Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

A szilveszteri programról csak pár nappal utazás előtt tudtak tájékoztatni. Ha tudjuk hogy ez a műsor, nem is mentünk volna. De így már időnk nem volt semmire. Ami pozitívum, az az étterem személyzete.

Az étterem személyzete is rendkívül kedves és figyelmes, az ételek is változatosak és finomak voltak. Tetszett, hogy minden napra volt valami programlehetőség biztosítva. A masszőr hölgy nagyon jól maszíroz.

Hál' Istennek a wellness részleg továbbra is hozta a kötelezőt, bár illó olajokat sajnos tobábbra sem találni a finn szaunához, illetve szauna szeánszot sem szerveznek. A személyzet ugyanakkor továbbra is kiváló, kivéve a szoba takarítót, aki attól függetlenül érdeklődött a takarítás iránt, hogy a szobaleírásban felhívták a figyelmet arra, hogy amennyiben valaki szeretné azt, akkor azt külön jegyezze.

Egy jakuzzi volt, ami melegebb volt a többi medencénél ami 8 személyes volt. Több vendég sokáig ült a medencében, igy más vendég nem tudta kihasználni a meleg víz kellemességét. Este a parkoló nem volt kivilágítva. A wifi kriminális volt, szinte sehol sem volt fogható, csak a sajátunkat tudtuk használni. Az étterem rendben volt, sokféle, finom ételek voltak, viszon a 3 nap alatt vártam volna, hogy legalább egyszer vacsoránál legyen halétel. Összességében jól éreztük magunkat, de lehetett volna szuperebb is.

A lefoglalt második napot már nem kívántuk igénybe venni, de ellenszolgáltatásként csak a költségek 10%-át térítették vissza. Úgy gondolom ez az ellátás nem méltó egy négy csillagos szállodához.

Lényegesebben jobb volt. Javaslat, a takarítószemélyzetet megtanítani takarítani. A játszószobában, a 6 lámpábóp csak kettő égett. A beugrós recepcióshölgy, nagyon kedves, segítőkész volt, pillanatok alatt intézett egy másik szobát. Az éttermi személyzet, kedves, segítőkész. Gyönyörű hotel lenne, de nagyon ráférne a korszerűsítés.

A Welnessben a medencék vizének hőfoka hűvös, a fürdőszobában a vízcsapok vízkövesek, kilazultak. A felújítás és a nagytakarítás szükséges lenne! Az ételek viszont ízletesek voltak, a személyzet tagjai pedig nagyon kedvesek és figyelmesek. Az étkezőből a kilátás csodás, a szálloda elhelyezkedése kiváló. Összességében a színvonal, a négy csillagot nem éri el véleményünk szerint. Nagyon sajnáljuk!