Wellness Hotel Katalin Gyenesdiás ^★★★★

Nos ehhez értünk valamit, semmi gond nem lenne ha jó lenne a szigetelés. De nem az! ! Nyissuk bukóra, de húzzuk be a függönyöket. Így csodás napsütés kívül, behúzott függönyök, lámpahasználat , levegő így is alig. Este tárjunk ki mindent és jaj de jó lesz. De a falak belül is melegítenek. Aludni így se nagyon lehet . Becsületükre váljon, túloldali kevésbé meleg szobát felajánlottak. Szóval amíg ezen nem javítanak ebben az időszakban nem érdemes jönni, mert pont a pihenés marad el! ! ! ! Amúgy változatlanul tetszik, bőséges az ellátás, barátságos, előzékeny mindenki!

A városból kiérve a párom kérte, hogy álljak meg, és a kezembe nyomta, hogy mi a valódi uticélunk,rögtön indultunk, hiszen Ő titokban becsomagolt és az autóba is bepakolt, mint utóbb kiderült a csomagolást vasalásnak álcázva félig-meddig a szemem előtt tette :-D
Mikor a szállásra érkeztünk nagyon jólesett a recepciós figyelmessége, hogy Boldog születésnapot kívánt, de mivel a személyes okmányaim alapján tette, így csupán jó megfigyelőként aposztrofáltam. Este mikor vacsoráztunk -így utólag nézve gyanúsnak kellett volna legyen- egy, a többinél szebben feldíszített asztalhoz kísért a pincér, de tulajdonképpen ezt már csak utólag vettem észre. Vacsora közben halk zene szólt, valójában nem is figyeltem rá, a gasztronómiai élmények akkor nagyobb hatással voltak rám. A párom azonban megjegyezte: Alphaville - Forever Young! ! ! (ez még neki is meglepetés volt) de én mondtam, csak véletlen lehet, nincs a homlokomra írva, hogy születésnapom van. Mikor befejeztük a vacsorát, a zene kissé hangosabban szólt, felcsendült a Boldog születésnapot, na gondoltam ennek fele se tréfa, itt már valami készül, és ekkor a pincér egy tortát hozott és a szálloda nevében is boldog születésnapot kívánt. Nem tagadom, -bár igyekeztem palástolni-könnyes szemmel fogadtam, és mint a legszebb születésnapomra gondolok azóta is. A Welness Hotel Katalin vezetősége és személyzete mindent megtettek azért, hogy a távolból (több száz kilométer)segítsék a feleségemnek ezt a meglepetést megszervezni, kivitelezni, és közben végig teljes diszkrécióval kezelték. A szállás egyébiránt tökéletes, rossz idő esetén is szórakoztató nemcsak szülinaposoknak, de kisgyermekeseknek is. A játszó szobában a felnőttek is kedvükre kirakózhatnak, vagy a hatalmas amőbával játszhatnak, míg a gyereket leköti a többi játék. Hálás szívvel gondolok erre a szállásra, és csak ajánlani tudom mindenkinek akárhanyadik születésnapra szervez is meglepetést. Csak közhely lenne azt írnom, hogy szép a szálloda és a környezet, jó az étel stb. A Welness Hotel Katalint ki kell próbálni Mindenkinek! Ui: később családtagunknak nászutas meglepetést szerveztünk ide, hasonló sikerrel, de ez már egy másik történet :-)

Au uriembernek, kb. . a recepciósnak az volt a kérése hogy ezt erösítsem meg e-mail ban is amit pár percen belül elküld nekem. Ez egy hete volt, de sajnos az e-mail a mai napig nem jött meg.

Biztosan visszatérünk még ide valamikor és bátran ajánljuk ismeröseinknek is!

Kicsit rugalmatlan, hogy biciklikölcsönzés 9-17 között van, hőségben így nem tud az ember elmenni sehova ebben az időpontban. Az étteremben kialakított gyerekrész nagyon zsúfolt, de a nagyobb rész tágas,világos. Egyik reggelinél párom szólt az egyik felszólgálónak, hogy fertőtlenítőszagúak a poharak. Grimaszt vágva kikérte magának a feltételezést. Kissé később bocsánatot kérve beismerte a "bakit". Összességében mi jól éreztük magunkat!

Történt ugyanis, hogy kijelentkezéskor elkövettem azt a hibát, hogy külön szerettem volna kifizetni a szobánkra terhelt fogyasztást. A recepción dolgozó szállodavezető hölgy kioktató hangnemben közölte velem, hogy ez nem lehetséges, várjuk meg az édesapját (a többit ő fizette) és különben is más is szeretne itt fizetni. A számlázó program hiányosságát (osztott fizetés? ) még csak megértettem volna, de a kioktató hangnem meglehetősen felpaprikázott így közöltem a hölggyel, hogy amennyiben csak a pénzt akarja látni, hát legyen, várjuk meg édesapámat és elhagytam a recepciót. Persze pakolás közben piszkált a dolog és odamentem egy szintén ott dolgozó úrhoz, hogy árulja el nekem a hölgy nevét és beosztását, mert panaszt szeretnék tenni. Erre annyit mondott, hogy szívesen segít, de most dolga van. Vártam 5 majd 10 percet, de amikor az utánam érkezőket is kiszolgálta helyettem, elhagytam a szállodát. Természetesen nem hagytam annyiban a dolgot és írtam egy panaszos e-mailt, melyet most nem tennék közzé, de a vége az lett, hogy a szálloda egyik vezető beosztású munkatársa tisztelettel visszautasította a reklamációmat, panaszkodásnak minősítve azt. Még most is értetlenül állok a dolog előtt. Kedves, tapintatos alkalmazottak, pökhendi, kioktató vezetőség?

Az udvar gyönyörű virágokkal tele, de van hely bőven játszani is. Nagy kedvencek voltak a nyuszik akiket a gyerekek etethettek. Kiemelném még a nagy kerékpárkölcsönzést és a biciklik nagy választékát, az ételek változatosságát. Talán több kinti program szervezését hiányoltunk csak.

Olyan nagyszerűen felszerelt, hogy a szülők is teljes mértékben kikapcsolódhatnak a gyermekeik társaságában. Mindenki számára ajánlanám, aki szeretne egy nyugodt és csodás környezetben kikapcsolódni.