A Bellevue Hotel az Esztergom belvárosától mintegy 5 kilométerre fekvő Búbánatvölgyben, a Duna-Ipoly Nemzeti Park határán található, csodálatos kilátást nyújtva a Dunakanyarra.
A szálloda szép helyen van, bár közvetlenül a 11-es főút mellett, így nem annyira csendes. A szobák eléggé lelakottak, az ágy kifejezetten kényelmetlen és a tisztaságról a szállodának és nekem eltérő elképzelésünk van. Az étteremben finomak voltak az ételek és bőséges volt a választék.
A wellnessben szinte soha nem volt személyzet, de ha volt, akkor is egymással beszélgettek. A kinti egyetlen medence vize nyáron is nagyon hideg. A recepciós érkezéskor kifejezetten udvariatlan, barátságtalan volt és ugyan hatszor egyeztettünk levélben, hogy kérünk pótágyat, nem volt megágyazva, ami kellemetlen volt.
A ágyakban nagyon kemény a matrac, sok a hangya a szobában, a tetőtéri ablakon nincs sötétítő, ez nagyon zavaró. Ettől eltekintve jól éreztük magunkat!
Mi nagyon meg voltunk elégedve a wellnes részlegel és a személyzet is nagyon kedves és segitőkészek voltak.Az ételek nagyon finomak és bőségesek voltak. A 8 éves kislányunk nagyon élvezte.
A Hotel Bellevue-ban töltöttünk el 6 éjszakát a férjemmel és 3 gyermekemmel. Kis gyermekeseknek egyáltalán nem ajánlom! ! ! ! Messziről kerüljék el a szállodát! ! ! A szálloda személyzete kritikán aluli viselkedést tanusított. Életem legszörnyűbb nyaralása volt sajnos.
A pincérek szerint a két éves gyereknek késsel villával kellene enni, nem képesek reggelre az asztalt letakarítani, mintegy demonstrációként, hogy a gyerek nem tud rendesen enni. Miután ezt szóvá tettük és szerettünk volna személyesen beszélni a szálloda vezetőjével furcsa módon nem ért rá, csak egy levelet küldött, melynek lényege az volt, hogy a 3 gyermek mellé a két szülő kevés szerinte és nem kellett volna elindulni nyaralni még velük. Mellesleg megjegyzem a kisgyermekes szülők akikkel beszéltünk hasonló véleménnyel voltak. A medencékben a víz olyan klóros, hogy a fürdőruhákat nem lehet használni azóta,mert teljesen kifakultak. A játszóház szegényes és koszos. Ha fizetnének sem mennénk többé ide! ! !
A szállodában már harmadszor jártunk,tudtuk,hogy mire számíthatunk,bár a kinti medencét még most láttuk először! nem volt valami jó idő,ezért nem mentünk bele,de nagyon hangulatossá tette a szállodát,és nagyon jó volt kint pihenni! a belső nagyobb medence nem működött,fertőtlenítették,de cserébe kaptunk másnapra hosszabbítást a wellnest illetően!
ez kedves gesztus volt,mi ki is tudtuk használni! másnap jó idő volt,ezért tudtunk a szabadban is tartózkodni! a vacsora és reggeli nagyon jók voltak,a szobák tiszták,minden megfelelő volt! elégedettek voltunk,máskor is megyünk! köszönjük!
Nagyon meg voltunk elégedve. Szép az épület, tiszták a szobák, szuper a wellnes,finomak az ételek. A szálloda személyzete kedves és szolgálatkész. Probléma megoldásban kiválóak. Amikor a csomagunkhoz tartozó masszázs időpont egyeztetésen kiderült, hogy nincs hely, aug. 20-án nincs masszőr, rögtön intézkedtek, és orvosolták a problémánkat.
Így felajánlották, hogy másnap fél egytől vehetjük igénybe. A masszírozás csodás volt, sőt így még tovább élvezhettük a wellnest! Köszönjük a hozzáállásukat!
7 éjszakát töltöttünk el. A szálloda festői környezetben található, mesés kilátással a Dunára. A svédasztal bőséges és változatos volt, többször is volt vad étel. A vacsora alatt fagylaltot is lehetett fogyasztani. A wellness részlege nagyon jó. Nyáron kinti medence is üzemel. Jól éreztük magunkat.
A Hotel berendezése gyönyörű: a bútorok, az ajtók és legfőképp a csillárok, valamint a wellness fali díszei. Már maga a Hotel megjelenése és homlokzata csodálatos. Érdeklődtem a tervezője felől, de nem tudták megmondani, pedig szeretném tudni. Az ételekkel meg voltunk elégedve,változatos és finom volt. A felszolgálók figyelmesek voltak, pl.
egy alkalommal már lezárták a presszó gépet,- mert elmúlt 10 óra- és kérés nélkül a bárból kaptunk kávét. A WC-ben egy lerakó hely, vagy ülőke jó szolgálatot tenne. A vízköves részeket egy, -csak erre irányított- alkalmazott egy hét alatt végig takaríthatná és nem lenne ez egy állandó panaszforrás.
A szálloda elhelyezkedése, fekvése csodálatos. Kár, hogy nem volt erkélye a szobánknak. A szoba egyik fala meglehetősen kopott- lyukakkal teli - illetve a kis hűtőszekrény eléggé romos állapotban volt. Az ágy nagyszerű kényelmes, nagy. A reggeli választéka nagyszerű, tényleg minden igényt kielégítő.
A vacsorával sem volt gond, illetve nekem annyi, hogy mivel vegetáriánus vagyok nem igen találtam a salátákon kívül más húsmentes ételt. A medencék szépek,a wellnesz részleg jó. A kinti úszómedence vize nagyon hideg, viszont így nem voltak benne sokan. A teraszok gyönyörűek a kilátással együtt, nyugalom és csend volt. Érkezéskor a recepción nem voltak túl udvariasak és jóval 2 óra után foglalhattuk csak el a szobát. Mindent összefoglalva jól éreztük magunkat télen is szívesen visszamegyünk illetve másoknak is ajánljuk a szállodát.
Sajnos csak érkezéskor tájékoztattak minket,hogy az élménymedence két napig NEM használható!A kültéri medence viszont nagyon jó, bár eléggé hideg volt!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.