Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

Tönkre tettek egy 4 napos kikapcsolódàst! Panaszomra egy legközelebbi alkalomra 10%engedményt ajànlottak! Hogy legyen legközelebb ha az elsö alkalom is tisztességtelen volt! És ne mondjàk,hogy lehet kiràndulni,mert az nem az önök érdeme,azt bàrmely szàllàshelyröl lehet, olcsóbban is. Kérdezték megírtam! Soha nem megyek vissza!

Két nyugdíjasnak ez nem kevés összeg. A higiénia tragikus,a reggeli,vacsora hideg ,elfogyott ha később érkezel . . . stb
Törülköző helyett "kád kilépőt kaptunk 3-at. Mások is panaszkodtak még távorányítót sem tudtak adni Nekik. Nem folytatom, mert felmegy a vérnyomásom. Szóval a pihenésünk "horror" volt . Második nap nem is tartózkodtunk a szálláshelyen. /Párkány/
Senkinek nem ajánlom Önöket! Tisztelettel: Reich Ferenc

A reggeli bőséges ,a vacsora kritikán aluli. Este 18. 30-tól 20. 30-ig volt vacsora,ehhez képest első este 19-kor 2 féle maradék, második este (az évfordulónkon) 3 féle köret volt😂. Állítólag későn mentünk,de utánunk is jött még vagy 10 vendég. 15 percet kellett várni hogy a szakács összedobjon egy rántott csirkemellet. (Ezt is úgy kellett beosztani hogy az utánunk álló is tudjon még mit enni). A leves finom de hideg. A 3. estére összekapták magukat,így volt 3-féle választható étel. Nagyon messze áll a svédasztalos bőséges vacsorától! ! ! ! ! ! Sajnálom hogy nem olvastam el előbb a véleményeket a szállodáról, mert akkor biztos nem ezt választom! A személyzet hozzáállása az egyetlen pozitív ezen a helyen.

A személyzet kedves volt. Két estét terveztünk, de a második nap a reggeli után eljöttünk.

Kisfiam kerte a vacsioranal hogy vigyuk fel azt a szelet hust amit evett nem vihettuk fel sőt meg gyumolcsot sem vihettunk fel a 6 eves kisfiamnak!

Pld: pohár,étkészlet,édesítő,nem kaptunk se mustárt majonézt kecsupot. . . . .

Körben zsircsík, alul, körben ötcentis kosz, törmelék darabok. A benti medence szintén lerakódott zsírcsíkos. Az "élményelemek" kb. fele már nem működik. A személyzet, elkövette, amit lehetett, rendkívül kedvesek, segítőkészek voltak. Kár a hotelért.

Nem terhelték meg az általuk megadott összeggel a számlámat, majd hosszas telefonálgatás után ( napokig nem lehet őket a megadott négy telefonszám egyikén sem elérni - recepció, szobafoglalás - emailre nem válaszolnak ) nem a megfelelő összeget vonták le. Amikor megérkeztünk a szállodába 15 óra után, még nem tudtuk elfoglalni a szobákat (2 db), mert nem volt rendbe téve. Várakozás után meglepődve tapasztaltuk, hogy a nem alapkategóriás szobák a földszinten voltak a parkolóra nézve. Az ágyamtól a parkoló gépkocsi két méterre állt. Megjegyzem a foglalásnál emeleti szobát kértünk. Cserére nem volt mód, mert szerintük a szobák foglaltak voltak. A recepciós hölgy az üdvözlő ital kuponjait elfelejtette oda adni, így az étteremben ismét problémákba ütköztünk. Étterem; a felkínált pezsgő választékból végül csak száraz fehér volt, de ugyan ez elmondható a bor és csapolt sör kínálatról is. Szerintem ez egy szállodában nem elfogadható. Étkezéseknél a lefogyott ételeket nem midig sikerült kellő ütemben feltölteni, az asztalról a tányérokat elvinni. Wellness; Az élményelemek egy része nem működik, Pl. a jakuzzi fúvókáinak a fele, és az is csak rövid ideig. Az egész részleg elég lepusztult látványt nyújt. Szobák; A fűtés - hűtés központilag van megoldva, a befújás elég hangos, zavaró az éjszakai órákban. A mini hűtő hangja egy traktoréra emlékeztetett. A fürdőben az elszívó nem működött, a szappan tartók nem voltak feltöltve. Ha a személyzetnek jeleztünk valamit, akkor a válasz az volt " hogy tulajdonos váltás volt, és ők még újak "
A végelszámolásnál a számla elég áttekinthetetlen, nem lehet nyomon követni a tételeket. Nagyon sajnálom, hogy ez a valamikor szebb időket megélt Hotel erre a szintre jutott.