiúsult köntös bérlés, kevés törölköző.
. . . stb. Tetszett a welless részleg és az étterem. Nagyon finom és bőséges volt mind a vacsora, mind a reggeli, az étkezést kiszolgáló személyezet figyelmes és kedves volt.
Wellness részlegen a kisebbik élménymedencében hideg volt a víz, nagyon kevesen fürödtek benne, vagy senki. A jakuzzi viszont mindig túlzsúfolt volt, mert csak itt volt meleg a víz. A nagy élménymedencében is lehetett volna kicsit melegebb a víz. A szobában is hűvös volt. Nem kaptunk nagy fürdőlepedőt, csak 2 db kis törölközőt, hiába szóltunk a recepción.
Az Önök hirdetése megtévesztő! Kérem a törvènyeknek megfelelően "javítani" "csillagok"fotók. . . stb Szoba cserével kezdtük(amit kaptunk azt vendégnek még ingyen sem szabadna értékesíteni. ) Csere miatt még 15. 000Ft-ot fizettünk Eleve 83-84000Ft volt a foglalasunk . (egyébként 69. 900Ft) Kb 30. 000Ft a különbség!
Két nyugdíjasnak ez nem kevés összeg. A higiénia tragikus,a reggeli,vacsora hideg ,elfogyott ha később érkezel . . . stb Törülköző helyett "kád kilépőt kaptunk 3-at. Mások is panaszkodtak még távorányítót sem tudtak adni Nekik. Nem folytatom, mert felmegy a vérnyomásom. Szóval a pihenésünk "horror" volt . Második nap nem is tartózkodtunk a szálláshelyen. /Párkány/ Senkinek nem ajánlom Önöket! Tisztelettel: Reich Ferenc
Mivel 3 ágyas szobát kértünk, persze, hogy csak 2 db kéztörlő méretű törölköző volt, 2 pohárral. Törölközőt nem kaptunk, válaszuk az volt, hogy nem jött meg a mosódából! A fürdőben csak a jakuzzi hőmérséklete volt kielégítő, a többit nem tudtuk használni. Hiába szóltunk, hogy hideg a viz!
Kifelé vettem észre, hogy levettek egy csillagot, megérdemelték! Harmadszor voltunk ott, régen minden jobb volt, nem megyek többet odaés nem is ajánlom senkinek!
Soha nem írtam még negatív véleményt ,de itt muszály:( A 30. Házassági évfordulónk alkalmából mentünk a szállodába,bár ne tettük volna! A szoba szép volt,de érkezésünkkor hideg. A fürdő tisztasága egyenlő a 0-val. :( Wellnes részleg nagyon jó lett volna,ha nem hideg az összes víz a jakuzzi kivételével ami állandóan tele volt.
A reggeli bőséges ,a vacsora kritikán aluli. Este 18. 30-tól 20. 30-ig volt vacsora,ehhez képest első este 19-kor 2 féle maradék, második este (az évfordulónkon) 3 féle köret volt😂. Állítólag későn mentünk,de utánunk is jött még vagy 10 vendég. 15 percet kellett várni hogy a szakács összedobjon egy rántott csirkemellet. (Ezt is úgy kellett beosztani hogy az utánunk álló is tudjon még mit enni). A leves finom de hideg. A 3. estére összekapták magukat,így volt 3-féle választható étel. Nagyon messze áll a svédasztalos bőséges vacsorától! ! ! ! ! ! Sajnálom hogy nem olvastam el előbb a véleményeket a szállodáról, mert akkor biztos nem ezt választom! A személyzet hozzáállása az egyetlen pozitív ezen a helyen.
A szoba fürdőszobája erősen "lelakott" volt (vastag vízkőréteg, elhasználódott csaptelepek, nehezen és hangosan járó zuhanykabin-ajtó). A szobában a sötétítőfüggöny részben le volt szakadva. A csomagajánlatban lévő bekészítések hiányoztak (pezsgő, édesség, köntös, masszázs kupon), úgy kellett szólni érte.
A félpanzió kínálata bőséges volt, de pl. a reggelinél nem volt vaj, csak margarin. A wellness részleg tiszta, rendezett, de a medencék vize elég hűvös. A szálloda maga nem túl régi, mégis erősen elhasználódott, nem sokat költöttek az állagmegóvásra, karbantartásra, esetleges felújításra az elmúlt években.
Pozitívum: -gyonyorű az épület, szép helyen van, kifogástalan és választékos a konyha, szolgálatkészek a pincérek - 1 órával előbb elfoglalhattuk a szobánkat Negatívum: -érkezéskor nagyon hideg volt a szoba, ki volt kapcsolva a klíma, bekapcsolás után maximumra állítva sem lett elfogadható meleg -a wellness-ben az élménymedence víze hideg volt, a jakuzzi-ban lehetett volna egy kicsit felmelegedni de a kapacitás véges volt,masszázsra csak vasárnap estére lett időpont amikor már elutaztunk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.